A101 Gaziosmanpaşa Şubesinde Saygısız Ve Cinsiyetçi Tavır

10.07.2026 tarihinde saat 10:50 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi 859 sokaktaki A101 şubesinde annemle birlikte çok saygısız bir tutumla karşılaştık. Kasada sırada beklerken kasiyerlerin kendi aralarında şakalaşıp bizi beklettiklerini, bir ürünün fiyatını öğrenmeye çalışırken erkek personelin kadın personele fiyatı söylemeyip bununla ilgili de şakalaştıklarını gördük. Annem de buna karşılık kibarca “bekletmeyin bizi ama” diye sitemde bulundu.

Bu esnada kasa arkasında duran, üzerinde personel kıyafeti olmayan ama personel olduğunu düşündüğüm bir kadın, anneme bağırarak “biz de bekliyoruz, bekleyin” şeklinde çıkıştı. Personel değilse kasa arkasında ne işi olduğunu, personelse de bu samimiyetin ve saygısız üslubun nereden geldiğini sordum ve müşteriye karşı daha düzgün konuşması gerektiğini, sonuçta müşteri olduğumuzu belirttim. Buna rağmen bağırarak söylenmeye ve uzaklaşmaya devam etti.

Kasiyerin adının E**** olduğunu öğrendim, yanındaki diğer kadın personelin adını sorduğumda ise paylaşmadı. Anneme kimsenin sesini yükseltmeye hakkı yok; annem yalnızca bekletilmemek için ricada bulundu, kasaya gelmesi de zaten oldukça uzun sürdü ve yaşlı insanların da olduğu bir sırada hiçbir şekilde acele etmeden, gayet yavaş hareket ettiler.

Bu şubede çalışan ilgili kadın personelin özellikle müşterilere karşı tavır ve üslup konusunda uyarılmasını, tüm personele müşteriye saygılı davranmaları gerektiğinin hatırlatılmasını rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmamasını istiyorum.