Teslim Edilmeden İade Edilen Philips Akıllı Saat İçin Tekrar Gönderim Talebi

A101 internet sitesinden 20.10.2026 tarihinde yeğenimin doğum günü için Philips w2215a akıllı saat siparişi verdim. Siparişim birgündekargo ile, 5353****82 numaralı kargo/sipariş numarasıyla gönderildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kendi inisiyatifleriyle iade sürecine alınmış ve teslimat iptal edilmiş.

26.10.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, ürünün teslim edilmeden iade sürecine sokulduğunu görerek mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve özellikle doğum günü için zamanında ulaşmasına güvenerek bu siparişi vermiştim.

Mağduriyetimin giderilmesi için, aynı ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini ve siparişimin eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.