A101 İade kullanmamızı

Antalya Muratpaşa ilçesindeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Bendo marka irmik ve 15 Şubat 2026 tarihinde saat 19:50 civarında fişli olarak patates satın aldım. Eve gelip ürünleri kullanmak için açtığımda üç paket irmiğin de hamam böcekleriyle dolu olduğunu, böceklerin canlı şekilde ürünün ...

+2

Antalya’da A101 Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartı alırken A101’den yaptığım harcamaların yüzde 10’unun kredi kartıma iade edileceği açıkça söylendi. İlk 2 ay boyunca iadeler eksik de olsa yattı, ancak daha sonra hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu ay için yaklaşık 160 TL civarında bir iadenin hesabıma ...

15 Şubat 2026 saat 23:48 civarında A101’in internet sitesi olduğunu sanarak bir siteden 499 TL’lik bir ürün satın almak istedim. Ancak bu işlem sırasında bankam Akbank üzerinden Esnekpos / Elekse / GPay şeklinde görünen iki ayrı işlemle kartımdan 4.999 TL tutarında ödeme çekildi ve toplamda ciddi bi...

27 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitsu f DVD 555 model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra, 4 Şubat 2026’da teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün vakit kaybetmeden kurulum talebi oluşturdum, sonrasında da iki kez aciliyet bildirimi yaptım. Müşteri hizmetlerini ve...

13.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yeşilöz A101 şubesinden Pierre Cardin marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün bahsedilen ve beklediğim fonksiyonları yerine getirmediği için daha bir gün bile dolmadan iade/değişim talebinde bulundum. Mağazaya durumu ilettiğimde, elektronik ürünlerde iade almadı...

7 Şubat’ta A101 online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 3126012970615066 numaralı siparişimdeki ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Toplam 999 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade sürecim üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizm...

07.11.2025 tarihinde A101’den Philips 40pfs6000 Full HD 40" televizyon satın aldım. Cihazın Titan os işletim sistemine sahip olduğunu sonradan öğrendim ve hiçbir şekilde telefon ekranımı televizyona yansıtamıyorum. Günümüzde en basit televizyonlarda bile ekran yansıtma özelliği bulunurken, bu üründe...

Babamın yaklaşık 8 gün önce aldığı, fişi de mevcut olan ve paketi hiç açılmamış pirinci iade etmek için 14.02.2026 tarihinde Kırşehir ili Kaman ilçesi Atatürk şubesine gittik. Ürünün faturası ve ambalajı tam olmasına rağmen kasada görevli E*** Y*** iade alamayacaklarını söyledi. Gerekçe olarak da m...

14.02.2026 tarihinde Tokat ili Turhal ilçesi Müftü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Activia shot aldım. Ürünü dün satın aldım, bugün açıp içtiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünün rafta olması ve benim bunu tüketmiş olmam sağlığımı ciddi anlamda endişeye s...

Bugün A101 marketten 1000 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Kodu girdiğimde sistem “daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen herhangi bir hata açıklaması veya yönlendirme yapılmadı, kodu kullanamadım ve şu anda 1000 TL’lik bakiyem fiilen kayıp dur...

A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde iki adet Stanley termos siparişi verdim, ürünler 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri kutusundan çıkarıp incelediğimde, termosların kapak kısımlarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Birinin kapağı zor kapanıyor, diğerinin i...

Afyon Merkez Derviş Paşa Mahallesi Gazlıgöl Caddesi No:106’da bulunan A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1 adet matkap ve 1 adet Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü alırken çalışan “Denemedim abi, dene, arıza olursa geri alalım.” şeklinde beyanda bulundu. Eve gelip ürünleri kullandığımda matkabın ...

11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndeki A101 şubesinden son tüketim tarihi 22.02.2026 olan bir sucuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün renginin bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde hemen markete geri gittim. Ürünü benden aldılar; ancak ia...

12 Şubat 2026 tarihinde A101 Cevizli şubesinden Singer marka dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 13 Şubat 2026 günü ilk kez çalıştırdığımda, makinenin ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ertesi gün ürünü aldığım A101 Cevizli şubesine götürüp iade ya da birebir de...

13.02.2026 tarihinde saat 15.47 civarında Manisa Demirci Üniversite Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce iki farklı kartımda toplamda 2.000 TL civarında puanım olduğunu, ödemeyi bu puanlarla yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim...

Osmaniye Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazanızda personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu saygısız tutumlar uzun süredir devam ediyor, son olayı ise bugün sabah saatlerinde yaşadım. Mağazadan örgü ipleri aldım, reyonda fiyat...

12.02.2026 tarihinde saat 20:03’te Sapanca / Sakarya’da bulunan 3192 mağaza kodlu A101 şubesinden Akşeker Meram Dana Kangal Sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen paketi açtığımda sucuk tamamen küflenmiş durumdaydı. Bunun üzerine saat 20:15 civarında ürünü iad...

12 Şubat saat 12.37’de Kayseri Toptancılar’daki A101 şubesinden Sinbo stm 5848 model çaycı satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda çalıştırır çalıştırmaz evin sigortasını attırdı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine aynı gün fişimle birlikte ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüm. Ancak m...

A101 Kayışdağı şubesinden satın aldığım Cafex filtre kahve 250 g ürünü ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü demlediğim ilk andan itibaren kahvenin tadı ve kokusu normal değildi; eritilmiş plastik gibi ağır ve rahatsız edici bir koku geldi ve kahvenin tadı da daha önce aldığım Cafex...

Diyarbakır Bismil’de bulunan A101 şubesinden boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü 999 TL bedelle aldım. Ürün zaten rafta açık durumdaydı; ben sorduğumda çalışanlar, kimsenin kullanmadığını söyleyerek ürünü bu şekilde satmayı tercih ettiler. Buna rağmen ürünü aldım; ancak yedi gün bile geçmeden, elim...

05.02.2026 tarihinde A101’in Isparta Yalvaç şubesinden Lava 28 cm döküm tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yağ kullanmama rağmen aşırı derecede yapıştırma sorunu yaşadım. Ne pişirirsem pişireyim yemeğin neredeyse yarısı tavada kalıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamı...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki A101 şubesinden Hüptürük marka meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen satış reyonunda durduğunu eve geldiğimde fark ettim. Tarihi geçmiş bir süt ürünü satılıyor olması hem sağlık aç...

29.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden beyaz eşya satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı çıktığı için hemen servis kaydı açıldı ve iptal/iade sürecimin başlatılacağı söylendi. 04.02.2026 tarihinden bu yana “servis raporu incelemesi sürüyor” denilerek süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bi...