to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Ekstra üzerinden 24.04.2026 tarihinde koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün ödemesi açıkça 3 taksit olarak tar...afıma sunuldu ve ben de onayımı bu taksitli ödeme şartına göre verdim. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, 18.000 TL’lik tutarın bilgim ve onayım dışında tek çe
A101 Ekstra internet şubesinden 28 Nisan’da iki ayrı sipariş verdim. 3126042866858964 numaralı siparişimde yanlış ürün a...ldığımı fark ettiğim için ürünü iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Çağrı merkezini aradığımda kargoyu teslim almamam gerektiği, teslim almazsam ürünün otom
A101 ekstra aldığım 3126050501780062 sipariş numaralı çamaşır makinesi hasarlı geldi ve sadece iade oluşturuyorlar; deği...şim veya tekrar gönderme olmayacak. Tekrar satın almam gerekiyor, ama satın alabilmem için önce iade olup paramı almam gerekli, böylece tekrar ürün alabilme maddi gücüne ulaşabiley
A101 ekstradan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ürünler bir günde kargo firmasına verildi. Kargo f...irması sadece çamaşır makinesini getirmiş ve adresin bölgesinde olmadığını, oraya getiremeyeceğini söylemiş. Altus servisiyle görüştüm. Servis normalde marketler bize atama yapıyor
27 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126032778063450 numaralı siparişle 2.149 TL tutarında, kre...di kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak
05.05.2026 tarihinde A101’in Konya ili Karapınar ilçesi Alaaddin şubesinden, mağaza kodu h488 olan yerden Philips Bagles...s Vacuum 3000 Series süpürge satın aldım. Ürünü 08.05.2026 tarihinde kutusundan açtığımızda, içinden sadece 2 adet başlık çıktığını gördük. Ancak ürünün kullanım kılavuzunda ekstra
A101 Ekstra üzerinden iPhone 16 siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygu...lamada da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Teslimat numaram 5342****04. Konuyla ilgili A101 müşteri hizmetlerini aradığımda 5 günlük yasal süreçten bahsedilip ürünün kargoya ver
16.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden ls2 Riva erkek motosiklet montu satın aldım ve 5.999 TL ödeme gerç...ekleştirdim. Bu model montun sırt koruma pedi ile birlikte gelmesi gerekirken, ürün elime eksik şekilde, sırt pedi olmadan ulaştı. Eksik ürün sebebiyle 20.04.2026 tarihinde müşter
04.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden biri Stanley termos, diğeri Nike sırt çantası olmak üzere iki ürün satın aldı...m. Sipariş numaram 312*****5400**48. Siparişim 05.05.2026’da kargoya verildi, 06.05.2026 sabahı şubeye ulaştı ve o günden beri dağıtıma çıkarılıp “devir – tekrar dağıtıma çıkacak”
"Ücret iadesi yapıldı."
İstanbul’da bulunan A101 Ekstra üzerinden 04.05.2026 tarihinde verdiğim 3126050457413718 numaralı siparişim, aradan günl...er geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor, tarafıma bilgilendirme yapılmıyor ve tahmini teslimat günü hakkında da hiçbir bilgiy
A101 Ekstra online üzerinden 2 Mayıs tarihinde 3126020260683138 numaralı şifonyer siparişini verdim ve 3.400 TL ödedim. ...Aradan 6 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, bir türlü kargoya verilmiyor ve sitede de ürünlerin kaç iş günü içinde kargoya verileceğine dair n
A101 Ekstra online mağazasından Yohe 852 model kask satın aldım. Ürün 28 Nisan’da teslim edildi ancak beden olarak küçük... geldi ve bana uymadığı için aynı gün, 28 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin Evden bir gün Kargo firması tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ar
"A101 ücret iadesini biraz geç olsa da gerçekleştirdi"
Hoover marka bulaşık makinesini A101 Ekstra üzerinden satın aldım ve ürün 29 Nisan’da elime ulaştı. Teslim edildiğinde h...er iki yanında da belirgin göçükler olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün fotoğraflarını çekip ilettim, iade formunu da doldurup gönderdim. Buna rağmen yak
24 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Karcher buharlı temizlik ürünü için online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak ...ürünüm üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İlk aradığımda müşteri hizmetleri ürünü kargoya verdiklerini ve 48–72 saat içinde kargo bilgisi güncellenec
A101 Ekstra üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 20 Nisan 2026 tarihinde Konyaaltı / Antalya Hu...rma Mahallesi’indeki adresime teslim edildi ancak makine hasarlı şekilde geldi. Ürün gelir gelmez gelen servis görevlileri hasarla ilgili tutanak tuttu ve makineyi teslim alarak ia
21 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden Jwin Org 61 tuşlu ürün için 3126042146738896 numaralı online siparişi verdim. Haftalar...dır geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Her gün çağrı merkeziyle görüşüp durumu soruyorum. Her seferinde sadece kayıt oluşturdukl
A101 Ekstra üzerinden 3499 TL ödeyerek kredi kartı ile bir terlik satın aldım. Ürünün bana fiilen 17 Nisan’da teslim edi...lmesine rağmen, sistemlerinde 15 Nisan olarak gördüklerini söylediler. İade süresi olarak belirtilen 14 iş günü hesabında da hem resmi tatiller hem de hafta sonları dikkate alınmad
09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 26071661 ürün kodlu Arles Home masa sandalye takımı siparişi verdim.... Toplam 7.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu anda 2. Taksiti ödüyor olmama rağmen hâlâ ortada hiçbir ürün yok, siparişim hiç kargoya verilmedi. Sipariş süreci biter bitm
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
Balıkesir Altınoluk’taki A101 şubesinden dün 69,50 TL ödeyerek bir bardak satın aldım. Ürün kutulu olduğu için mağazada ...açıp kontrol etmedim. Eve geldiğimde bardağın kırık olduğunu fark edince, fişiyle ve kutusuyla birlikte ürünü geri götürdüm. Mağazaya ürünü iade veya değişim için verdiğimde, göre
11 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden SEG marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde yetkili se...rvis ürünü açıp kontrol etti ve derin dondurucunun hasarlı olduğunu tespit ederek “hasarlı ürün, müşteri iade etmek istiyor” şeklinde servis raporu tuttu. Sipariş numaram 312604110
