to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 den aldığım ürün ve iade talebinde bulunduğum iki sipariş için kargo firması her gün teslimat kodu göndermesine rağmen ne gelip iade kargoyu alıyor ne de siparişimi getiriyor. 2 hafta oldu bekliyorum. A101 müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sinir bozucu otomatik yapay zeka müşteri ile karşı karşıya kaldım. Muhatap yok. Bir daha A101 den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaraları ektedir
A101 online alışveriş platformu üzerinden vermiş olduğum iki siparişten biri sorunsuz şekilde teslim edilmiş, ancak diğer siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Yaptığım kontroller sonucunda, ilgili kargo firmasının siparişimi herhangi bir teslimat gerçe...
A101 firmasından online sipariş verdim. Gelen ürünü beğenmediğim için iade yapmak istedim. Yönlendirdikleri kargo firması bir günde kargo ile siparişimin benden teslim alınacağı belirtildi. Benden teslim alınacağı belirtilen tarihten itibaren ürünün benden alınmasını bir haftadır bekliyorum ama bir ...
A101'den birkaç alışverişim oldu. Son günlerde iki siparişimden de beni çok mağdur ettiler ve bir tanesi 15 gündür çözülemedi. Bu süreç A101 için çok normal sanırım. Hatalı adrese sipariş verdiğim için, siparişi vermemin yaklaşık 5 dakika kadar sonrasında canlı destek kısmında adres değişimi için ta...
A101 den aldığım ürünü iade etmek istediğimde bir günde kargo şirketinin 3 gün içinde gelip alacağına dair mesaj ve kod geldi ancak bir günde kargo şirketi neredeyse 1 haftadır kargoyu benden almadığı için iade sürecini başlatamıyorum. Kendilerine uzun telefon beklemeleri sonucunda bir kere ulaşabil...
A101.com.tr üzerinden 9 gün önce 2 ürün sipariş verdim. 4 gün önce kargoya verildi diyerek yalandan yazdılar ama kargo firmasında ürünün kendilerine teslim edilmediğini söyledi. Müşteri hizmetlerine 2 gündür 1er saat bekleyerek 2 kez ulaştım. Kargo takip numarası atıyorlar ama yine aynısı yine boş. ...
Yorumlar