A101 Hatalı Ürününe Sahip Çıkmıyor

Ürünü 07.03.2026 tarihinde A101 sitesinden çeyizim için satın aldım henüz yeni açıp kullanma fırsatım oldu. Ve videoda görünen yerde normalde bir conta lastik gibi bir şeyin olması gerekiyormuş ürün bu şekilde geldi ve hava kaçırıyor onu da annemin tenceresinin kapağına bakarak anladım. Öncelikle Fissler'in kendisi ile görüştüm fakat ürünü A101 den aldığım için kendilerinin bu konuda yardımcı olamayacağını satın aldığım siteden yardımcı olabileceklerini söylediler. A101 ile iletişime geçtiğimde bana rahatsız edici bir üslupla 14 gün iade süremin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ne yapmam gerekir o zaman fabrika çıkışı hatalı bir ürünün sorumlusu ben miyim A101 yetkililerinden bu konuda yardım bekliyorum aksi taktirdi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim