Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Kartı Üzerinden Alınmayan 1000 TL Aidat Kesintisi

profile
Nevzat
02 Mart 20:47
405

A101’in Hadi kartını yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Mavi beyaz Hadi kartını mağazadan almıştım, Black kartı ise uygulama üzerinden tarafıma gönderildi. Kartı alırken herhangi bir aidat veya benzeri kesinti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık bir hafta önce kartımdan 1000 TL aidat ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili öncesinde ne bir SMS ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu kesintinin olduğunu kabul ettiler ve bunu bize “büyük metinlerle” bildirdiklerini söylediler; ancak ben başvuru ve kullanım sürecinde böyle bir bilgiyle hiç karşılaşmadım. Buna rağmen 1000 TL’nin tamamını iade etmeyeceklerini, sadece 400 TL puan yükleyebileceklerini söyleyerek adeta durumla dalga geçer gibi bir teklif sundular.

Ben, hiçbir şekilde açıkça belirtilmeyen ve başta olmayacağı ifade edilen bu 1000 TL aidat kesintisinin tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum. Şeffaf bir şekilde bilgilendirilmediğim bu ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Kart Sözüne Rağmen 1000 TL Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

profile
Serkan
12 Şubat 09:19
3.095
ucretsiz-kart-sozune-ragmen-1000-tl-ucret-kesintisi-ve-iptal-talebi-2.jpg
ucretsiz-kart-sozune-ragmen-1000-tl-ucret-kesintisi-ve-iptal-talebi-1.jpg

Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı İadesi Gerekiyor

profile
Mehmet
27 Şubat 21:41
1.344
acik-bilgilendirme-olmadan-kesilen-1000-tl-kart-aidati-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kart’ta Eksik Bilgilendirme Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Şengül
09 Ekim 2025 15:05
7.820

Ani Uyarısız Kart İptali Beni Mağdur Etti

profile
Numan
15 Ocak 17:40
4.372

Yaş Sınırı Nedeniyle 1002 TL Bakiyeyi Kullanamama Ve İade Talebi

profile
Elanur
01 Mart 00:06
188
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri