Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İademüşteri temsilcisi iletişim

39 şikayet

Sonuçlarda ara...

A101'de Defolu Televizyon Ve Cevapsız Şikayet

260

13.08.2026 tarihinde A101’den Nordmende marka 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonun ilk kurulumu için servis geldi...

1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Çifte Ücret Çekildi

85

04.10.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi Süleyman Binek Caddesi Yazlık mevkiindeki A101 şubesinden 1 alana ...

Mazot Kokulu Stanley Termos Ve Garanti Sürecindeki Büyük Mağduriyet

240

Online A101 Ekstra üzerinden çocuklarım için Stanley marka 2 adet termos satın aldım. Aldığım ilk günden beri termosları...

Koşulsuz İade Hakkının Reddedilmesi Ve Üç Aylık Çözüm Bekleyişi

38

30.06.2026 tarihinde A101 mağazasından 179 TL bedelle satın aldığım terliği, satın almanın üzerinden 24 saat geçmeden ia...

Koşulsuz İade Hakkının Reddedilmesi Ve Üç Aylık Çözüm Bekleyişi

A101 Marketinde Teslimat Ve Garanti Süreçlerinde Yaşadığım Mağduriyet

333

A101 marketlerden yaptığım alışverişlerde hem ürün kalitesi hem de garanti süreciyle ilgili ciddi mağduriyetler yaşadım ...

Hasarlı Ürün İade Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

260

22.06.2026 tarihinde saat 13:21’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3.149 TL bedelle Kzy Mobilya Urla çok amaçlı beyaz d...

A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti

188

A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde tes...

A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti
A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti
A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti
A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti

İade Edilmemiş 1.119 TL Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

263

18 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden meşe kitaplık siparişi verdim. Siparişim 35 gün sonra tarafıma teslim edil...

İade Edilmemiş 1.119 TL Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
İade Edilmemiş 1.119 TL Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

A101'in 14 Gün Kuralıyla Açılmamış Buzdolabını İade Etmemesi

245

A101 internet mağazasından aldığım Altus marka buzdolabı, 28 Ocak tarihinde, bizim evde olmadığımız bir zamanda teslim e...

İade Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Yanıtları

855

A101 Online Market uygulamasından 24 Şubat 2026 tarihinde 6002 1234 4950 4793 numaralı hediye kartım ile 1.100,25 TL tut...

Teslim Edildi Görünen Ürün Ulaşmadı, Kırık Paketleme Ve Uzayan İade Süreci

282

A101 Ekstra üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 3125122045565737 numaralı siparişimle Jwin VL-800S 4/4 tam boy bir kemanı...

Kırık Gelen Kitaplık İçin Parça Temini Ve İade Sürecinde Mağduriyet

14 Kasım 2025 21:51579

04.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110443059124 numaralı siparişle Konya adresime kitaplık siparişi verdim. ...

Kırık Gelen Kitaplık İçin Parça Temini Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Kırık Gelen Kitaplık İçin Parça Temini Ve İade Sürecinde Mağduriyet

A101 Ekstra'dan Aldığım Montların İadesinde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

2 Kasım 2025 14:501.958

A101 Ekstra’dan aldığım üç adet Columbia marka montun iki tanesinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...

Açılan Ürünün İadesi Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi

26 Ekim 2025 12:03869

Piranha 9946m model ürünü A101 Yunus Emre Mahallesi şubesinden 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp denediğimde ses p...

Orijinal Olmayan Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 2025 16:526.467

A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içind...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

6 Ağustos 2025 12:33483

Tett Geçmiş Ürün Gönderildi – İade Kabul Edilmiyor – Müşteri Temsilcisi İlgisiz 07.07.2025 tarihinde A101 Kapıda uygula...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

A101 Eksik Ürün İadesinde İletişim Ve Destek Sorunu!

25 Haziran 2025 10:34202

Eksik gelen ürünü iade kodu ile kargoya teslim etmeme ve kargonun teslim al...

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Volta VSM gibi tescilli araçların iadesi, standart tüketici ürünlerinden farklı bir süreçtir. Araç henüz tescil edilmemişse veya ayıplı bir mal durumunda iade talep edilebilir; tescil tamamlandıysa iade genellikle mümkün değildir. Tescil Öncesi İade (Cayma Hakkı) Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde, henüz teslim almamış ya da teslim almış ama tescil (plaka, ruhsat) işlemlerine başlamamışsa, A101’in müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi bildirin, fatura ve satın alma fişinizi ekleyin; A101 size iade prosedürünü yönlendirecektir. Ayıplı Mal Durumunda İade Araçta üretim kaynaklı bir kusur (motor arızası, şasi kırığı vb.) varsa, “Ayıplı Mal” hükümlerine dayanarak sözleşmeden dönme hakkınız vardır. Bunun için yetkili servisten arıza raporu alın, fatura ve COC (Uygunluk Belgesi) ile birlikte A101’e başvurun. Servis raporu, iade sürecinin ilerlemesi için zorunludur. Tescil Sonrası İade İmkansızlığı Araç tescil edildiğinde (plaka ve ruhsat çıkarıldığında) resmi sicilde ikinci el statüsüne girer. Bu aşamada A101, keyfi cayma hakkı kapsamında iade kabul etmez; sadece ayıplı mal durumu için mahkeme ya da Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tescilin iptali/geri devri sağlanabilir. Bilgi Notu: Tescil işlemi başladığında, iade talebinizi hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirmeniz ve gerekli belgeleri (fatura, COC, servis raporu) temin etmeniz, sürecin uzamasını önler. Kısaca: - Tescil öncesi 14 gün içinde cayma hakkı ile iade mümkündür. - Ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu şarttır. - Tescil sonrası iade genellikle yasaktır; sadece ayıplı mal için istisna vardır. - İade talebinizi A101 müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden başlatın ve belge eksikliği yaşamayın.