A101 İade iade almıyor

Mardin Nusaybin’deki A101 mağazasında yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazadan bir süs ürünü satın aldım, kısa süre sonra ürünü beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde görevli, “Aynı gün iade almıyoruz.” diyerek ürünü geri almayı reddet...

A101’den dün satın aldığım Vince marka 2’li çikolatanın içindeki fındıkların bayat ve adeta çürümüş olduğunu fark ettim. Ürünü açtığımda hem tadı hem de kokusu normal değildi, çikolatanın taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. Fişi çöpe attığım için 'iade almazlar' düşüncesiyle ürünü mağazaya geri gö...

Bursa Küçük Sanayi A101 şubesinden 04.12.2025 tarihinde Aprilla marka baş masaj aleti satın aldım. Ürünü denediğimde, masaj aleti olmasına rağmen sadece yüksek bir ses çıkardığını, hiçbir şekilde titreşim ya da masaj etkisi olmadığını gördüm. Adı masaj aleti olan bir ürünün yalnızca ses çıkaran bir ...

30.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Saraylar Caddesi A101 şubesinden Kiwi marka ayak masajı aleti satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneme amaçlı kullandım ve memnun kalmadığım için aynı şubeye götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü bölge sorumlusuna ileteceklerini ve buna göre ta...

Bugün saat 16.20 civarında A101’in Büyük Arapdede Esenyurt şubesinden (mağaza kodu: 7465) Trax marka bir hoparlör satın aldım. Ürün için 999 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Eve gelip kutuyu açtığımda hoparlörün kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ya da değişim i...

25.11.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan 1528 mağaza kodlu A101 şubesinden 179 TL ödeyerek ışıklı ve sesli bir çıngırak oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken mağazadaki görevliyle oyuncağın çalışmadığını fark ettik, kendisi isterseniz iade alabilirim dedi. Ben ise mağazayı uğraştırmamak i...

Bursa Karacabey Heykel A101 şubesinde son bir aydır neredeyse her gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mağazada çalışan iki kadın personel, müşterilere son derece saygısız ve ters bir şekilde davranıyor, insanı daha kapıdan girerken pişman ediyorlar. İade için gittiğimde iade almamak için sürekli z...

A101 den ürün aldım 3 saat sonra iade için geri götürdüğümde aynı gün iade alamıyoruz yarın gelin dendi bir sürü yol gidip geldim asla yardımcı olunmuyor işleri olduğu zaman başlarından göndermek için her şeyi yapıyorlar. Böyle bir şeyi ilk kez burda görüyorum. Fatih Sultan Mehmet parkı karşısındaki...

28.11.2025 tarihinde A101’den gelen kargoyu teslim almayarak iade etmek istedim. Gönderi Aras Kargo ile Batman Merkez Raman şubesine geldi ve ben teslim almayı reddettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bilerek şubede bekletiliyor ve iade süreci başlatılmıyor. Takip numarası 5755*******...

3 Aralık günü saat 19.00 suları civarında Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi, Piri Caddesi No:40/a-B adresindeki A101 şubenizde çalışan G**** isimli personelden son derece rahatsız edici davranışlar gördüm. Öncesinde de benzer tavırlarına denk gelmiştim, ancak bu seferki durum artık katlanılmaz bir h...

Mardin Artuklu ilçesindeki A101 şubesinden kısa bir süre önce Sana Yağı ve Bizim Yağ satın aldım. Aynı gün içinde, sadece birkaç dakika sonra yağları iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli aynı gün iade yapılamadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Ürünleri yeni almış ve fi...

Bugün A101 Ordu Fatsa Bolaman şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İade etmek istediğim ürün bir kitaptı. Kasiyer, daha en başından isteksiz ve kaba bir üslupla “Offf, nasıl yapacağım şimdi bunu, iade alamayız” diyerek hem yüz ifadesiyle hem de ses tonuyla son derece saygısız davrandı....

