to read complaints and reviews, or file yours.A101’in internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden aldığım katlanır kamp masasını iade etmek istedim ancak süreçte ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Kargo bana teslim edildiği halde site bir süre açılmadı, uygulamada ise sipariş durumu hâlâ “kargoya verildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetl
09.08.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden LG marka bir çama...şır makinesi satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo sürecinde ha
24 Temmuz 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 10.000 TL ödeyerek Goodwest Turbo Cam Beyaz ankastre set satı...n aldım. Ürün 30 Temmuz’da kargoya verildi; ancak kargo firması iki gün sonra hasar kaydı oluşturulduğu gerekçesiyle ürünü bana hiç teslim etmeden 4 Ağustos’ta A101’in kendi bayisi
22.08.2026 tarihinde A101 mağazasından Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü iki nedenle iade etmek istedim a...ncak internet sayfasında ve müşteri temsilcisinin bilgisinde yazan “tüm mağazalardan iade edilebilir” ifadesine rağmen, satış yapılan mağaza haricinde hiçbir mağaza ürünü iade olar
A101 internet şubesinden LG marka 26072036 kodlu F4Y7EYWYP. Aptpltk model çamaşır makinesini 33.999 TL bedelle satın ald...ım. Siparişim oluşturulup kargo sürecine girdiği söylendikten sonra, ürünün sözde kargo sürecinde arızalı çıktığı ve depoya geri iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma
A101 internet sitesi üzerinden 25.07.2026 tarihinde 1699 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim hiç elime ulaşmadan Sü...rat Kargo tarafından A101’e iade edilmiş. Kargo firmasıyla görüştüğümde yaşanan durum için üzgün olduklarını, paketin geri gelmeyeceğini söylediler. Bunun üzerine internetten aldı
A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durumu... kendilerine ilettikten sonra hem televizyonu geri aldılar hem de ödediğim parayı iade etmediler, şu anda ne ürünüm var ne de param hesabıma geçti. Bu süreç yaklaşık 30 gündür dev
22.08.2026 günü saat 15.39 civarında A101’in internet sitesinden Babyim piyanolu dinozor oyun halısını kontrol ettiğimde..., ürünün İzmir Kılıç Reis Ş**** S******** Caddesi No: 85/a adresindeki şubenizde stokta göründüğünü gördüm. Bunun üzerine motora binip yaklaşık 15.55 gibi mağazaya gittim. Mağazay
31 Temmuz’da A101’in internet sitesi üzerinden iki adet kamp sandalyesi ve dört adet kamp taburesi satın aldım. Ürünler ...3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde kamp taburelerinin ayaklarındaki plastik tıpaların eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hiz
13.07.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus l cm 91050 d model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 20.07... tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi, aynı gün saat 7.20’de yetkili servis kuruluma geldi. Servis ambalajı açtığında makinenin yan kısmının ezik olduğunu gördü ve hem
10.08.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus 471 xe model buzdolabı siparişi verdim. 35.499 TL ödeme yaptığ...ım bu ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kargo şirketi tarafından benim onayım olmadan iade sürecine alınmış ve kargo takibinde “İade depoya teslim edildi” şeklinde görünmektedir.
İzmir’de ikamet ediyorum ve A101 Ekstra internet mağazasından Toshiba 65QV1563DT model televizyonu 3126072559449114 numa...ralı siparişimle satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde ulaştı. Yetkili servis gelip kontrol etti, 8119864025 numaralı hizmet fişi ile tutanak tutuldu ve ürünün kırık olduğu resm
16 Ağustos 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden biri erkek, biri kadın olmak üzere iki adet Versace marka pa...rfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğim anda, kokuların en fazla 1 saat içinde tamamen uçtuğunu fark ettim. Kalıcılığı bu kadar düşük bir parfümün Versace markas
4 Temmuz 2024 tarihinde A101 online üzerinden iki adet “Sezeray Serni 4 Katlı Sepetli Oyuncak” oyun dolabı siparişi verd...im. 10 Ağustos tarihine gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmemiş, “yola çıkmamış” görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin Yurtiçi Kargo ile
06.08.2026 tarihinde A101 ekstra internet sitesi üzerinden 3126080634514981 numaralı Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17...-GLS 640-mfa400) ürününü 8.499 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş durumunda uzun süredir sadece “siparişiniz devam ediyor” ve “1 ürün hazırlanıyor” ifadeleri görünüyor, herhangi bir
20 Ağustos tarihinde A101’in kampanyasında yer alan iPhone 17 Pro 512 GB telefonu satın almak istedim. Katalogda bu ürün... için “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi açıkça yazıyordu. Bu ibareye güvenerek ürünü almak üzere önce mağazaya gittim; mağazada satış yapılmadığı, sadece internet üzerinden alınabi
"Bilgi için teşekkür ediyorum"
A101’in internet mağazasından 29.05.2026 tarihinde Kzy Mobilya Beramus Çok Amaçlı Dolap (beyaz) isimli ürünü 3.249,00 TL... bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün kapıda teslimle tarafıma ulaştığında defolu ve ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve A101 sistemi üzerinden iade tale
08.08.2026 tarihinde A101 internet uygulaması üzerinden Altus marka bir buz...dolabı siparişi verdim. Ürün bir gün içinde adresime hiç getirilmeden, 14.0
06 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden paylaştığım linkteki Brio porya somun sökme aparatı seti (9 parça...) ürününü 22.299 TL bedelle satın aldım. Siparişim bir süre sonra “ürün tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Ardından aynı ürünü sitede tekrar listeleyip fiyatını artırdı
20.08.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Malatya Battalgazi adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Si...parişimde 6 adet Lipton Ice Tea 2 litre ürün bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bana yalnızca 2 adet getirildi. Eksik teslimata rağmen, diğer marketlerde olduğu gibi eksik ürü
25.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126072518278723 sipariş numarası ile Altus marka, 7 kg kapasiteli, ...7007840005 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik firması tarafından tarafıma teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis, ambalajı açtığında makinenin üst ta
19.08.2026 tarihinde Konya Meram Eski Sanayi A101 şubesinden Onvo 50 inch vq90 QLED televizyon satın aldım. Ürünün kutus...unu hiç açmadım, televizyon halen tamamen kapalı kutu halinde duruyor ve ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit olacak şekilde yaptım. A101’in kendi internet sayfasında ve müşteri iade p
20 Ağustos 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 4 paket bebek bezinin t
