A101 Telefon Siparişimde Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

06 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.12 sularında A101 Extra internet sitesinden bir telefon satın aldım. Ancak bugün 11 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmediği için günlerdir telefonsuz bir şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 3126050620544903’tür. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Böyle büyük bir firmanın teslimat sürecini bu kadar uzatmasını ve müşterisini mağdur etmesini kabul etmiyorum.

Eğer en kısa süre içinde telefonum kargoya verilmez ve tarafıma ulaştırılmazsa siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım. Yaşadığım gecikmenin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.