Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 İademüşteri temsilcisi iletişim

41 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hasarlı Ürün İade Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

130

22.06.2026 tarihinde saat 13:21’de A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3.149 TL bedelle Kzy Mobilya Urla çok amaçlı beyaz d...

A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti

153

A101 üzerinden satın almış olduğum Korkmaz marka Türk kahve makinesi tarafıma kırık (sap/kulp kısmı hasarlı) şekilde tes...

A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti
A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti
A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti
A101 Kırık Gelen Korkmaz Ürünü İçin 2 Aydır Oyalıyor Şikayeti

İade Edilmemiş 1.119 TL Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

259

18 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden meşe kitaplık siparişi verdim. Siparişim 35 gün sonra tarafıma teslim edil...

İade Edilmemiş 1.119 TL Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
İade Edilmemiş 1.119 TL Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

A101'in 14 Gün Kuralıyla Açılmamış Buzdolabını İade Etmemesi

238

A101 internet mağazasından aldığım Altus marka buzdolabı, 28 Ocak tarihinde, bizim evde olmadığımız bir zamanda teslim e...

İade Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Yanıtları

836

A101 Online Market uygulamasından 24 Şubat 2026 tarihinde 6002 1234 4950 4793 numaralı hediye kartım ile 1.100,25 TL tut...

Teslim Edildi Görünen Ürün Ulaşmadı, Kırık Paketleme Ve Uzayan İade Süreci

279

A101 Ekstra üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde 3125122045565737 numaralı siparişimle Jwin VL-800S 4/4 tam boy bir kemanı...

Kırık Gelen Kitaplık İçin Parça Temini Ve İade Sürecinde Mağduriyet

579

04.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110443059124 numaralı siparişle Konya adresime kitaplık siparişi verdim. ...

Kırık Gelen Kitaplık İçin Parça Temini Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Kırık Gelen Kitaplık İçin Parça Temini Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Açılan Ürünün İadesi Yasal Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi

718

Piranha 9946m model ürünü A101 Yunus Emre Mahallesi şubesinden 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp denediğimde ses p...

Orijinal Olmayan Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

6.034

A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içind...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

471

Tett Geçmiş Ürün Gönderildi – İade Kabul Edilmiyor – Müşteri Temsilcisi İlgisiz 07.07.2025 tarihinde A101 Kapıda uygula...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

A101 Eksik Ürün İadesinde İletişim Ve Destek Sorunu!

200

Eksik gelen ürünü iade kodu ile kargoya teslim etmeme ve kargonun teslim al...

A101 Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Müdürü Sorunu

2.537

12 Aralık 10:25 saatinde Van İpekyolu Külliye Şubenizden aldığım Activia shot sade ürününüzün son tüketim tarihine 2 gün...

A101 Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Müdürü Sorunu

A101 Kargo Teslimatında İletişim Ve İade Sorunu

1.595

A101 Ekstradan 3124112169782232 sipariş numarası ile aldığım ayakkabıyı, kargo dağıtıma çıktığında teslim almak istemedi...

A101 Kırık TV Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

832

Annem ve babam mağazadan bir TV almış. Servis geldiğinde TV kırık çıkmış. Servis formu yazılması gerek, daha sonra değiş...

A101 İade Sorununun Çözülmemesi

1.433

A101 üzerinden 3124072281797436 sipariş numaralı Rosefield marka saat aldım. Fakat ürün kısa süre içerisinde el yıkama e...

A101 İade Sorununun Çözülmemesi
A101 İade Sorununun Çözülmemesi
A101 İade Sorununun Çözülmemesi

A101 İade Sürecinde Yaşanan Problemler Ve Müşteri Mağduriyeti

943

A101 online üzerinden yapmış olduğum 3124082261201764 sipariş numaralı alışverişimde 2 ürün için iade talebi gerçekleşti...

A101 Express: Hizmet Ve Ürün Kalitesi Sıfır, Duyarsız Bir Firma

3.731

A101 Express'ten Leggno marka bir tost makinesi (ızgara aldım). Ürünü Bir Günde Kargo firması yaklaşık bir haftada tesli...

A101 Express: Hizmet Ve Ürün Kalitesi Sıfır, Duyarsız Bir Firma
A101 Express: Hizmet Ve Ürün Kalitesi Sıfır, Duyarsız Bir Firma
A101 Express: Hizmet Ve Ürün Kalitesi Sıfır, Duyarsız Bir Firma
A101 Express: Hizmet Ve Ürün Kalitesi Sıfır, Duyarsız Bir Firma
+3

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Volta VSM gibi tescilli araçların iadesi, standart tüketici ürünlerinden farklı bir süreçtir. Araç henüz tescil edilmemişse veya ayıplı bir mal durumunda iade talep edilebilir; tescil tamamlandıysa iade genellikle mümkün değildir. Tescil Öncesi İade (Cayma Hakkı) Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde, henüz teslim almamış ya da teslim almış ama tescil (plaka, ruhsat) işlemlerine başlamamışsa, A101’in müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi bildirin, fatura ve satın alma fişinizi ekleyin; A101 size iade prosedürünü yönlendirecektir. Ayıplı Mal Durumunda İade Araçta üretim kaynaklı bir kusur (motor arızası, şasi kırığı vb.) varsa, “Ayıplı Mal” hükümlerine dayanarak sözleşmeden dönme hakkınız vardır. Bunun için yetkili servisten arıza raporu alın, fatura ve COC (Uygunluk Belgesi) ile birlikte A101’e başvurun. Servis raporu, iade sürecinin ilerlemesi için zorunludur. Tescil Sonrası İade İmkansızlığı Araç tescil edildiğinde (plaka ve ruhsat çıkarıldığında) resmi sicilde ikinci el statüsüne girer. Bu aşamada A101, keyfi cayma hakkı kapsamında iade kabul etmez; sadece ayıplı mal durumu için mahkeme ya da Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tescilin iptali/geri devri sağlanabilir. Bilgi Notu: Tescil işlemi başladığında, iade talebinizi hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirmeniz ve gerekli belgeleri (fatura, COC, servis raporu) temin etmeniz, sürecin uzamasını önler. Kısaca: - Tescil öncesi 14 gün içinde cayma hakkı ile iade mümkündür. - Ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu şarttır. - Tescil sonrası iade genellikle yasaktır; sadece ayıplı mal için istisna vardır. - İade talebinizi A101 müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden başlatın ve belge eksikliği yaşamayın.