to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Soma’daki A101 mağazasında A101 Hadi müşterisi olarak yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken para iadelerini bir türlü alamıyorum. Özellikle yüklü tutarda alışveriş yaptığım zamanlarda kasada ya “sistem arızalı” deniliyor ya da “böyle bir müşteri bulunamadı” hatası çıkıyor ve para iadesinden faydalanamıyorum.
Bu sorunu tam tarihlerini hatırlamamakla birlikte üç dört kez yaşadım. Her seferinde farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde aynı durum tekrarlandı. Hadi müşteri hizmetlerini de aradım ancak yaşadığım problemle ilgili bir çözüm üretilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım ve hak ettiğim iade tutarları hesabıma yansıtılmadı.
A101 Hadi programı kapsamında yaptığım alışverişler sonucu kazanmam gereken tüm para iadelerinin eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını ve sistemdeki bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
A101 Hadi müşterisiyim ve yaptığım alışverişlerden belirli bir oranda para iadesi kazanmam gerekirken, özellikle yüksek tutarlı alışverişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Manisa Soma’daki şubenizde ne zaman yüklü miktarda alışveriş yapsam kasada ya sistem arıza veriyor ya da “böyle bir müşteri yok” hatası alıyorum ve bu nedenle para iadelerim hesabıma hiçbir şekilde yansımıyor.
Bu durum birkaç kez tekrarlandı, en son 19 Şubat tarihindeki alışverişimde yine aynı sorunla karşılaştım. A101 Hadi hesabıma tanımlı telefon numaram ve ilgili alışverişlere ait fişlerim mevcut olmasına rağmen, hak ettiğim iadeleri alamıyorum. Konuyu hem şubedeki personele hem de ilgili birimlere iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorun düzeltilmedi.
Geçmişte yaptığım ve sistem hatası nedeniyle iadesi yansımayan tüm alışverişlerim için hak etmiş olduğum para iadelerimin eksiksiz olarak A101 Hadi hesabıma tanımlanmasını ve sistemdeki bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
A101 mağazalarından alışveriş yaptım. A101 hadi uygulaması kullanarak yaptığım alışverişten elde ettiğim nakit iadeler hesabıma yüklenmedi. A101 müşteri hizmetlerini aradım bana yüklenmenin gerçekleştiğini sorunun kendilerinde olmadığını Hadi müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyleyerek Ha...
A101 Mağazasından yaklaşık 1000₺ alışveriş yaptım, kasadaki personele A101 hadi uygulamasındaki kodu verdim ve sonrasında hadi veresiye ile ödemesini yaptım. Yani Hadi ile ödemelerde nakit iade kazanmam gerekirken nakit iadem hesabıma gelmedi. Önce alışveriş yaptığım mağazaya gittim personel işlem y...
A101’in Hadi kampanyası kapsamında Aralık ayında yaptığım harcamalarla “10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” ödülünü kazandım. Kampanya şartlarında, bu ödülün ekstre ödeme tarihinden 3 gün sonra hesabıma yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşı herhangi bir iade yapılmadı. ...
A101 mağazalarında kullanılan Hadi uygulamasıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Aralık tarihinden bu yana tüm alışverişlerimde aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Uygulamayı yükleyip hesabımı aktifleştirmeme rağmen kasada telefon numaramı verdiğimde sistem “böy...
Yorumlar