A101 birken

Sakarya Hendek Rasimpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesine evime çok yakın olduğu için sık sık gidiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır kasada duran zayıf, siyah saçlı kadın kasiyerin tavırlarından son derece rahatsızım. Her gidişimde son derece asık suratlı bir şekilde davranıyor, bir şey sorduğumda ters ...

12.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 47102001730932 numaralı siparişimle Sezeray lnd Belen Kapaklı Raflı Çalışma Masası Beyaz ürününü satın aldım. Ancak bu ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürün bana ulaşmadığı için A101 müşter...

02.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında makinenin yamuk ve hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ma...

5 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Ferizli A101 şubesinden Volta vmp1 ürününü 219.990 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ÖTV işlemleri için gerekli evrakların alınacağı, sonrasında da tarafıma mesaj yoluyla bilgilendirme yapılacağı ifade edildi. Ancak ödeme sonrasında bana ne herhan...

Kıbrıs Caddesi üzerindeki Yaşam Mağazası’na yaklaşık 2 yıldır bebek arabası ile giriş çıkış yapamıyoruz. Mağazanın girişinde bebek arabalarının kullanabileceği herhangi bir rampa bulunmuyor, sadece merdiven var ve bu merdivenlerden bebek arabası ile ne inmek ne de çıkmak mümkün olmuyor. Mağaza sanki...

A101 üzerinden verdiğim siparişim birgündekargo firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve kargomu 27 Şubat’tan beri bekliyorum. Siparişimin A101 sipariş kodu 3126022661163971, birgündekargo ...

25 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden “Eder aynalı 4 çekmeceli” ürünü için 3126022509049372 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnı...

Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce Taft marka saç köpüğü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, sonrasında pompa kısmı tamamen çalışmamaya başladı. Kutu içi dolu olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde çıkmıyor, basma yeri işlevsiz halde. Sorun yaşayın...

A101 mağazasında Tom Bank kredi kartı çıkarmam için ikna edildim ve bu kartla Kasım ayında Ankara Mamak’ta 180 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten 3 gün sonra ödememi tamamen yaptım, elimde dekontum da bulunuyor. Buna rağmen tarafıma 156 TL daha borç yansıtıldı, onu da ödedim. Ardından 169 TL tuta...

8 Mart’ta Antakya’daki A101 şubesinden Diyar Baharat marka köri baharatı satın aldım. Ürünü açtığımda hem kokusunun hem de tadının köri baharatıyla hiçbir ilgisi olmadığını, adeta saman gibi kokup tattığını fark ettim. Daha önce defalarca farklı markaların köri ürünlerini kullandığım için bu durumun...

Bolu Sağlık Mahallesi Asalet Sokak’ta bulunan A101 şubesinde yaklaşık iki aydır dikkat ettiğim ciddi bir sorun var. Mağazada çoğu ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu görüyorum ve bu durum artık sağlığımız açısından endişe verici bir hâle geldi. Özellikle bu şubede bu tablo sürekli aynı şek...

10 Mart Salı günü saat 19.10 civarında Bayrampaşa İstanbul Terazidere Mahallesi Güneş Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza açık olması gereken saatlerde olmasına rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Herhangi bir çalışan ya da yetkiliye ulaşamadığ...

İstanbul Ümraniye Santral şubesindeki A101 mağazasına uzun süredir düzenli olarak gidiyorum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle aktüel ürünler ve bazı reyonlarda ürünlerin altında doğru ve net fiyatların olmaması, ürünlerin ve fiyat etiketlerinin sürekli karışık durması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. ...

10.03.2026 tarihinde Eskişehir 71 Evler’deki A101 şubesinden R****** hediye çeki ile alışveriş yaptım. Bu sırada kızıma Vileda seti oyuncak aldım ancak eve geldiğimizde oyuncağın kırık olduğunu fark ettik. Kırık oyuncakla çocuğumun oynaması mümkün olmadığı için mağazaya götürüp iade ya da değişim ta...

Ankara Abidinpaşa Tıp Fakültesi mevkiindeki A101 şubesinde bugün yaşadığım fiyatlama ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Reyonda üzerinde 79 TL fiyat etiketi bulunan ve rafta 3 farklı Bingo yumuşatıcı çeşidinin olduğu bölümden Bingo Sensitive 60 yıkama konsantre yumuşatıcı aldım...

10.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden birden çok ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan Algida dondurmalar hiç teslim edilmedi, ayrıca 0,5 ml olarak seçtiğim sular tarafıma 0,33 ml olarak getirildi. Sipariş numaram 9126031056475252’dir. Konuyla ilgili A101 K...

A101 Kapıda uygulamasını Amasya Merzifon’daki ev adresime ürün söylemek için kullanmaya çalışıyorum ancak bir haftadan uzun süredir sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Evimin etrafı A101 şubeleriyle çevrili olmasına rağmen, uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde teslimat...

22.02.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Gold Falez gümüş zigon sehpa siparişi verdim. Siparişim Malatya yerine Kocaeli’de B**** isimli bir kişiye teslim edilmiş olmasına rağmen, bu durum ben talep oluşturmadan fark edilmedi. A101 uygulamasında 5 Mart tarihine kadar sipariş durumu hâlâ “...

10.03.2026 tarihinde saat 11:50 civarında İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi 4266. Sokak’ta bulunan Selvili Karabağlar A101 şubesine (mağaza kodu b157) gittim. Mağazada hiç müşteri olmamasına rağmen, içeride bulunan personeller kameradan beni gördükleri halde kasaya gelmediler ve yaklaşık 10 daki...

A101 üzerinden 03 Mart tarihinde vermiş olduğum 3126030302318881 numaralı siparişim, tarafıma bildirildiği üzere ertesi gün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, birgündekargo tarafından 5 gündür tarafıma ulaştırılamamıştır. Teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmamakta, sadece beklemem ...

Bugün yaklaşık bir saat önce A101’in 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sorunum hakkında bilgi vermeme rağmen temsilci ısrarla, “Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi teyit etmemiz gerekiyor” diyerek bir kanun maddesini tekrar etti ve benden isim, soy isim,...

A101 Hadi uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için numaramı güncellemeye çalıştım ancak işlem sırasında uygulama beni attı ve o zamandan beri hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hadi uygulamasında tanımlı kartım vardı, içinde yüksek bir bakiye olmasa da hesabıma ulaşamadığım için bu kartı da...

02.10.2026 tarihinde A101 sitesi üzerinden verdiğim siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim üzerinden 1 ay geçti; ürünüm büyük olduğu için teslimat süresi boyunca müşteri hizmetlerini her zaman aradım. Konu hakkında yardımcı olmaları için sürekli talep açılıyor, fakat bir icraat yok. Bugün 10....