A101 Garanti apec

21.08.2025 tarihinde A101 Bayındır İzmir (Mağaza Kodu: j735) şubesinden APEC rsx4 marka motorsiklet satın aldım. Satın alma işlemine ait belge numaram: 19735010250821090613. Ödemeyi 59.990 TL olarak kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Aracımın plaka tescil belgesi için yaklaşık bir b...

A101 Amasya Anadolu şubesinden 21.05.2024 tarihinde 65 bin TL'ye APEC APX5 model motor satın aldım. Annemin rahatsızlığı nedeniyle motorun tescil işlemini hemen yaptıramadım. Bu nedenle trafik şubesinden geç tescil için belge aldım ve ardından notere gittim. Ancak noterde, motorun TSE standartlarına...

2023 yılında A101’in internet mağazasından APEC APM5 model mopet satın aldım. Aynı üründen iki adet aldım ve her ikisinin de tescil evraklarının gönderilmesini bekledim. Ancak bir yıl geçmesine rağmen yalnızca diğer ürüne ait evraklar tarafıma ulaştırıldı; asıl ihtiyacım olan mopetin tescil evraklar...

24 Temmuz’da Bartın Hendekyanı A101 şubesinden APEC marka elektrikli 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası Word kartımla 6 taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak, 49.990 TL tutarındaki ürünün ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Kredi kartı ekstresinde de bu fazla çekim a...

24.10.2024 tarihinde A101 üzerinden APEC apt 4 model elektrikli bisiklet aldım. Gönderilen bisikletin ayna bağlantısı eksik çıktı ve Didim'deki servis tarafından geldiğinde haber vereceğiz demelerine rağmen telefon eden olmadı. Bisikleti annem için aldığımızdan, annemin yaşı gereği neredeyse hiç kul...

24.10.2024 tarihinde A101 üzerinden APEC apt 4 model elektrikli bisiklet aldım. Gönderilen bisikletin ayna bağlantısı eksik çıktı ve Didim'deki servis tarafından geldiğinde haber vereceğiz demelerine rağmen telefon eden olmadı. Bisikleti annem için aldığımızdan, annemin yaşı gereği neredeyse hiç kul...

A101 den APEC marka elektrikli motor aldım. Alırken iki yıl garantisi var diye bilgi verildi. Daha beş ay önce almama rağmen şimdi motorunuza bakamayız aylık bakımlarını yaptırmadığınız için garanti kapsamı dışında deniliyor. Halbuki alırken aylık bakımdan falan hiç kimse bahsetmedi. Sadece nasıl ku...

A101'den aldığım Volta APEC 125 CC motor için 1 senedir uğraşıyorum, ne evrak veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar. İstenilen evraklar haricinde her şeyi veriyorlar. Ürünü ilk aldığımda bile arızalı verdiler. Serviste yaptırırım dedim, orada da ilgilenmediler. Plaka, ruhsat hiçbir şey çıkartamıyorum...

11.10.2024 tarihlerinde Mersin Mezitli Soli mağazanızdan APEC markası 125 CC motor aldım. ÖTV ve sigorta işlemlerini yaptırdığım halde, motorumun ruhsat ve plakasını çıkarmam için tescil belgesi firmanızın çalışanları tarafından oyalanıp 'bugün yarın' denilerek bir türlü tescil belgesini alamıyorum....

A101 mağazalarından 2024 yılı Mart ayında APEC apm2 elektrikli üç tekerlekli moped satın aldık. Ürün 2 yıl garantili diye satılıyor ve Garanti Belgesinde ürünün tüm parçaları 2 yıl garanti kapsamındadır yazıyor. Ancak yine 2024 yılı Ekim ayında almış olduğumuz elektrikli mopedin aküsünde sorun oluşt...

Motorumla kaza yaptım. Torpido ve çamurluk olmadığı için 2 aydır binemiyorum. Böyle bir şey olabilir mi? Eğer parça yapmayacaksanız, motor yapmayın. Bir motor yapıp sadece satmak için yapıyorsunuz. Yazık size, gerçekten yazıklar olsun.

A101'den aldığım APEC şarjlı bisiklete bir türlü binemedim. Garanti falan hikaye. A101 sadece satmayı biliyor, sattığı malın arkasında durmuyor. Daha 360 km'de olan bisiklet bir türlü düzen tutmuyor. Servisler yedek parça olmadığını söyleyip işi yapmıyorlar. Madem sattığınızın arkasında durmayacaksı...

A101 firmasından 29.12.2023 tarihinde APEC APM5 marka motosiklet aldım. Aldığım motorun şarj aleti arızalı çıktı. Motoru teslim aldığım yetkili servise durumu izah ettim. Servis, motorumun garanti kapsamı dışında olduğunu, motoru aldığım ilk ay, 3. ay ve 6. ayda servise getirerek ücretli şekilde bak...

A101'den almış olduğum APEC 150 CC motorun 2 ay olmasına rağmen tescil belgesini vermediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Ulaştığımda ise size döneceğiz deniliyor. Bizleri çok mağdur ediyorlar. Konunun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvu...

A101'den Volta marka APEC 3 tekerlekli elektrikli motor aldım. Şarjı olmasına rağmen yolda bırakıyor. Durduğunda hareket etmiyor, yolda giderken duruyor. Dakikalarca çalışmıyor, bu yüzden bana araba çarpacaktı. Can güvenliğim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde açan yok. Servisi de mü...

APEC APB2 marka elektrikli bisiklet, orta katlanır yerin yanındaki kaynak yerinden 21 Mayıs 2024 günü kırıldı. Bisikleti 4 Şubat 2023 tarihinde A101'den satın aldım. Fabrikayı aradım, servise teslim etmem gerektiğini söylediler. Bisikletin 2 yıl garanti süresi bulunuyor. Bisikletin selesi gibi ilave...

A101 den 07/04/2023 tarihinde almış olduğum APEC 125 CC Scooter motosikletimin plakasını çıkarmak için gerekli evrakları göndermediler. Arıyorum muhatap yok mail atıyorum cevap yok nasıl bir sisteme sahipsiniz. 1 sene oldu motorum garajda duruyor. Motoru satacağım satamıyorum. Artık hukuki yollara b...

14.12.2023 tarihinde İzmir/Torbalı A101 mağazasından aldığım 125 CC Volta APEC motorun evrakları hala gönderilmedi. Aylardır çözüm merkezinde diyorlar bir evrak göndermek bu kadar zor mu. Defalarca kez aradım sigortada sorun olduğu söylendi 3 ay sonra. Madem sorun vardı bunca zamandır neden bana sor...

A101'den APEC marka üç tekerlekli moped aldım, bundan altı ay önce. Geldikten bir ay sonra ruhsat çıkarmak için gittiğimde gönderdikleri evrak üzerinde iki tekerlekli araç olduğunu belirtmişler. Bunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler. Bir süre geçtikten son...

26.06.2023 tarihinde A101'den aldığım 50 CC APEC marka motosikletin trafik tescil belgesi hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu yüzden belgem olmadığı için 11.607 TL trafik cezasına çarptırıldım. Motorum trafikten men edildi ve emniyet otoparkına çekildi. Çekici ve otopark ücreti tarafıma yansıtıldı. A101...

15.12.2023 tarihinde A101'den APEC 125 CC motor aldım. 15 gün içerisinde tescil belgesinin gönderileceği söylendi. Ancak hala bir gelişme yok. A101 çalışanları da her seferinde 'biz de haber bekliyoruz' gibi bahaneler söylediler. Müşteri hizmetlerini de aradım. 'biz size dönüş yapacağız' dediler fak...