A101 Ekstra’da Fiyat Düşüşü Nedeniyle Ücret Farkı İadesi Talebi

Yaklaşık üç gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Homedius tek kişilik katlanır koltuk satın aldım. 07.07.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için 4.199 TL ödedim ve ürün şu anda elime ulaştı, kullanıma hazır durumda.

Ancak bugün aynı ürünü A101 Ekstra’da 2.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada ciddi bir fiyat farkı bulunuyor ve bu durum beni açıkçası kendimi kazıklanmış hissetmeye itti. Üstelik bildiğim kadarıyla, alışverişten sonra belirli bir süre içinde fiyat düşmesi halinde, aradaki farkın iadesi ya da benzer bir telafi hakkım bulunuyor.

Bu nedenle A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Buna rağmen, tüketici olarak haklarımın olduğunu ve bu fiyat farkının görmezden gelinmemesi gerektiğini düşünüyorum.

A101 Ekstra’nın, Homedius tek kişilik katlanır koltuk için ödediğim 4.199 TL ile güncel 2.999 TL arasındaki farkı tarafıma iade etmesini ya da en azından bu fark tutarı kadar promosyon/hediye çeki tanımlamasını talep ediyorum. Fatura ve sipariş bilgilerimi, ekran görüntülerini de şikayetime ekleyerek incelemeniz için paylaşacağım. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.