A101 İade iade almıyor

22 Nisan’da Trabzon’daki bir A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin raf etiketinde 37 TL yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Ödemeyi banka uygulamam üzerinden QR ile yaptım. Alışverişimden sonra fişe baktığımda bu ürün için kasadan 59 TL çekildiğini fa...

Niğde Efendibey Mahallesi Amas Yolu Sokak üzerindeki A101 f868 kodlu şubeden yaklaşık 3 gün önce Kiwi marka, benzinli Çapa makinesi satın aldım. Ürün mağazada kutulu ve sıfır olarak satıldı. Kurulumunu da kullanma kılavuzuna birebir uyarak, eksiksiz şekilde yaptım. Ancak bugün montajını tamamlayıp d...

A101 den TV aldım, kırık çıktı. Teknik servis raporlu ürünü teslim ettim; geçen hafta cumartesi günü merkezden iade alabilirsiniz. Maili gelmeden para iadesi yapamayız diyorlar. 1 hafta olacak, ses seste yok; paranın iadesi sorunu yaşıyorum. Görseldeki fiş numarasına para iadesi ni bekliyorum.

09.04.2026 tarihinde Konya Meram Alaaddin şubesinden (Sahibiata, Mimar Muzaffer Caddesi, No:23, Meram/Konya) 549 TL ödeyerek kart ile Aprilla avc 4034 model oto araç süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından süpürgenin şarj ışığı arıza verdi ve düzgün şekilde kullanamadım. Evime daha y...

23 Nisan saat 18.00 civarında Tokat Merkez’deki A101 şubesinden aldığım küçük, ikili, delikli tabanlı tencereyi iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, paketi hasarlı olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Kasiyer isteksiz bir şekilde “off off alm...

A101’in Pendik Kaynarca Deniz Caddesi’nde, özellikle Deniz Ocakbaşı Restoran’ın karşısındaki şubenizde ve aynı cadde üzerindeki diğer şubenizde personel ve yöneticilerin tutumundan uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Mağazalarda düzgün bir şekilde derdimizi anlatmaya çalışmamıza rağmen, personel ...

02.04.2026 tarihinde A101 Eskişehir Çifteler 5066 numaralı mağazadan Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ürünü alırken servisin ücretli olarak kurulum yapacağını söylediler, bunu da kabul ettim. Servis 4 Nisan Cumartesi günü evime gelerek kurulumu yapmak için kutuyu açtı ve televizyonu...

27 Mart’ta A101 internet mağazasından Çaykur Tiryaki çay satın aldım. Evde henüz elimde çay olduğu için paketi ancak 21 Nisan tarihinde açabildim. Paketi açtığımda çayın neredeyse tamamen toz halinde olduğunu, tadının ise saman gibi ve tamamen tatsız olduğunu fark ettim. Ürün beklediğim kaliteyle hi...

23 Nisan Perşembe günü saat 09.00 civarında A101 Mağazacılık Gebze Mevlana şubesine çocuk odası halısı almak için gittim. Ürünü alıp kasaya geldiğimde kasiyer hanımefendi, daha ürün kasadan bile geçirilmeden önce ürünü kontrol etmem gerektiğini, aksi halde iade alamayacağını söyledi. Ben de yasal ol...

21 Nisan’da Ankara Keçiören Elmalık Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 90 TL bedelle bir adet hediye suluk satın aldım. Ürünü alırken iade konusunu özellikle sordum, çalışan sadece sızdırma olursa iade alabileceklerini söyledi. Ben de yasal olarak iade hakkımın olması gerektiğini belirttim. Ürünü e...

9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Yeşilyol A101 şubesinden Apilla marka araç süpürgesi satın aldım. Ürünün çekim gücü çok zayıf olduğu için memnun kalmadım ve 21 Nisan’da, yani 14 günlük cayma hakkım dolmadan iade etmek istedim. Mağazaya fişimle birlikte gittiğimde kasadaki görevli, iade almak için ...

11.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Kiwi marka kettle satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde defalarca arıza yaptı ve birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Son aşamada Kiwi tarafından arızalı kettle geri gönderilmedi, bunun y...

Yaklaşık 10 gün önce babam, Ankara Mamak ilçesi Akdere semtinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka Çapa makinesi satın aldı. Ürünü sadece bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda kayış atma, çalışmama ve siyah duman atma sorunları yaşadık. Babam ürünü iade etmek için şubeye gittiğinde, 65 yaşında em...

17 Nisan’da A101 Bursa Osmangazi Soğanlı şubesinden basınçlı oto yıkama şarjlı cihazı satın aldım. Ürünü iki gün sonra arabamı yıkamak için kullandığımda, Çeşme suyunun akışı bile üründen daha hızlı ve güçlü olduğu için neredeyse hiçbir işe yaramadığını gördüm. Arabamı yıkayabilmek için tekrar hortu...

Mart ayında A101 Adana Huzurevleri şubesinden indirimde olduğu için Yörükoğlu marka 4 kilogram tereyağı satın aldım. O dönemde evde tereyağım olduğu için paketleri hemen açmadım. Yaklaşık 10 gün önce ilk paketi açtığımda, içinden tereyağa benzemeyen, margarin kıvamında bir ürün çıktığını fark ettim....

16 Şubat 2026 tarihinde Kırşehir Mucur ilçe pazar yeri A101 şubesinden 1.600 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün 1 ay dolmadan bozuldu. Yetkili firmaya gönderdiğimde ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler, iade raporu düzenleyip kutunun içine koydular ve para iadesi alab...

21.04.2026 tarihinde A101 marketten 391,98 TL ödeyerek bir adet karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin tamamen bozulmuş olduğunu, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Fişim hâlâ duruyor. Bunun üzerine yaklaşık bir saat içinde aynı mağazaya geri dönerek durumu anlattım ve karpu...

Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasından 16.04 tarihinde çeyizim için pasta tabağı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 gün sonra aynı ürün bana hediye olarak geldi. Bunun üzerine, satın aldığım ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı ve fişiyle birlikte tekrar aynı mağazaya götür...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil medya oynatıcıyı 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda kumandadaki ses arttırma ve azaltma tuşlarının çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak iade ta...

18.01.2024 tarihinde İstanbul A101 Atakent Benzinlik şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için mağazaya gidip iadesini talep ettim. Şube yetkilileri iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı bilgisini verdiler ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme...

A101 Keçiören Kafkas şubesinden yaklaşık 10 gün önce Flavel marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü almaya gittiğimde ambalajı oldukça hasarlıydı ve koli bandıyla tutturulmuş durumdaydı. Bunun üzerine mağaza görevlisine bu ürünün daha önce açılıp kullanılmış ya da teşhirde sergilenmiş bir ürün ...

20 Nisan tarihinde yolumun üzerindeki bir A101 mağazasından alışveriş yaptım, ancak mağazanın adını ve tam konumunu bilmiyorum. Ertesi gün, Akhisar Hürriyet Mahallesi Ontan Sitesi yanı A101 şubesine fişimle birlikte giderek aldığım ürünlerden birini iade etmek istedim. Kasadaki görevli, fişim olmas...

02.04.2026 tarihinde A101 Ankara Gölbaşı şubenizden Hascevher karıştırma kabı satın aldım. Daha marketten çıkmadan ürünü iade etmek istediğimde, görevli personel son derece sert bir tavırla hiçbir açıklama yapmadan iade talebimi tamamen reddetti ve iade hakkımın olmadığını söyledi. Ürünün fişi elimd...