A101 Hadi birken

Eski bir A101 çalışanı olarak A101 Veresiye uygulamasını kullandım ve 2024 yılı başından bu yana yaklaşık iki senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve numaramı da güncelleyemiyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de e-posta...

A101 uygulamasında hesap oluşturmak istediğimde sürekli olarak “Özür dileriz, işleminize şu anda devam edemiyoruz, bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Dün ve bugün olmak üzere toplamda 10’dan fazla deneme yaptım, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonum ...

30 Eylül 2025 tarihinde A101 Hadi kartıma 1200 TL yükleme yaptım. Önceki seferlerde olduğu gibi kartımı sorunsuzca kullanabileceğimi düşünüyordum, çünkü yaş sınırı değişikliğiyle ilgili bana doğrudan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda kartımda toplam 1343 TL bakiye bulunuyor ancak bu para...

Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi kredi kartına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, kartımın aktif olabilmesi ve limit tanımlanabilmesi için 2.000 TL yatırmam gerektiğini, yatırdığım bu tutarın ise bloke edileceğini iletti. Ayrıca, iptal etmek istediğimde bu tutarın iade edileceği ...

Dün Adana Mavi Bulvar'daki A101 marketten Hadi Kart aldım ve bugün kartı kullanmak istediğimde, 18 yaş altı olduğum için para çekemediğimi ve online alışveriş yapamadığımı öğrendim. Hem uygulamada hem de internet sitesinde böyle bir yazı ile karşılaşmadım. Öğrenciyim ve ailem bana bu karta para gönd...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir A101 Hadi uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum fakat bir türlü başarılı olamıyorum. Eski telefonum çalındığı için hesabımda kayıtlı olan eski numarama erişimim yok ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrelerim de eski telefonumda kayıtlıydı, bu yüzden hiçb...

25 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulamasına market alışverişi yapmak amacıyla üye oldum. Ancak ertesi gün, Hadi adlı platformdan "iletişim onayınızı kaydettik" şeklinde bir mesaj aldım. Ardından Tom Pay'den de bir mesaj geldi. İzinsiz şekilde, benim adıma Hadi'de kredi hesabı açılmış. Uygulamaya...

1758074837 hesap numaralı Hadi Gold üyesiyim, taksitli alışveriş limitimin güncellenmesi geciktiği için alışveriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Limitimin bir an önce güncellenmesini istiyorum. Ödemelerimi erken yapan bir müşteriyim mağduriyet yaşamak istemiyorum

24.09.2025 tarihinde saat 19:58’de Ümraniye A101 şubesinde, telefonuma tanımlanan 5.000 TL’lik kredili alışveriş limitini kullanmak istedim. Temel ihtiyaçlarım olan peynir, tereyağı gibi gıda ürünlerinden oluşan ve toplamda 4.500 TL tutarındaki alışverişimi kasada ödemek istediğimde, tüm ürünlerin s...

Yaklaşık 2 aydır Hadi Bank dijital hesabım bloke durumda ve bu süreçte hesabımda 5.000 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir resmi açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ancak her defasında başka birimlere yön...

Ekli fişte görüleceği üzere alışverişimde iki indirim uygulanmış gözüküyor. Ancak kasada, indirim tarafıma yansımaması için başka bir müşterinin kartı kullanılmış. Yetkili, bunun “yanlışlıkla yapıldığını” belirtti, ancak fiş ve ödemelerden görüldüğü üzere bu işlem kasıtlı yapılmış gibi görünmektedir...

T. O. M Bank A101 Hadi kredi kartımın ekstre kesim tarihi olarak her ayın 25’ini seçmiş olmama rağmen, bu ay ekstre kesimi 15’inde yapıldı. Eylül’ün 16’sında mobil şube üzerinden şikayet oluşturdum, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulamada hâlâ her ayın 25’i ekstre tarihi...

Haziran 2025’te Antalya Kepez Karayusuf Caddesi’ndeki iki katlı A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevli ısrarla “30 TL hediye veriyoruz, istediğiniz ürünü alabilirsiniz” diyerek bana Hadi Bank hesabı açtırdı. Market kartı sandığım bu kart için kimlik bilgilerim alındı ve bazı evraklar ...

24 Temmuz 2025 günü saat 16.30 civarında Heybeliada’daki A101 şubesinde görevli bir kişi, bana “hediye kahve verileceği” vaadiyle kişisel bilgilerimi aldı ve “Hadi Kart” isimli kredi kartını bilgim dışında açtı. Kartın kredi kartı olduğunu bana hiç söylemedi, sadece indirim kartı olduğunu belirtti. ...

Merhaba, A101 de her defasında alışveriş yaptığımda puan biriktirmek için kasaya hadi müşteri kodumu söylüyorum ve her defasında A101 artı müşterisi olmadığımı söylüyorlar. Ve bu durumu hadi müşteri hizmetleri ile görüştüm her defasında mantıksız çözüm önerileri gösterildi bana. Ve bütün çözüm öner...

Hadi uygulamasında yaşadığım para çekme sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, 900 TL’yi Hadi kartıma yükledim. Ancak, bu tutarı karttan çekemedim ve marketlerde işlem yapmaya çalıştığımda “günlük limit aşıldı” uyarısı aldım. Herhangi başka bir hata mesajı almadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşam...

18 Eylül 2025 tarihinde A101’in fiziksel mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişten, A101 Artı kampanyası kapsamında toplamda 53 TL ve 59 TL olmak üzere iki farklı nakit iade kazandım. Ancak bu tutarlar Hadi Gold hesabıma yatırılmadı. Normalde iadeler anında yüklenirken, bu kez “işlem limitimin dol...

A101 Artı mobil uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişlerde, nakit para iadelerim Hadi uygulamasına bir türlü yansımıyor. Bugün de dahil olmak üzere her alışverişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her defasında 20 TL tutarın...

Hadi Kart Klasik kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gündür telefon numaramı değiştirdiğim ve şifremi unuttuğum için uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ios cihaz kullanıyorum ve giriş denemelerimde sürekli “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem kendi ciha...

Hadi Kart ve A101'de taksit imkanı var dediler, ürün aldık. Ürüne taksitlendirme yapılmadı. Hiç ilgilenmediler. Halitpaşa Şubesi Eyüp Sultan'da bir çalışan 'olur' diyor, diğeri 'olmaz' diyor. Mağaza müdürü O*** Bey ise hiç ilgilenmedi. Hiçbiri yapılan işlemlerden anlamıyor.

A101 mağazasından, çalışan prim kazansın diye ihtiyacım olmadığı halde Hadi Kart aldım. Kartı hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “Hadi Kart 129 TL borcunuz var, 20 TL asgari ücret borcunuz var” şeklinde borç bildirimi alıyorum. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde bor...

A101 Hadi kredi kartımı birkaç aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanından önce yapıyorum. Son olarak 7 Eylül 2025 tarihinde, saat 19.35’te veresiye borcumu tamamen ödedim. Kartımın son 4 hanesi 9918’dir. Buna rağmen limitim hala yenilenmedi ve “takipte kal” uyarısı çıkmaya devam ediyo...

Veresiye aldım, gününde ödedim ama kaç gün geçti, hâlen yenilenmedi. Bizimle dalga geçiyorlar. Bir de kredi kartına başvurduk, limit yok; kendi yüklediğim kadar alışveriş yapabiliyormuşum. Ne anlamı kaldı? Bu kadar da olmaz. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Oktay B****