to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mayıs tarihinde Ankara Mamak Ş**** G***** Mahallesi 1244. Sokak üzerindeki A101 şubesinden Dolu marka akülü araba satın aldım. Ürün için 8.200 TL ödeme yaptım. Arabanın kullanımının daha ikinci gününde tekerleği kırılıp yerinden çıktı, ayrıca kumandası da en baştan beri ağır ve sorunlu çalışıyordu.
Ürünün ayıplı olduğunu fark edince üçüncü gününde iade için aynı şubeye gittim ancak benimle ilgilenen olmadı, her gidişimde adeta herkes konuyu üzerlerinden atmaya çalıştı. İki küçük çocuğumla defalarca şubeye gidip gelmek zorunda kaldım, buna rağmen her seferinde mağdur edildim ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ayıplı ürün satışı nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kırık tekerlekli ürün şu anda hâlâ evimde duruyor. Bu nedenle sorunlu ürünü iade ederek ödediğim 8.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, sayın yetkili. A101 Kapıda'dan aldığım Dolu marka akülü araba, 9124051803563112 sipariş numaralı ürün, görsellerde görüldüğü üzere bağlant...
Akülü araba aldık fakat ürün arızalı ve kırık parça ile geldi. Müşteri hizmetlerine talebi bildirdiğimde akülü araba markası olan dolu müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği servise gidip servisten çıkacak rapora göre iade alınacağını söylediler dolu markanın müşteri hizmetlerini aradım f...
A101'den dolu marka akülü araba (sport coupe) aldım. Birkaç kere kullanmam ile start tuşu bozuldu, ayrıca kullanım deneyimimde de araç performansı kötüydü ve iade etmek istedim ancak A101 dolu servisi ile iletişime geçmemi söyledi. Ardından Dolu müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar da bulunduğum ye...
A101’den 9 Mayıs’ta aldığım Dolu 34dl8096 model akülü arabada, ürünü ilk günden beri kullanamıyorum. Akülü arabanın sağ tekerleği tam olarak yuvasına oturmuyor ve sürekli çıkıyor. Ayrıca üründe şarj soket yeri bulunmadığı için şarja takamıyorum, bu nedenle ürün işlevini hiç yerine getiremiyor. Yaşa...
16 Nisan’da A101 internet sitesi üzerinden Dolu markasına ait bir akülü araba satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında akülü arabanın komple ön camının olmadığını, yani eksik parça ile gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 312*****81241558’dir. Durumu fark eder etmez A101 ile iletişime geçtim, müşte...
Yorumlar