A101 istanbul

16 Eylül’de İstanbul Tuzla İçmeler A101 mağazasından Toshiba 55UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 26022463. Ödemeyi kredi kartı ile 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat için 10 iş günü süre verilmesine rağmen, ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetler...

Alibeyköy, Atatürk CD. No:57, 34060 Eyüpsultan/İstanbul adresindeki A101 şubenizde her zaman personelin müşterilere karşı sert ve saygısız davrandığına tanık oluyorum. Ayrıca alışverişlerimde para üstü konusunda sürekli eksiklik yaşanıyor; özellikle 50 kuruş ve 1 TL gibi küçük tutarların çoğu zaman ...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi, 1953. Sokak No:37 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli başörtülü kadın çalışan, mağazada başka müşteri olmamasına rağmen benimle ilgilenmedi ve dışarıda birileriyle konuşuyordu. Kasa...

20 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden Toshiba 55 model televizyon siparişi verdim. Siparişim Alternatif Kargo ile gönderildi ve 5330***850 teslimat numarasıyla takip ediyorum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Ba...

A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...

01:00’de, “bir günde Kargo” seçeneğiyle A101 Ekstra üzerinden 14.000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3125092725999569). Siparişim İstanbul Eyüp Göktürk adresine teslim edilecek. Ancak siparişim 2 gündür aktarım merkezinde bekliyor ve 4 gündür kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Canl...

26.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125092616291985 numaralı siparişimdeki tereyağı erimiş bir şekilde geldi ve bu nedenle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iade işlemi bir türlü başlatılmadı, sürekli oyalandım ve sadece aciliyet bildirimi yapıldığı söylendi. Ertesi gün ...

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi'indeki f351 kodlu Buse Mağazası’ndan Papia marka bir ürün (1194,00 TL) aldım. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için hem kasiyerle hem de mağaza müdürüyle görüştüm, ancak iade işlemi yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Öze...

İstanbul Pendik Evra life sitesi altındaki A101 mağazasında, personel Z*****’in davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaklaşık 1-2 hafta önce alışverişim sonrası fişimi istediğimde, Z***** bana “s. G” diyerek fişi yüzüme fırlattı. Olayı mağaza müdürüne ilettim ancak herhangi bir değiş...

29.09.2025 tarihinde saat 16:52’de A101 Akivler Mahallesi/Esenyurt/İstanbul şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza kodu: d839, fiş no: 0132, belge no: 13839022909536990132, kasiyer: c**** ****. Kasada yeni çalışmaya başlayan genç bir kasiyer, satın aldığım ton balığını fişte iki kez ...

29.09.2025 tarihinde saat 17:22’de İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi 61 Sütçü Yolu Sokak’taki (mağaza kodu: b664) A101 şubesinde, siyah saçlı ve gözlüklü bir bayan personelin davranışından dolayı rahatsızlık yaşadım. Kasada ödeme yaparken ilgili personel çubuğu masaya sert bir şekilde vurdu. Kend...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri Menzil Sokak’taki A101 şubesinden Coquette markasına ait limonlu cheesecake satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin 26.05.2024 olduğunu fark ettim. Ürünün hem şekli hem de tadı bozulmuştu. Durumu hemen 174 Gıda Hattı’nı arayarak bildirdim ve d...

01 Eylül 2025 tarihinde 101 Ekstra uygulamasından Sezeray 8 raflı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090103050202. Üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim: Kaynarca Mah. Sahil Bulvarı Cad. İstanbul Tersanesi Lojmanları 24/14 Pendik / İstanbul. Defala...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Asrın A101 mağazasından İtimat mini fırın satın aldım. Ürünü alırken kutuyu açıp kontrol etmeme izin verilmedi. Eve geldiğimde ise fırının ölçülerinin mutfağıma uymadığını ve iç özelliklerinin de beklentilerimi karşılamadığını fark ettim. Ürüne dair yeterli ...

28.09.2025 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında İstanbul Maltepe Minibüs Caddesi üzerindeki A101 şubesinden iki adet 0,5 litrelik Hamidiye Su almak için alışveriş yaptım. Kasada, kasiyerin başka bir müşterinin faturasını kesememesi nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu sırada kasaya sonrada...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında İstanbul Beylikdüzü Palmiye A101 şubesinde personelin kaba ve nezaketsiz konuşmasına maruz kaldım. Durumu mağaza yöneticisine iletmek istediğimde ise yönetici olarak görünen kişinin de aynı şekilde nezaketsiz ve markayı olumsuz şekilde temsil eden bi...

10 gün önce İstanbul Beykent’teki A101 mağazasından Cambu marka yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken tencereye yağ koyup yerine götürdüğüm sırada kulpu elimde kaldı ve yağdanlık tamamen kırıldı. Yağ her yere döküldü ve ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Kırılan kulpla birlikte ürünü A101...

İstanbul Ataşehir Doğanay Sokak’ta bulunan A101 şubesinin genel durumu ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazanın dışarıdan görünümü oldukça kötü; dışarıya atılmış koliler, kasalar ve karışık ürünler nedeniyle kapanmaya yakın bir mağaza izlenimi veriyor. İçeri girdiğimde ise ürünler birbirine ...

27 Eylül Cumartesi günü saat 18:39’da Esenyurt İstanbul Üçevler Mahallesi 915 Sokak’taki A101 şubesinde kendini müdür olarak tanıtan sarışın bir kadın çalışan tarafından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Söz konusu çalışan, bana ağıza alınmayacak hakaretlerde bulundu ve küfür etti. Olay sırasında ço...

27.09.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Tuzla’daki Yayla Mahallesi Şen Çıkmazı Sokak No:*** adresinde bulunan A101 Yeni Kazım Karabekir şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza müdür yardımcısı olan kadın çalışandan kilitli dolabı açmasını rica ettik. Bize, kasadaki müşteriden sonra açacağı...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Safa Takva A101 şubesinden İçim tam yağlı tost peyniri 700 g aldım. Reyonda belirtilen fiyat ile kasada ödenen fiş fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Konuyu mağaza yetkililerine ilettiğimde, iade işlemi için ertesi gün gelmem gerektiği ve bu şekilde...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki A101 şubesinden kredi kartı ile 3 taksit şeklinde 29.999 TL’ye aldığım Philips 65PUS7000/62 model televizyonumda ekran arızası yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Philips hem de A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün değişimi ...

Onvo 50OV6000U model televizyonu yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Televizyonun garantisi devam etmektedir. Ancak son 2 aydır sürekli olarak kanal gidip geliyor ve ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Bu nedenle televizyonumuzu düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun anten kablosunda...

22 Eylül’de A101’in online mağazasından LG oyuncu monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092244090163. Ürünün Sakarya Serdivan’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargo, 3-4 gündür transfer merkezinde bekliyor ve İstanbul’dan Sakarya’ya 2 saatlik mesafede olmasına rağmen hala yo...