to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da A101 Online üzerinden iki adet Stanley pipetli termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garantisinin iki yıl olduğunu öğrenince iade etmek istedim ve sistem üzerinden hemen iade kodu oluşturdum.
28 Kasım Cuma akşamı iade kodum geldi, ancak pazartesi günü kargoya gittiğimde sistem olmadığını söyleyip ürünü teslim almadılar. Sonrasında 14 gün boyunca defalarca kargoya gittim, her seferinde sistemin çalışmadığını, ürünleri alamayacaklarını belirttiler. Bu süreçte A101 ile de görüştüm, bilgilendirildiğimi ve çözüm bulunacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Son olarak, 14 günün sonunda ürünleri iade etmem gerektiği söylendi, fakat bu kez de kodun süresi geçtiği için kargo firması ürünü teslim almadı. Yani iade süresinin dolmasına sebep olan durum tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen, şu an ürünleri gönderemiyor ve iade hakkımı kullanamıyorum.
3125112042735333 numaralı siparişime ait bu iki adet Stanley pipetli termos için, sistem kaynaklı aksaklık nedeniyle kullanamadığım iade hakkımın tanınmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım’da Aras Kargo ile A101 online mağaza üzerinden aldığım Stanley yemek termosunu, ürünün yalıtımında sorun olduğu, ürün kusurlu olduğu ve hiç kullanamadığım için, garanti kapsamında A101 Stanley servise yolladım. (Mail adresi ile bana iletilen kargo kodu ile anlaşmalı Stanley servisine gönderd...
A101 üzerinden 3125092322055449 numaralı siparişimle Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında, içinde herhangi bir barkod veya garanti belgesi bulunmadığı için orijinal olmadığından şüphelendim ve iade talebi oluşturdum. İade işlemi için bir günde Kargo ile çalışıldığı belirtildi...
A101 internet mağazasından 3125100937850629 numaralı siparişimle Stanley termos satın aldım. Siparişim bir günde Kargo firmasıyla gönderildi ve cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen kesinlikle tarafıma teslimat yapılmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gözükü...
A101 online üzerinden yapmış olduğum 3124082261201764 sipariş numaralı alışverişimde 2 ürün için iade talebi gerçekleştirdim. Ürünlerden bir tanesi için iade gerçekleşti fakat arızalı olarak teslim edilen ürün için iade kabul edilmedi ve adresime tekrar gönderileceği bilgisi verildi. On dört gün içi...
27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125082784501249). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargo firmasına da ulaşamıyorum. Bu süreçte A10...
Stanley 
Yorumlar