A101 Kitaplık

6 Mart 2026 tarihinde saat 11.45 sularında Sivas Diriliş Şubesi Park City altındaki A101 marketine giderek rafta görmediğim “Türkiye Atlası” isimli kitabı görevliye sordum. Görevli, ürünün daha önceden ayırtıldığını ve bu nedenle bana verilmeyeceğini söyledi. Rafta bulunmayan bir ürünün önceden ayr...

21 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden cmkstore 5 raflı kitaplık satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile 6041357694628 takip numarasıyla teslim edildi ancak ürünün kalitesi ve kullanıma elverişliliği ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün metal aksamlarının boyası her yere b...

28.01.2026 tarihinde Çorum Güney Park A101 şubesinden katalogdan metal ayaklı kitaplık satın aldım. Ödemesini yaptıktan sonra ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ürünün akıbetiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Mağazaya her gidişimde ürünü aldığım çalışan, en az bir haftadır ürünle ilgili mail...

24 Ocak’ta A101’in web sitesi üzerinden Remaks 5 raflı kitaplık siparişi verdim. Ürün mağazada satılan bir ürün olduğu için kısa sürede elime ulaşacağını düşündüm. Daha sonra bu ürün için 30 güne kadar bekleme süresi olduğu bilgisini öğrendim ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...

Muğla Yatağan ilçesinde bulunduğum mahalledeki A101 şubesinden 22 Ocak tarihinde “Kitaplık Small Mese 5 raflı %10 indirimli” ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünler şubede olmadığı için kasada sipariş oluşturuldu, bana kargoyla eve adrese teslim edileceği söylendi. Ödememi toplam 1.489 TL olacak şe...

19.02.2026 – 20.02.2026 tarihleri arasında Bursa Osmangazi Yenikaraman, 2. Kitap Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Şubede personel davranışı konusunda eşimle bizzat tartışma yaşanmış, bu durum zaten bizim için yeterince yıpratıcıyken sonrasında yaşananla...

18.02.2026 tarihinde saat 17:26’da, Üsküdar Sultaniye Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi No: 98/2 adresinde bulunan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye ait Aşık Şenlik Esen 6687 numaralı mağazadan alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olduğu 50 TL olarak belirtilen “Çocuk Akademi Etkinlik Seti” ve “Çocuk Akademi...

A101 Kapıda mobil uygulamasından 2 Ocak tarihinde iki adet kitaplık siparişi verdim. 3126012258101392 numaralı bu sipariş için Akbank kartımla toplam 1.748 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ça...

22.01.2026 tarihinde A101 Giresun Kerasus Merkez Gedikkaya Mahallesi No:75 adresindeki, mağaza kodu g112 olan şubeden Remaks kitaplık siparişi verdim. Ürün o gün mağazada stokta yoktu, “isterseniz mağazaya ürün getirtilir” denildi ve 749 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan alındı. Bir hafta içinde ...

A101 internet sitesi üzerinden Remaks marka kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020772849789. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, süreç boyunca da doğru düzgün bilgilendirme alamadım. Ürün nihayet elime ulaştığında ise bu kez kitaplığın arka kısmının hiç gönderilmedi...

18 Aralık’ta A101 internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplık sorunsuz şekilde teslim edildi ancak sürgülü dolap eksik ve hatalı parçalarla geldi. Bunun üzerine yenisini talep ettim, yaklaşık 10–15 gün sonra tekrar ürün gönderdiler. Daha sonra çalışma masası iki koli h...

26.12.2025 tarihinde A101 Extra online alışveriş sitesinden S****** S**** 10 gözlü Atlantik çam kitaplık siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 3125122686704880, teslimat adresim Ankara Etimesg...

A101’in internet sitesi üzerinden Remaks 5 katlı kitaplık (ürün kodu: 26066304) siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, 4 günün sonunda hâlâ bir ilerleme olmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesini beklemeye başladım. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağm...

6 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden S****** S**** 10 gözlü kitaplık siparişi verdim. Aradan 44 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve yasal süre içinde ürün tedarik edilip tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte A101 Extra müşteri hizmetlerini 4 kere...

11 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden 2 adet kitaplık siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumunun hâlâ “hazırlık sürecinde” olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, 30 günlük teslimat süresi içinde olduğu için herhangi bir sorun olmadığını söyley...

A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük...

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL ödeyerek bir kitaplık siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde A101’in internet uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca dene...

01.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126010112113325 numaralı siparişle 1099 TL tutarında bir kitaplık satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak kitaplığın uzun parçaları kırık şekilde geldi. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini arayarak kırık parçalar hakkında b...

30 Kasım tarihinde A101 üzerinden Ruum Store Meta geniş kitaplık (ceviz) siparişi verdim. Adresim Malatya olmasına rağmen ürün ocak ayında Antalya’da başka bir adrese gönderilmiş. Teslimatın tamamen yanlış adrese yapılması nedeniyle ürünü teslim alamadım. Yaklaşık 3 gündür A101 ile sürekli görüşüyo...

Bugün Van’daki A101 şubenizden aktüel broşürde gördüğüm, 2 yaş etkinlik kitabını almak için marketinize gittim. Reyonda bu üründen yalnızca bir tane kalmıştı, özellikle iki yaşındaki çocuğum için bu etkinlik kitabına ihtiyacım olduğu için ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürün...

1 Ocak 2026 tarihinde A101 üzerinden bir adet kitaplık siparişi oluşturdum ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, ne kargoya verildi bilgisi paylaşıldı ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tok...

Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Güngören Caddesi’indeki A101 şubenizde uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık çözülmesi için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mail olarak daha detaylı olanı attım burda 2500 karakter sıkıntısı var o yüzden oraya da bakın. Bugün yine aynı mağazada eğitici çocu...

7 Aralık tarihinde A101 Ekstra’dan bir dolap ve bir kitaplık satın aldım, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında hem A101 Ekstra mağazasıyla hem de A101 müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptım. Tarafıma, ürün afişinde belirtilen süreler...