A101 İade de iade

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 ile görüştüğümde, bunun bir hata olduğunu söyleyip düzelteceklerini belirttiler ancak ürünüm yine ...

Mersin Tarsus Şehitler Tepesi, Mücahitler Caddesi'ndeki A101 şubesinden 20.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, son kullanma tarihi geçmiş ürünler satıldığını fark ettim. Yaban mersinli Activia probiyotik bowl ürününün son kullanma tarihi 17.12.2025, muzlu olanın son kullanma tarihi ise 20.12.202...

22.12.2025 tarihinde saat 19.29’da Ankara Mamak Natoyolu Caddesi A101 şubesinden (mağaza kodu: d728) yaptığım alışverişte, Orkide ayçiçeği yağı için rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında 70 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol edince bu farkı gör...

20.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Merkez Mahallesi, Küçükköy Caddesi No:75 adresindeki Gazioğlu şubesinden (mağaza kodu 8274) 2 adet Venüs kulplu bardak satın aldım. Toplam 398 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ve bu alışveriş için f...

22 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Kafkas Caddesi üzerindeki A101 marketten aldığım Pınar Çilekli Süt 180 ml tekli kutu ürünle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. Kızım bu sütü pipet yerine bardağa boşaltarak içmek istediğinde, sütü bardağa koyduğumuzda ürünün bozulmuş ...

08.12.2025 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden Philips hr1863/20 Viva Collection katı meyve sıkacağı satın aldım (Sipariş No: 3125120831308674). Ürün ilk teslim edildiğinde kutusu yırtık ve hasarlı durumdaydı, yani sıfır ürün niteliği baştan itibaren taşımıyordu. Buna rağmen iyi niyet göstererek ü...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 sularında Adana ili Ceyhan ilçesi M* S********** Bulvarı’ndaki A101 şubesinden 4x100 gr Milkten puding aldım. Kasada ürün geçerken kasiyer, 4’lü paketi tek ürün olarak geçirmek yerine 4 adet olarak ayrı ayrı okuttu ve 46 TL olması gereken ürün 184 TL olarak çekild...

22.12.2025 tarihinde saat 19.03 civarında Edirne Havsa Mimar Sinan A101 şubesinden yaklaşık 300 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemede kullanmak istediğim Bonus puanım varken, kasiyer banka kartımdan ya da Bonus puanımdan geçirmek yerine işlemi kredi üzerinden geçirdi ve bu durum tamamen kasada yapılan ha...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 21.55 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Şehit Savaş Batu Caddesi üzerinde bulunan A101 Veysel Karani şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızın kapanmasına çok kısa bir süre kala yaptığım alışverişte, yaklaşık 90 TL tutarında bir ürün iadesi gerçe...

9 Aralık tarihinde A101 internet mağazasından yemek termosu, LED ışık, cam demlik vb. Ürünler içeren, toplam 1.793 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili ne SMS ne mail yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 14 Aralık’ta uygulamadan “Siparişlerim” kısmına girdiğimde, kargo durumunda ür...

16/12/2025 tarihinde saat 18:29’da Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’ndeki A101 şubesinden (mağaza kodu j983) etiketinde fiyatı uygun gördüğüm bazı ürünleri satın aldım. Kasada ödediğim tutar ile raf etiket fiyatları arasında fark olduğunu fark edince mağaza müdürü H****** ve çalışan F**** ile ...

A101’den Kırıkkale Etiler Mahallesi’indeki şubenizden bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan aynı gün içinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadım ancak ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade süresi henüz dolmamış olmasına ve...

Ankara Yenimahalle Urankent A101 şubesinde, geçen hafta Cuma günü saat 13.30 civarında yaşadığım bir iade sürecini ve çalışanların tavrını paylaşmak istiyorum. Bu şubeden aldığım tavuk ürününün eve geldiğimde kötü koktuğunu ve renginin sarıya döndüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü, fişimle birlikte ...

Yozgat Sarıkaya’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 41 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kasada ilk olarak Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım, ancak kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyince bu kez Akbank kredi kartımı verdim ve ödeme bu karttan alındı. Daha sonra kredi...

Van Yeni Defterdarlık A101 şubesinden 15.12.2025 tarihinde bir valiz satın aldım. Ürünü alırken valizin fermuarının tek tarafının olmadığını kasiyere özellikle söyledim ve ileride sorun yaşamamak için fişimi özellikle sakladım. Ürünü alalı sadece 5 gün olmuşken, bugün fişimle birlikte iade etmek iç...

07.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120729909973 sipariş numarası ile 8.999 TL bedelle Dijitsu DSB800 Inox kompakt bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak ürünün paketleme sürecinde olduğu ve bu nedenle iptal edilemeye...

20 Aralık saat 19:05 civarında Kayseri Melikgazi’deki A101 şubesinden Akmina 6’lı çilekli soda aldım. Raf ve paket fiyatı 6’lı olarak 65 TL olmasına rağmen, kasada ürünü tane fiyatı 65 TL’den geçirmişler ve sadece bu ürün için 390 TL ödemişim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra durumu fark edip kasaya b...

İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi'ndeki A101 şubesinden bugün bir paket erişte satın aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra paketi açtığımda, son kullanma tarihinin 2026 yılına kadar devam ettiğini gördüm; ancak ürünün kalıplaşmış olduğunu ve her yerinin küf içinde olduğunu fark ettim. Bu durum,...

20.12.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Hatay Belen Sarımazı A101 şubesinde hem mağazanın hijyen durumu hem de personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Mağaza genel olarak oldukça pis ve bakımsızdı, reyonların ve zeminlerin temiz olmadığı açıkça görülüyordu. Aynı gün bu mağazadan Ho...

09 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3125120910486768 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine siparişi iptal ettim ve ürünü iade ettim, ancak buna rağmen ürün bana tekrar geri gönderildi. Online canlı destek hattı üzerinden defalarca yardım almay...

18 Kasım’da A101 Online üzerinden iki adet Stanley pipetli termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garantisinin iki yıl olduğunu öğrenince iade etmek istedim ve sistem üzerinden hemen iade kodu oluşturdum. 28 Kasım Cuma akşamı iade kodum geldi, ancak pazartesi günü kargoya gittiğimde sistem olmadı...

4 Aralık tarihinde Esenler Atışalanı A101 mağazasından 150 cm yılbaşı çam ağacı ve yanında 4 paket yılbaşı süsü satın aldım. 5 Aralık’ta ağacı kurmak istediğimizde ağacın altındaki aparatı olmadığını fark ettik ve bunun üzerine mağazaya gittik. Mağazadaki kadın görevli son derece kötü bir üslupla, e...

19.12.2025 tarihinde saat 15:05 sularında İzmir Şirinyer’deki A101 şubesinden Ülker 9 Kat Tat fındıklı kremalı gofret satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açtığımda çok kötü bir koku yayıldı. Bunun üzerine son kullanma tarihine baktığımda tarihin 2022 yılı olduğunu gördüm. Yani raflarda son kullan...