to read complaints and reviews, or file yours.2 Mayıs’ta A101’in internet sitesi üzerinden 3126050255441886 numaralı siparişi verdim, ürünüm 7 Mayıs’ta tarafıma tesli...m edildi. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda göründüğü için iade talebi oluşturamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade talebimin oluştu
"Teşekkür"
"16 Mart 2026'da A101 internet mağazasından 7.899 TL tutarında bir ürün satın aldım ve kredi kartıyla ödedim. Ürünü bir ay önce iade ettim ancak iade süreci uzadı, müşteri hizmetleri sadece ‘inceleme devam ediyor’ dedi. Şikayetime güncelleme ekledikten sonra iade yapıldı ve sorun çözüldü. İade işlemi için size teşekkür ediyorum, marka zaten iade etmeli."
22.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ütü masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042255711649. Ürün 2...7.04.2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki renkten tamamen farklı, kötü bir renkte, ayrıca eksik parçalı ve hatalı şekilde geldi. Bu nedenle ürünü teslim almak istemedim. Kar
İstanbul Bayrampaşa’daki A101 mağazasında Trax tbs-1650 Bluetooth hoparlörün fiyatıyla ilgili yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Ürünün A101’in internet sitesinde 499 TL olduğunu gördüm, ancak aynı ürün mağazada 539 TL etiket fiyatıyla satışa sunuluyordu. Mağaza görevlisine internet sitesind
06 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.12 sularında A101 Extra internet sitesinden bir telefon satın aldım. Ancak bugün 11 Mayı...s olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmediği için günlerdir telefonsuz bir şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 3126050620544903’tür. Bu kadar
A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Bino kamp masasını iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeni...yle iade sürecini başlatamıyorum. Ürünü teslim alalı yaklaşık 4 gün oldu ve yasal süre içinde iade etmek istiyorum. A101’in sisteminde iade oluşturabilmem için ürünün kargo tarafı
23 Mart 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim zigon sehpa, yaklaşık bir ay bekledikten sonra tar...afıma hasarlı ve kusurlu olarak teslim edildi. Ürünün kenarları defoluydu, vidaları farklı renkteydi ve demir aksamı oldukça kalitesizdi. Sipariş numaram 3126032382117266’dır. Ürü
A101’in internet mağazasından satın aldığım mini buzdolabı 10 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sip...ariş numaram 5341****32, teslimat adresim Manisa Şehzadeler ilçesi. Başta belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş durumda olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. B
30 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 2.799 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı e...lime ulaştıktan sonra ayağıma dar geldiği için iade etmeye karar verdim ve A101 tarafından verilen A101278994 iade koduyla iade sürecini başlattım. İade kodu oluşturduğumdan bu ya
01.05.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126042953867821 sipariş numarasıyla aldığım Crocs tarzı terliklerimi hiç... giymeden evde kenarda dururken, bugün kontrol ettiğimde terliğin yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir kullanımım olmadı; sadece evde durduğu halde
A101 Ekstra internet şubesinden 28 Nisan’da iki ayrı sipariş verdim. 3126042866858964 numaralı siparişimde yanlış ürün a...ldığımı fark ettiğim için ürünü iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Çağrı merkezini aradığımda kargoyu teslim almamam gerektiği, teslim almazsam ürünün otom
8 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 1.199,00 TL ödeyerek bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Ödemeyi... kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 3126040824597448’dir. Bir hafta sonra online işlemlerime girdiğimde ürünün kargoya verildiğini gördüm. Ancak aradan 3–5 gün geçmesine rağme
12 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Apple Watch 8 model bir akıllı saat siparişi verdim ve ürü...n 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ürün sıfır ve kapalı kutu olarak geldi, kutuyu açıp cihazı bir süre şarjda bıraktıktan sonra açmaya çalıştığımda cihaz hiçbir şekilde açılmadı
A101’in kendi internet sitesinden 25 Nisan’da şişme yatak seti sipariş verdim, ürünüm 30 Nisan’da Sürat Kargo ile teslim... edildi. Paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde, yanında gönderilmesi gereken pompanın kırık olduğunu gördüm. Teslim tarihinden bir gün sonra, yani 1 Mayıs tarihinde iade talebimi il
27 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126032778063450 numaralı siparişle 2.149 TL tutarında, kre...di kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak
"Teşekkürler"
23 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vt5 Pro model 3 tekerlekli elektrikli motor siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, toplam 89.990 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126042328521749’dur. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne araç elime ulaştı ne
8 Nisan’da A101 internet sitesinden Goodwest markalı, 6 programlı ve fanlı ankastre fırın içeren ankastre set satın aldı...m. Ancak tarafıma Goodwest gw 1714 s model, 4 programlı ve fansız bir fırın teslim edildi. Yani sipariş verdiğim ürünle gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez A10
A101 internet alışverişinden çekmeceli şifonyer aldım. 45 gün oldu, hâlâ ne ürün geldi ne de A101 müşteri iletişimde yar...dımcı oldular. Son çare buraya yazdım. Marka ismi Eder Market. Aradığımda telefonlarımı açmıyorlar. Yardımcı olursanız sevinirim. Yeni evliyim ve bu malzemeye ihtiyacım var. En geç
A101 internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde Bosch BBS712XTR model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında cihaz hiç çalışmıyordu, sıfır ürün olmasına rağmen tamamen arızalıydı. Bunun üzerine 02.04.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum, 03.04.2026’da ürün
07.05.2026 tarihinde saat 15.57’de Moda Kadıköy’deki A101 şubesinden, raf etiketinde 50 TL yazan bir ürünü satın aldım. ...Kasada bu ürün 85 TL olarak geçti ve ben ödemeyi bu tutar üzerinden, kredi kartı ile yaptım. Etiket tarihi geçmiş olsa bile hala rafta duruyordu. Ben de çalışanlar için “her gün de
30.04.2026 tarihinde saat 17.26 civarında Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki A101 ı340 numaralı mağazadan yaptığı...m 347,5 TL’lik alışverişte, pos cihazı kartımı okumasına rağmen fiş vermedi ve işlem başarısız göründü. Bu nedenle işlem birkaç kez tekrarlandı ve sonradan hesap hareketlerime bakt
A101 uygulamasından 23 Nisan’da bir adet kitaplık sipariş ettim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi. Sözleşmede yer alan “30 gün içinde kargolama” ifadesinin, internet alışverişi mantığıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu sürenin arkasına sığınılması, müşteriyi dikkate al
29 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece gü...nlük kullanımda, olağan koşullarda giydim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmişken ayakkabıda kendiliğinden bir delinme/yırtılma oluştu ve bu durumun normal bir kullanım sonucunda
