to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi Kampanyasındaki Hak Edilen 1.000 TL İade Gecikmesi
Tombank Hadi kampanyası kapsamında, tüm marketlerde geçerli 10.000 TL alışverişe 1.000 TL iade kazanımı için şartları yerine getirdim ve birçok farklı marketten alışveriş yaptım. 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma “hak kazandınız” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, 05.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “talebiniz inceleniyor” ifadesi dışında somut bir sonuç göremiyorum.
Bu kadar uzun süre “inceleme” gerekçesiyle bekletilmem, açıkçası iade vermemek için oyalama ve bıktırma politikası izleniyormuş hissi uyandırıyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olarak, hak ettiğim 1.000 TL iadenin en kısa sürede, net bir açıklamayla birlikte tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
İnşallah bu şikayet üzerinden sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve iademin daha fazla gecikmeden tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Tombank Hadi kampanyası kapsamında 10.000 TL alışveriş yaparak 1.000 TL iade hakkı kazandım. 24 Aralık 2025'te ‘hak kazandınız’ mesajı aldım ancak 05.03.2026 itibarıyla hâlâ ‘talebiniz inceleniyor’ ifadesi dışında bir sonuç yok. Tekrar inceleme başlatıldı ve kredi kartıma 1.000 TL yüklendiği bildirildi, fakat para gelmedi. Şikayetimi ilettim, ancak sorun çözülmedi ve süreç uzadı.
