A101 İade iade almıyor

Bugün İstanbul Avcılar’daki A101 şubenizde yaptığım alışverişte, karnabahar ürününün raftaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 10 TL fark olduğunu fark ettim. Kasada ödemenin ardından fiyat farkını belirttiğimde, bana yalnızca ürünü tamamen iade alabileceklerini, fiyat farkını ise iade e...

İstanbul Esenler Van Gölü Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 27.11.2025 tarihinde Pierre Cardin saç şekillendirici ürün satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve bunun üzerine durumu Pierre Cardin servisine bildirdim. Servis, ürünü A101 şubesine götürmem halinde para iadesi veya birebir değişim yapılabilec...

A101’den yaklaşık 3 ay önce 600 TL ödeyerek Aprilla marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için garantiye gönderdim ve servis, onarım yapılamadığına dair resmi bir yazı göndererek ürünü aldığım mağazadan iadesinin yapılabileceğini belirtti. Bu yazının üzerinden neredeyse 3 ay geçmes...

İzmir Karşıyaka’daki bir A101 mağazasından yaklaşık 300 TL tutarında banyo paspası satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra, daha mağazadan bile çıkmadan iade talebinde bulundum. Ancak kasadaki görevli, iadenin ancak ertesi gün yapılabileceğini, ürünün mağazada kalması gerektiğini, ürünü yanımızda...

A101 Ekstra üzerinden SEG 55SRB900 55” 4K Ultra HD uydu alıcılı Tivo Smart TV satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için servis raporu alarak iade ettim ve televizyon 1 Aralık’ta A101’e ulaştı. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödemiştim. Şu ana kadar 2 taksi...

Ağrı Doğubayazıt ilçesindeki A101 mağazasında iki kez aynı iade sorununu yaşadım. Ürün olarak önce oyuncak, daha sonra ise bebek bezini iade etmek istedim. Her iki durumda da fişim yanımdaydı ancak buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım ilk iade denemesinde de, bugün yaşa...

25.11.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 20.990 TL bedelle Dijitsu marka bir klima satın aldım. Ertesi gün yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak cihazın dış ünitesinden normal olmayan bir ses geliyordu. Servis inceleme yaptıktan sonra cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bu ...

Erzurum Karaçoban ilçesindeki A101 mağazasıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2021 yılından beri burada yaşıyorum ve en az 2-3 yıldır mağazadaki soğutucu dolaplar düzgün çalışmıyor. Özellikle süt ürünleri çoğu zaman bozuk çıkıyor, dolapların kapakları kapanmadığı için ...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi Orhangazi Caddesi’nde bulunan Şafak isimli A101 şubesinde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Bu mağazada son tüketim tarihi geçmiş ürünlerin "ikinci ürün bedava" şeklinde kampanya gibi sunulduğunu çevredeki müşterilerden duydum. M...

12 Aralık günü saat yaklaşık 16.15’te Antalya Kepez Barış Manço Bulvarı’ndaki A101 mağazasından almış olduğum ürünle ilgili iade sorunu yaşadım. Aynı A101 zincirine ait başka bir mağazadan, Barış Manço Bulvarı şubesinden 2 adet araba sileceği almıştım. Elimde fişimle birlikte, sadece üzerinden iki g...

Geçen hafta Tokat Erbaa’daki A101 şubesinden Fobem marka 140 inç televizyon satın aldık. Cumartesi günü kurulum için gelen servis televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve iade raporu tuttu. Ardından televizyonu, servis raporunu ve alışveriş fişini A101 mağazasına teslim ettik. Bugün A101’den mail ...

A101’den Yükseliş Sincan ı834 kodlu mağazadan 524,90 TL ödeyerek Halkbank kredi kartımla bir termos satın aldım. Ancak termos sıcak tutmadığı için ürünün ayıplı/bozuk olduğunu düşündüm ve iade etmek istedim. Satın alırken ürünü Türkiye genelindeki herhangi bir A101 mağazasından iade edebileceğim öz...

A101 online alışveriş üzerinden 27 Kasım tarihinde Toshiba marka televizyon satın aldım. Ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimde, iptal edilemeyeceği, kargo kapıya geldiğinde teslim almadan iade edebileceğim bilgisi verildi. Bu süreçte özellikle ödemenin hemen iade edilmemesi için bu şekilde yön...

17.11.2025 tarihinde A101 Denizli Çal şubesinden Onvo m100 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü denediğimizde temiz su fışkırtmadığını, temiz su haznesinin de yerine tam oturmadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli satış polit...

20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...

Diyarbakır Üçkuyu Mahallesi Ihlamur Eczanesi yanı A101 şubesinden bugün tavuk ciğeri ve zeytin aldık. Eve gelip ürünleri açtığımızda zeytinlerin küflenmiş olduğunu, özellikle alt kısımdakilerin yumuşadığını gördük. Tavuk ciğeri ise dayanılmaz derecede kötü kokuyordu, mutfakta durmakta zorlandım. Ay...

10.12.2025 tarihinde Karabük Merkez Aydınlıkevler A101 şubesinden Sana 6’lı margarin satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve kasa fişi hâlâ elimdedir. Alımdan yaklaşık yarım saat sonra ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittiğimde, saat 18.00’den sonra iade alınmadığı gerekçesiyle margarini...

10.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, bir gün önce 09.12.2025’te saat 16:59’da Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu g258 olan A101 şubesinden aldığım süsleme ışığı ürününü iade ya da değişim için götürdüm. Mağazaya gittiğimde iade veya değişim talebim, bölge sorumlusu...

23.08.2025 tarihinde Karaman Merkez Abbas Şubesi'ndeki A101 mağazasından 3.599 TL ödeyerek Peksman düz bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan hemen sonra kullanmaya başladığımda, daha ilk binişimde lastikleri patladı ve aynı sorun kısa süre içinde 4 kez tekrar etti. Bu sorun üzerine İlçe Tüketici...

08.12.2025 tarihinde Van Edremit sebze hali yanındaki A101 şubenizden hazır döner satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eve gittiğimde yanlışlıkla tavuk döner aldığımı fark ettim ve aynı gün içinde ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için çalışanlar iade...

30.03.2025 tarihinde A101 2998 Karataş Adana şubesinden English Home marka MBS 300L model mini blender seti (Seri No: 10043277001244107650) satın aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı ve iki kez sigorta kapsamında teknik servise gitti. Her iki seferde de ürün tamir edilemedi. English Home y...

Merhabalar, Adana Çukurova F035 kodlu A101 şubesinden erkek eşofman altı aldım. Eve gelip denediğimde büyük geldi. Ertesi gün iade etmek için gittiğimde, 'İade alamayız, bu ürünü almak zorundasınız.' dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Size dönüş yapılacak.' dendi. 3 gün geçti, arayan ya da soran...

7.12.2025 tarihinde A101’in Silivri Ortaköy Mahallesi, İstanbul Kırklareli Yolu No:83a adresindeki şubesinden Kiwi marka KCJ 1830 kodlu narenciye sıkacağı satın aldım. Alırken özellikle çalışmazsa her şubeden iade veya değişim yapılıp yapılamayacağını sordum ve bana her şubeden iade edilebileceği, d...