Pierre Cardin Masaj Aletinde Fonksiyon Sorunu Ve İade Reddi

13.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yeşilöz A101 şubesinden Pierre Cardin marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün bahsedilen ve beklediğim fonksiyonları yerine getirmediği için daha bir gün bile dolmadan iade/değişim talebinde bulundum.

Mağazaya durumu ilettiğimde, elektronik ürünlerde iade almadıklarını söyleyerek talebimi geri çevirdiler. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve kutusu açıldıktan hemen sonra fonksiyonlarını yerine getirmediğinin anlaşılmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak iade ya da değişim talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.