to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3125120910486768 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi.
Yanlış ürün gelmesi üzerine siparişi iptal ettim ve ürünü iade ettim, ancak buna rağmen ürün bana tekrar geri gönderildi.
Online canlı destek hattı üzerinden defalarca yardım almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, iptal talebim sistemden oluşturulmadı ve süreçle ilgili bana yardımcı olunmadı. Ürünü iade etmeme rağmen tekrar tarafıma gönderilmesi ve bu konuda destek alamamam nedeniyle mağdur edildim.
A101 Online’ın bu yaşanan süreci inceleyerek yanlış gönderilen sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidermesini, iademin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve canlı destek hattındaki bu ilgisizliğin de düzeltilmesini istiyorum. Bu yaşananların herkes tarafından görülmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3125092534525870 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşte...
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.23’te A101 internet şubesinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adres bilgisinin yanlış girildiğini far...
09.11.2025 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 3125110962873147 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bu siparişin akıbeti hakkında uygulama üzerinden de net bir bilgi görem...
A101 online mağazadan bir adet termos siparişi verdim ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim. Ürün 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takiplerine göre ürün 21.01.2025 tarihinde A10...
07/… tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden verdiğim 3125120724878148 numaralı siparişim, sistemde 08/… tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana kargo firmasında beklemekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Oysa ürünü en geç 08.12.2025 tarihinde elimde olacak şekilde,...
Yorumlar