Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farkı Ve Personelin Saygısız Tutumu

18.09.2026 tarihinde saat 12.21’de Kahramanmaraş Şehir Hastanesi içindeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte Çaykur Tiryaki 1000 gr çay aldım. Kasaya geldiğimde çayın kasadaki fiyatı ile reyondaki etiket fiyatının farklı olduğunu fark ettim. Sebebini sorduğumda etiketlerin güncellendiğini söylediler.

Bu durumda üründe değişim talep ettiğimde, ödemeyi kartla yaptığım için değişimi sadece müdürün yapabileceğini, müdürün de yıllık izinde olduğunu belirttiler. Ne zaman geleceğini sorduğumda yıllık izinde olduğu söylendi, zaman aşımı olursa ne olacağını sorduğumda ise kasiyer “Beni ilgilendirmez.” şeklinde sert ve saygısız bir tutum sergiledi. Yaklaşık 1475 TL tutarında ödeme yaptım ve fişim şu an elimde bulunuyor. Yaşadığım sorun sonrasında mağazayı telefonla aradığımda da telefona cevap veren olmadı.

Ben hem aldığım Çaykur Tiryaki 1000 gr çayın, reyondaki etiket fiyatına göre değişiminin yapılmasını hem de kasada saygısız ve umursamaz bir tavırla konuşan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.