A101 birken

Kayseri Kocasinan’da, Şehir Hastanesi’nin karşısındaki Eligüzel A101 mağazasından aldığım balık hastalıklı çıktığı için iade etmek istedim ancak aylardır para iadem yapılmadı. Balığı aldıktan 5 gün sonra fişimle birlikte mağazaya gittim, ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Mağaza çalışanları bu s...

A101 mağazasında uzun süredir yaşanan tek kasa çalışma sorunundan şikayetçiyim. Bu şubeye her gittiğimde neredeyse sürekli tek kasa açık oluyor ve bugün de dahil olmak üzere kasada ortalama 15–20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Yoğunluk oluşmasına rağmen diğer kasaların açılmaması hem zaman kaybı...

13.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında A101 Kapıda üzerinden İstanbul Kartal Soğanlık bölgesine verdiğim 9126031355053122 numaralı siparişimde, siparişimin yaklaşık yarısı tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş, sistemde tamamlanmış gibi görünüyor. Kayıtlı telefon numaram 5077****16’d...

A101’den Antalya Kepez şubesinden 6.500 TL ödeyerek aldığım akülü arabayı sorun yaşamam nedeniyle geçen ayın 25’i–26’sı gibi iade ettim. Ürün iadesi alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin başında en geç 7 iş günü içinde paran...

A101 üzerinden Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası beyaz ürününü satın aldım. 04.03.2026 tarihinde ürünün kargolandığına dair mesaj aldım; ancak 12.03.2026 tarihinde ürünümün benimle ilgisi olmayan başka bir adrese teslim edildiğine dair yeni bir mesaj geldi. Teslimat adresim Ankara Akyurt olm...

A101 Extra üzerinden 4 adet kamp sandalyesi ve bir adet kamp sehpası siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo firması ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ürünler yaklaşık bir hafta önce teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişteki 4 adet kamp sandalye...

07.03.2026 tarihinde saat 12:20 civarında A101 Edirne Şükrüpaşa şubesinde son derece üzücü ve rahatsız edici bir olaya tanıklık ettim. Kasada görev yapan yaklaşık 18 yaşlarında genç bir çalışan kısa süreliğine tuvalete gitmişti. Bu sırada mağaza müdürü olduğu anlaşılan kişi, çalışanın kasada olmadığ...

18 Şubat tarihinde A101’in online uygulaması üzerinden Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021879853672’dir. 26 Şubat’ta ürünü Horoz Lojistik firmasına teslim ettikleri bilgisi paylaşıldı, ancak kargo firmasının sisteminde ürün görünmüyor. Bu süreçte kargo...

12.02.2026 tarihinde A101’den Volta vs2 model motor satın aldım, faturam kesildi ve ruhsat işlemlerim bile yapıldı. Ancak bugün, 13.03.2026 olmasına rağmen, üzerinden bir ay geçti ve motor hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Volta genel merkezini toplam beş kez aradım; her aradığımda sadece a...

Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı Fatih şubenizde salı günü öğleden sonra yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli k** isimli çalışan, poşeti sonradan isteyen bir müşteriye karşı son derece kırıcı ve saygısız bir ifade kullandı. Müşteri poşeti işlemin ardından istemesine rağmen, çalışan “ö...

Gaziantep’teki A101 m1 şubesinden 30 Ocak tarihinde Triathlon marka barfiks çubuğu satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için, evime yakın olduğu için 20 Şubat günü Şahinbey Yeşilevler A101 şubesine götürdüm. Yeşilevler şubesindeki görevli, bölge sorumlusu ile görüştüğünü söyleyerek ürünü alamay...

Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi’nde bulunan A101 mağazasının ısıtma/soğutma için kullandığı ev tipi klimanın dış ünitesi yaklaşık 1 aydır çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Dış ünitenin çıkardığı bu gürültü, özellikle gece ortam sessizleştiğinde daha da belirgin h...

Tefal gv9820 model buhar kazanlı ütüyü 1 Mart tarihinde A101’in telefon uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün su koyup ilk kez denediğimde ütü hiçbir şekilde buhar vermedi, daha kutusundan çıktığı anda arızalı olduğunu gördüm. Hemen A101’i arayıp durumu anlatarak, ilk 14 gün için...

12.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi’indeki A101 şubenize iş yerimden verilen hediye kartının içindeki bakiyeyi öğrenmek için geldim. Konu hakkında bilgim olmadığı için kasaya gidip çalışanınıza yardım istedim ve nasıl öğrenebileceğimizi sordum. Kasadaki çalışan, yüzüme bile bakmada...

İnternet alışverişi olan A101 ekstra dan 04.02.2026 tarihinde almış olduğum Cabana marka kitaplık 37 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 4 ya da 5 defa A101 müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum. Bana üretici firma ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ama dönüş olmadı. Acil olarak mağduriy...

13.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Esenyurt’taki A101 Çınar Mahallesi şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki çalışan, hem bana hem de sırada bekleyen diğer müşterilere karşı saygısız bir tavır sergiledi. Kasada en az 10 kişi sırada beklerken kasayı açmadığın...

26 Şubat’ta A101 Ekstra online üzerinden Flavel davlumbaz set siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022623881955, ödediğim tutar 14.999 TL’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sistemde ürünün daha yola bile çıkmadığı görünüyor. Bu süreçte salı ve çarşamba günü mü...

Düzce Akçakoca İstanbul Caddesi No:114 adresindeki A101 mağazasından 31.12.2025 tarihinde Volta rsx5 marka motosiklet satın aldım. Ödemesini yaptığım halde motosikletim bugüne kadar bana hiç teslim edilmedi. Satın alma sırasında bana motosikletin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi....

A101 den şifonyer sipariş ettim. 18 şubattan beridir elime ulaşmadı. Ödemesi yapıldığı halde beklemekten sıkıldım. Ödemesi peşin alınmış bir ürün neden bunca zamandır iletilemez. Hadi iletilemedi neden telefon ekliyoruz o sipariş formuna neden haber verilmez.

Bugün TikTok uygulamasında gezerken A101’de kasada görevli bir çalışanın canlı yayın açtığını gördüm. Çalışan, kasada sıra bekleyen müşteriler olmasına rağmen yayında keyfine bakıyor, işine odaklanmıyordu. Bu durum hem kuruma hem de müşterilere saygısızlık olarak gördüğüm için rahatsız oldum. Sosya...

Ankara Batıkent’te bulunan A101 şubesinde, okul çıkışı çocuklar mağazaya girmek istediklerinde çantalarıyla içeri alınmamakta ve çantalarını dışarı bırakmaları istenmektedir. Son 3 aydır devam eden bu uygulama, çocuklara sanki potansiyel suçluymuş gibi bir muamele yapılmasına neden olmakta ve hem ço...

Konya Emir Dilhan’daki A101 şubesinde Hadi Kart satışıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 10 dakika önce Hadi Kart almak için mağazaya gittiğimde, bu kez “18 yaş altına satış yapmıyoruz” denilerek satış yapılmadı. Oysa daha önce, yaklaşık iki sene öncesine kadar yaş şartı olmadan bu...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Köseli Seyyar Ayaklı Mangal (Ürün Kodu: 26009073) sipariş ettim. Ürün 10 Mart 2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslim aldığımda mangalın paslanmış, ayaklarının yamuk ve genel olarak kusurlu olduğunu gördüm. Ürünün sanki daha önce kullanılmış ve eski bir ürünmüş gi...