Hendek Çamlıca A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce eşimin aldığı tavuk göğüs ürününde çok yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Ürünü eve getirdiğimizde bu kokuyu fark ettik, buzdolabına koyamayacağımı, dolabın içini kokutacağını söyledim, dışarıda bıraksam köpeklerin bile yiyemeyeceğini belirttim....

A101 Göktürk Merkez Mahallesi şubesinden 27.11.2025 tarihinde makyaj kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve fişim de yanımdaydı. Aradan sadece beş gün geçmesine rağmen iade için mağazaya gittiğimde, ürünün makyaj kategorisinde olduğu ve bu yüzden iadesinin alınamayacağı söylend...

30.11.2025 tarihinde saat 15.47 civarında Kocaeli Çayırova A101 mağazasından Aprilla marka bir masaj aleti satın aldım. Kasada ürün açılıp kontrol edilmedi, görevli kutuyu açıp bakmadı. 1 Aralık’ta eve geldiğimizde ürünü kutusundan çıkardığımızda masaj aletinin arızalı ve kırık olduğunu fark ettik. ...

30.11.2025 tarihinde saat 16:32’de, A101’in k135 mağaza kodlu şubesinden GO Smart markalı, 99,50 TL fiyatlı bir şarj kablosu satın aldım. Ertesi sabah uyandığımda, şarj kablosunun telefonumu şarj etmediğini fark ettim ve ürünün iadesi için fişimle birlikte aynı şubeye gittim. Kasaya giderek para ia...

Siirt Kurtalan ilçesindeki A101 şubesinden Cumartesi günü Ahir yarım yağlı taze beyaz peynir 1700 gr ürün satın aldık. Ürünü ertesi gün açtığımızda peynirin kıvamının normalden tamamen farklı, adeta jöle gibiydi. Fişi kaybettiğimiz için, marketin kendi markası olduğuna güvenerek değişim ya da iade t...

24.11.2024 tarihinde A101'den aldığım kulaklık bilgisayarıma uymadığı için iade etmek istedim. 'İade alamıyoruz' gibi bir söylemle kabul edilmedi, servisten iade formu almanız gerekiyor denildi. Hiçbir işime yaramayacak. Tartışmak için ne vaktim var ne de sinirim dayanır, gereğinin yapılmasını rica ...

24 Kasım’da Düzce Çilimli A101 şubesinden 699 TL’ye yoğurt mayalama makinesi satın aldık. Ürünü hiç kullanmadım, fişe dahi takılmadı ve işime yaramayacağını fark ettiğim için bugün mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza çalışanı, ay sonu olduğu için ürünü yarın iade alsam olur mu diye bir ifa...

30.11.2025 tarihinde saat 18:58’de Kayseri Talas Küme Evler’deki A101 mağazasından kredi kartımla 75 TL tutarında Piranha araç sileceği satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra arabama uymadığını fark ederek hemen aynı mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, ödemeyi ...

A101 Extra online mağazadan Homedius Melisa çift kişilik katlanır yatak olabilen koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğun ölçülerinin çok küçük olduğunu, yere aşırı derecede yakın durduğunu ve adeta yere minder atmışsınız gibi bir görüntüye sahip olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç...

30.11.2025 tarihinde Ankara Yaşamkent A101 şubesinden 1.199 TL ödeyerek VakıfBank kartımla termos bardak satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz, aynı ürünün A101’in kendi internet sitesinde 999 TL’ye satıldığını görünce yaklaşık 10 dakika içinde tekrar şubeye dönerek ürünü iade etmek istediğimi belirtt...

A101 mağazasından yakın zamanda Cambu marka cam sabunluk ve deterjanlık seti satın aldım. Ürünleri eve getirip sabunları ve deterjanı içine koyduktan sonra kullanmak istediğimde sabunluğun pompasının çalışmadığını, bastığımda sabunu basmadığını fark ettim. Ürünün kutusunu çöpe attığım için de elimde...