A101 Extra'den Tablet Alışverişinde Mükerrer Çekim

A101 Extra mağazasından yaklaşık 3 ay önce 7.999 TL bedelle bir tablet satın aldım. Ödeme sırasında taksit seçimi yapmama rağmen, işlem sonrasında sadece tek çekim görünce o an için bunu sorun etmedim ve tek çekim olarak alınmış olabileceğini düşündüm.

Dün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı alışveriş için hem tek çekim olarak tutarın tamamının, hem de ayrıca taksit tutarlarının çekildiğini fark ettim. Yani aynı işlem için mükerrer çekim yapılmış durumda. Ödemeyi Garanti BBVA Bonus Trink kartım ile gerçekleştirdim.

Aynı alışveriş için hem peşin hem de taksitli olarak para çekilmesi nedeniyle fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Mükerrer çekimin incelenerek, fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede kartıma geri ödenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.