A101 birken

07.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında A101’in online satış sitesi üzerinden Mioji Mio D8H Plus akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank ürününü satın aldım. Alışverişi A101’den yaptığımı düşünerek güvenle tamamladım. Ancak kısa süre sonra telefonuma “BİM Birleşik Mağazaları” iş yerinde...

3 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünün durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Sipariş numaram 3126010371992937’dir. Ne A101 müşteri hizmetlerine ne de verilen kargo firmasına ulaşabiliyorum, telefonlara ve mesajlar...

19 Aralık’ta A101 online sitesi üzerinden bir adet hava temizleyici siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya verildi ve Bir Günde Kargo firması ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo takip sistemine her baktığımda gönderim sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerce tarafım...

Kocaeli İzmit Doğu Kışla Park karşısındaki A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin fişini almadan mağazadan çıktım. Çıkıştan kısa bir süre sonra, bir ürünün kasada fazla çekildiğini fark ederek yaklaşık beş dakika içinde mağazaya geri döndüm. Reyonda fiyat etiketini kontrol ett...

24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...

Bugün A101’den kendi markaları olan Xroll çikolata satın aldım. Ürünü yerken çikolatanın içinden ip benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içerisinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve üretim şartları açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Çikolatanın kendisi hâlâ el...

06.01.2026 tarihinde saat 09.19 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Kaşmir A101 (mağaza kodu 0328) şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce rafta Haribo ayıcık ve Haribo Starmix ürünlerinin etiket fiyatını indirimli olarak yaklaşık 28 TL küsur şeklinde gördüğüm için bu ürünleri aldım. ...

İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Şeker Kuyu Sokak’ta bulunan A101 şubesinde 03.01 tarihinde saat 10:13 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde içeride müşteriler olmasına rağmen iki çalışan çıkış kapısının hemen önünde durmuş, sigara içiyordu. Kasaya geçtiğimde kapıy...

A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Xiaomi Humidifier 2 Lite marka hava nemlendirici satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve A101’in bana verdiği iade kodunu kullanarak birgündekargo firması ile, bana geldiği gibi eksiksiz ve özenle paketleyerek geri gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin...

07.01.2025 tarihinde saat 09.30 sıralarında Hatay Defne Harbiye Bulvarı’nda, Defne İlçe Emniyet Müdürlüğü yanında bulunan A101 şubesinde kasa işlemleriyle ilgili sorun yaşadım. Alacağım ürünlerden birinin üzerinde etiket olmadığını söyleyen kasiyer, beni müşteriyken reyondan etiketli ürün alıp getir...

01.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al km1160 marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010118394792’dir. Ürün, “Bir Günde Kargo” firması ile a100258380 takip numarası üzerinden Ankara Yenimahalle adresime yönlendirildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesin...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Beyken Mahallesi Yunus Emre Şubesindeki A101 mağazasında yaklaşık 2 aydır ısıtma sistemi çalışmıyor. Mağazadan 5 ürün alacaksak soğuktan durulmadığı için ancak 1 ürünü hızlıca alıp çıkmak zorunda kalıyoruz. Alışverişe gittiğimizde mağazanın içi dışarıdan bile daha soğ...

A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş ettim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı....

03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi...

+1

A101’den satın aldığım Kiwi KWP-8555 model su sebilimde, sürekli pompanın çalışması ve sıcak su kilidinin tutmaması şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim; ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma geri ulaşmadı ve herhangi bir n...

A101 mağazasından triathlon marka spor bisikleti aldım üründen 4-5 gün sonra ses gelmeye başladı fiş ile beraber şikayet ettim ama bir sonuç çıkmadı! Birkaç yetkili servis numarası verildi ama onlar yanlış numara bir sonuca bağlanmadı. Bu üründen mağduriyet yaşadım

07.01.2026 sabahı, saat 09.00 civarında Trabzon Akçaabat ilçesi Söğütlü, Fatih Sultan Mehmet CD. No:40, 61300 Söğütlü/Trabzon adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş için gittim. Kapı önündeki manav kısmında patatesler dışarıda satılıyordu ve etiket fiyatı 12,50 TL olarak yazıyordu. Ben de yaklaşı...

A101 uygulaması üzerinden aldığım iki adet mutfak malzemesini iade etmek istiyorum; ancak ne uygulamada ne de internet sitesinde iade talebi oluşturabileceğim bir buton bulunmuyor. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ve sipariş numaram 3125122921698406. A101’in açıklamalarında yazan şekilde üyelik ...