A101 Online Buzdolabı Siparişi İçin Acil Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği


A101’in internet mağazasından satın aldığım mini buzdolabı 10 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5341****32, teslimat adresim Manisa Şehzadeler ilçesi. Başta belirtilen teslimat süresi çoktan geçmiş durumda olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradık, yaklaşık 9 kez hatta beklememize rağmen karşımızda muhatap bulamadık. Her aramada dakikalarca bekleyip sonunda yine bir sonuca ulaşamamak gerçekten büyük pişmanlık yarattı.
Mini buzdolabımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


A101 Online üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında bir buzdolabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca, kargo şirketini rastgele kontrol ettiğimde siparişimin 5 Şubat tarihinde ia...
A101’in online mağazasından 27 Kasım tarihinde Dijitsu retro mini buzdolabı siparişi verdim ve yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3125112750483154. Ürünüm 28 Kasım’da Horoz Lojistik’e verilmiş görünüyor; ancak Çanakkale Gökçeada’ya bu kargo firmasının daha önce de ürün getirmediğini bil...

A101 online şubeden satın aldığım buzdolabım bir günde Kargo’ya verildi ve 13.04.2026 tarihinde dağıtım şubesine ulaştı. Ancak ürünü bir haftadır dağıtıma çıkarmadılar. Ürünüm şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo firmasını arıyorum, yaklaşık 13 dakikadır hatta beklememe rağ...

A101 online mağazadan bir buzdolabı satın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” firmasına verilmiş görünüyor ancak 2 Mayıs’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Günlerdir sistemde aynı durumda bekleyen bir gönderi görünüyor ve ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyoru...
Yorumlar