A101 İade iade almıyor

25 Kasım tarihinde A101 Extra’dan 6 kapaklı, aynalı, raflı bir vestiyer satın aldım. Ürünü açtığım anda hem deformeler hem de kırık parçalar olduğunu gördüm. Bunun yanında ürünün gövdesinde açılmış olan delikler, kutudan çıkan vidalarla uyumlu değil, bu yüzden montajı teknik olarak mümkün değil. Du...

20 Kasım civarında A101 Ekstra üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresime online sipariş verdim. Siparişimde bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi olmak üzere yaklaşık 28 bin tl tutarında ürün bulunuyordu. Teslimat sırasında ürünler kırık ve hasarlı şekilde geldi, bu nedenle teslim almadım ve iade edilm...

+2

11.12.2025 tarihinde saat 17:46’da Konya Karatay Fetih Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Piranha 6116 Bluetooth aux FM Transmitter satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 12.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. İade için mağazaya g...

İstanbul Beykoz Tokatköy Mahallesi Sultan Aziz Caddesi No: 62 adresindeki A101 şubesinden 30.11.2025 tarihinde 2 adet Birşah Homojenize Tam Yağlı 3000 g yoğurt satın aldım. Ürünleri buzdolabında, ambalajı açılmamış şekilde muhafaza ettim. Son kullanma tarihi 19.12.2025 olmasına rağmen, 10.12.2025 ta...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve yalnızca üç kez kullandım. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, normal şekilde temizlememe rağmen yaklaşık bir ay içinde termosun iç kısmında pas oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünü...

4 Aralık Perşembe günü Samsun Kavak A101 şubesinden Ovan marka pirinç satın aldım. Ertesi gün bu pirinçle pilav yaptığımda üründen inanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve pişirmeme rağmen bu koku kesinlikle geçmedi. Son tüketim tarihi 29.09.2025 olan bir üründen böyle bir koku gelmesi hem hijyen h...

06.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden 3125120618747966 sipariş numarası ile JBL pbm100 (26058499) mikrofonu 1.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, sahip olduğumuz hoparlörde çalışmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve DHL için 450209549 iade kodu verildi. Kurye tarafıma ulaşamadığ...

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi A101 merkez şubesinde, A101 market içerisinde Tom Katılım Bankası adına görev yapan temsilci tarafından bana kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında, bu kartla 750 TL tutarında alışveriş yapmam durumunda 400...

Edirne Keşan’daki A101 şubesinden yılbaşı için yaklaşık bir hafta önce 240 TL ödeyerek çam ağacı satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra kurulumu yaparken dallarında yaprak kopması ve yoğun dökülme olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm ...

A101 Kayseri Talas şubesinden 12 Aralık’ta bir televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle maç izlemek amacıyla aldım ancak maç performansı beklediğimin çok altında kaldı ve görüntüden memnun kalmadım. Bunun üzerine ertesi gün, 13 Aralık’ta fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim. ...

A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’den 26 Eylül 2025 tarihinde, A302025002226972 fatura numarası ile A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden Fissler Vitavit Premium Düdüklü Tencere 3,5 litre ürününü 9.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonraki yaklaşık bir aylık süre içinde y...

27/11/2025 tarihinde A101’den İtimat mini fırın 45 litre marka/model ürün satın aldım. Ürünün ön tutacak kısmını, içinden çıkan vidalarla talimatına uygun şekilde takmaya çalışırken ön cam bir anda patlayarak kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Hemen aynı gün ürünü aldığım A101 ...

Bugün İstanbul Avcılar’daki A101 şubenizde yaptığım alışverişte, karnabahar ürününün raftaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 10 TL fark olduğunu fark ettim. Kasada ödemenin ardından fiyat farkını belirttiğimde, bana yalnızca ürünü tamamen iade alabileceklerini, fiyat farkını ise iade e...

İstanbul Esenler Van Gölü Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 27.11.2025 tarihinde Pierre Cardin saç şekillendirici ürün satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve bunun üzerine durumu Pierre Cardin servisine bildirdim. Servis, ürünü A101 şubesine götürmem halinde para iadesi veya birebir değişim yapılabilec...

A101’den yaklaşık 3 ay önce 600 TL ödeyerek Aprilla marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için garantiye gönderdim ve servis, onarım yapılamadığına dair resmi bir yazı göndererek ürünü aldığım mağazadan iadesinin yapılabileceğini belirtti. Bu yazının üzerinden neredeyse 3 ay geçmes...

İzmir Karşıyaka’daki bir A101 mağazasından yaklaşık 300 TL tutarında banyo paspası satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha mağazadan bile çıkmadan iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki görevli, iadenin ancak ertesi gün yapılabileceğini, ürünün mağazada kalması gerektiğini, ürünü yanımızda...

A101 Ekstra üzerinden SEG 55SRB900 55” 4K Ultra HD uydu alıcılı Tivo Smart TV satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için servis raporu alarak iade ettim ve televizyon 1 Aralık’ta A101’e ulaştı. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Şu ana kadar 2 taksi...

Ağrı Doğubayazıt ilçesindeki A101 mağazasında iki kez aynı iade sorununu yaşadım. Ürün olarak önce oyuncak, daha sonra ise bebek bezini iade etmek istedim. Her iki durumda da fişim yanımdaydı ancak buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım ilk iade denemesinde de, bugün yaşa...

25.11.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 20.990 TL bedelle Dijitsu marka bir klima satın aldım. Ertesi gün yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak cihazın dış ünitesinden normal olmayan bir ses geliyordu. Servis inceleme yaptıktan sonra cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bu ...

Erzurum Karaçoban ilçesindeki A101 mağazasıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2021 yılından beri burada yaşıyorum ve en az 2-3 yıldır mağazadaki soğutucu dolaplar düzgün çalışmıyor. Özellikle süt ürünleri çoğu zaman bozuk çıkıyor, dolapların kapakları kapanmadığı için ...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde bulunan Şafak isimli A101 şubesinde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin "ikinci ürün bedava" şeklinde kampanya gibi sunulduğunu çevredeki müşterilerden duydum. M...

12 Aralık günü saat yaklaşık 16.15’te Antalya Kepez Barış Manço Bulvarı’ndaki A101 mağazasından almış olduğum ürünle ilgili iade sorunu yaşadım. Aynı A101 zincirine ait başka bir mağazadan, Barış Manço Bulvarı şubesinden 2 adet araba sileceği almıştım. Elimde fişimle birlikte, sadece üzerinden iki g...

Geçen hafta Tokat Erbaa’daki A101 şubesinden Fobem marka 140 inç televizyon satın aldık. Cumartesi günü kurulum için gelen servis televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve iade raporu tuttu. Ardından televizyonu, servis raporunu ve alışveriş fişini A101 mağazasına teslim ettik. Bugün A101’den mail ...