to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde akşam saat 7 civarında Etlik Yayla Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1.501 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Bonus kartımdaki puanların kullanılarak tamamının puandan çekilmesini özellikle belirttim. Kasada görevli olan çalışan işlemi yapamayınca başka bir çalışanı çağırdı. Bu kişi ise 150 TL’yi kart puanımdan, kalan 1.350 TL’yi ise iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan çekmiş.
Bu duruma itiraz ettiğimi ve böyle bir ödeme şekli istemediğimi söylediğimde, çalışan bana karşı sert ve kaba bir üslup kullandı. Sesini yükselterek konuştu, saygısız bir tavır sergiledi ve ben de buna karşı çıkınca iade talep etmeme rağmen, aceleci ve asık suratlı bir şekilde işlem yapmaya çalıştı. Sonrasında ise beni mağazadan resmen kovar gibi gönderdi. O anki kamera kayıtlarında çalışanın bana ne kadar bağırdığı ve mağazadan çıkarılma şeklimin net bir şekilde görüneceğini düşünüyorum. Olay sırasında araya başka müşteriler de girmek zorunda kaldı ve polis ile tehdit edildim.
Ben o gün kart puanlarımı düzgün şekilde kullanamadım ve asıl olarak mağazada uğradığım saygısızlıktan dolayı çok rahatsız ve mağdur durumdayım. A101’den özellikle o çalışan hakkında müşteriyle iletişim ve üslup konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve yaşanan bu saygısız davranış için tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca olay anındaki kamera kayıtlarının incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Manisa Demirci Üniversite Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce iki farklı kartımda toplamda 2.000 TL civarında puanım olduğunu, ödemeyi bu puanlarla yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim...
05.05.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi Atatürk Bulvarı No:1 adresinde bulunan A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Mağazada bulunduğum süre boyunca personel arkadaşlarınızın kendi aralarında laubali Bi Sohbet içinde olduklarına ve bu sohbeti kesmediklerine şahit...
Merhaba, 31.08.2025 tarihinde saat 18.30 sularında Karaköprü A101 şubesinden yapmış olduğum alışveriş 1001 TL 15 kuruş tuttu. Bu tutarın kredi kartında yer alan Bonus'tan çekilmesini dört defa kasiyere söylememe rağmen, kredi kartından çekildi. Bunu anında fark edip söylediğimde, umursamaz bir tavır...
31.03.2026 tarihinde saat 18:59’da Ankara Yenimahalle Piri Caddesi A101 şubesinden 16006023103625390182 belge numaralı ve 602,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasada bulunan g**** a**** isimli kasiyere özellikle kredi kartımın içindeki puanları, bonusları kullanmak istediğimi açıkça...
09.05.2026 tarihinde saat 10.18 civarında Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki A101 şubesine (1119. Sokak / 1126. Sokak üzerindeki şube) alışveriş için gittim. Yaklaşık 158 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi şirketimin bana verdiği A101 hediye kartıyla yapmak istedim. Mağaza içinde herhangi bir yoğunl...
Yorumlar