A101 Kitaplık

2024 yılı 28 Mayıs’ta İstanbul Üsküdar Selimiye A101 şubesinden Volta vs1 elektrikli motor satın aldım. Motoru yaklaşık 30 gün sonra, Volta bayisinden teslim aldım. Teslim sırasında bana tescil belgesinin A101 tarafından gönderileceği, bu belge olmadan trafiğe çıkamayacağım belirtildi. Ancak aradan ...

28 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 998,90 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125092835892175). Siparişim birkaç hafta sonra Sürat Kargo’ya teslim edildi. 15 Ekim’de Sürat Kargo benimle iletişime geçti, ancak adresimi bilmediklerini ve ürünü teslim edemeyecek...

09.10.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 1.099 TL ödeyerek beyaz beş katlı bir kitaplık satın aldım. Ürün elime kırık ulaştı. İade işlemini başlatmak için günlerce iade kodu almakla uğraştım ve sonunda kodu alarak ürünü Sürat Kargo ile evden teslim ettim. Ancak kargo takip sisteminde ürü...

29 Eylül tarihinde A101 Extra internet mağazasından 3125091173709292 numaralı siparişimle bir kitaplık ve bir çalışma masası satın aldım. Siparişimde kitaplık teslim edildi ancak çalışma masası tarafıma ulaşmadı. Her iki ürün de faturada yer alıyor olmasına rağmen, yalnızca kitaplık elime ulaştı. E...

24 Ağustos tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Remaks 5 raflı metal geniş kitaplık (meşe) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082491819741. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla, toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde yaşadığım sorunlar zincirleme şekilde devam etti. Ürün, kar...

25 Ağustos’ta A101 Extra internet mağazasından Kzy Mobilya 8 Raflı 16r Çok Amaçlı Dolap siparişi verdim ve ürün Ağustos sonu elime ulaştı. Ancak kitaplık hasarlı geldi. O günden bu yana, yaklaşık bir buçuk aydır, A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünün iadesi için evime ...

10/10/2025 tarihinde A101 üzerinden Bofigo 5 raflı metal köşe kitaplık (çam, ürün kodu: 26056757001) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101098600024. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca standart cevaplar alıyorum; kargo sür...

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldığım 5 raflı kitaplığı iade etmek istedim. İade talebimi online olarak oluşturdum ancak bana verilen iade kodu çalışmıyor. Kargo şirketine gittiğimde, A101’in şirket olarak ödeme yapmadığı gerekçesiyle işlemlerimin bloklandığı ve iade kodunun ...

A101 ekstra sitesinden kitaplık satın aldım. Yanlış ürün gönderildiği için iade ettim. Söylenen 10 gün inceleme süresi olduğuydu ancak 1,5 ay oldu hala ücret iadesi yapılmadı. Arayıp sorduğumda hala incelemede görüldüğü söylendi. Buraya yazmadan önce yeterince beklediğimi düşünüyorum. Müşterileri ön...

A101'den sipariş ettiğim kitaplık kırık geldi. Ürünü geri iade ettim, kargo takip numarasını A101'e ilettim ama paramı iade etmiyorlar. 3125090282085126 sipariş kodu, 1272175088 iade kodu. Defalarca yaptığım telefon görüşmelerinde, iadenin teslimatının yapılıp yapılmadığını benim ispatlamamı gerekli...

11 Eylül 2025 tarihinde A101’den 5 raflı kitaplık siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 29 Eylül’de ev adresime teslim edildi. Ancak tarafıma fazla ürün gönderildi. Bu durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettim, çözüm merkezine bildirileceği söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 31...

27’sinde A101 Online üzerinden ahşap kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125092749834578). Siparişim Samsun Atakum adresine teslim edilecekti. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda sadece kaydımın olduğunu, ürünün kendilerine teslim edilmediğini söyle...

08 Ekim 2025 tarihinde saat 12:16’da Arnavutköy Taşoluk Mahallesi A101 şubesinden iki adet hikaye kitabı, bir boyama kitabı, fosforlu kalem, tekli kalem ve bir kalemtıraş olmak üzere toplam 288 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: 01 01). Aynı gün saat 14:45 civarında, ürünlerin fazla geldiğini f...

25/09/2025 tarihinde Manisa Şehzadeler 8 Eylül Hastane bölgesindeki A101 mağazasından aldığım beyaz 5 raflı kitaplık ürünü, tarafıma Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün kutusu iki tarafından açık olduğu için teslim almadım ve iade için kargo ile geri gönderdim. Geçtiğimiz cumartesi günü satıcı ürünü te...

24 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden 3125092465591772 numaralı kitaplık siparişimi verdim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ile...

12.09.2025 tarihinde A101 Extra’dan 2 adet 5 raflı kitaplık (Ürün Kodu: 26063304) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125 0912 3246 5281. Ürünler 03.10.2025 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresime teslim edildi. Ancak sadece bir adet kitaplık gönderildi ve gelen kitaplık da hasarlıydı; raflarında ç...

+1

04.09.2025 tarihinde A101 mağazasından iki adet kitaplık siparişi verdim. Siparişlerimden biri Eylül ayı sonunda teslim edildi, ancak diğer kitaplık hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 12975020409509990082. Teslimat adresim Hatay/Samandağ’dır. İki ayrı fatura oluşturulduğu için, ilk teslimatı ald...

21 Eylül 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 5 raflı kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125092166481919). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimat adresim Kilis. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

16.09.2025 tarihinde 3125091617376922 sipariş numarası ile A101 uygulaması üzerinden iki adet kitaplık sipariş ettim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Batman/Kozluk olmasına rağmen, A101 sitesinden baktığımda ürünler teslim edilmiş gözüküyor. Ancak aracı kargo firması Sürat Kargo’nun gönder...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Yeniköy Konakları’ndaki A101 şubesinde kitaplara bakarken, erkek bir çalışan tarafından kaba ve uygunsuz bir şekilde uyarıldım. Sadece kitaplara göz atıyor ve kitapların biraz dağılmış olmasından dolayı herhangi bir mala zarar vermemiş olmama rağmen, çalışan bana "Se...

11 Eylül tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125091144363827). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Şırnak Cizre olmasına rağmen, süreçle ilgili...