Bilgi Verilmeyen 1.000 TL Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

24 Nisan tarihinde İstanbul Kartal’daki A101 mağazasından Hadi Black Kart aldım. Satın alma esnasında bana karttan yıllık ya da aylık herhangi bir aid...

24 Nisan tarihinde İstanbul Kartal’daki A101 mağazasından Hadi Black Kart aldım. Satın alma esnasında bana karttan yıllık ya da aylık herhangi bir aid...

7 Mayıs 2026 günü saat 13:00 civarında A101 Haraççı şubesinden 17,50 TL’ye ekmek satın aldım. Eve gelip ekmeği kestiğimde içinden kıl çıktığını gördüm. Hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız oldum, resmen midem bulandı. Böyle büyük bir zincir markette bu seviyede hijyen sorunu ya...

01.05.2026 tarihinde A101’in kendi uygulamasından bir sipariş verdim, 02.05.2026 tarihinde siparişim kargoya verildi ve aktarım merkezine kadar da ulaştı. Ancak kargo bir gün içinde aktarım merkezine gelmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 6 iş günüdür ürünlerimi be...

Bir Günde Kargo üzerinden A101’ten verdiğim sipariş için İstanbul Ümraniye şubesinden dağıtıma çıkarılan kargom, teslim edilmediği halde sistemde dün saat 18.05’te adım üzerine “teslim edildi” olarak görünmektedir. Elimde 5342****12 numaralı teslimat kodu bulunmaktadır ve bu kodu kargo görevlisine s...

Samsun İlkadım Belediye Hamamı karşısındaki A101 şubesinden 27 Şubat tarihinde 1.999 TL ödeyerek Akel marka bir davul fırın satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda, yiyeceklerin kenarlarının yanmasına rağmen ortalarının pişmeden çiğ kaldığını fark ettim. Kısacası davul fırın hem eşit pişirmiyor ...

07.05.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki A101 şubenizden Kiwi marka şarjlı pencere temizleyici ürünü satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek üzere, fiş ve faturamla birlikte tekrar mağazaya gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağazadaki görevli, ürünü iade alamayacaklarını, mutlaka servise...
08.05.2026 tarihinde saat 11:57 civarında Manisa Akhisar Atatürk Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım Dorbi damla çikolata paketinde ambalaj hatasıyla karşılaştım. Paketin ağzı açık olduğu için ürünü elime aldığımda çikolatalar yerlere döküldü ve ürünü kullanamadım. Ambalajı hatalı ve açık bir ü...

A101 Akyokuş şubesinde mağaza sorumlusu olarak çalışan S*** N** E***** ile ilgili yaklaşık 2 yıldır devam eden olumsuz tutum ve davranışları bildirmek istiyorum. Mağazada hem çalışanlara hem de zaman zaman müşterilere karşı ters bir üslup ve tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Çalışma arkada...

Çankırı Merkez’de A101 market açılışında tarafıma hadi kart verildi ve ben de o dönem kartla bir miktar harcama yaptım. Daha sonra kartı kaybettim ve durumu markette tanıtım yapan görevlilere bildirdim. Kartın kapatıldığını, artık kullanıma kapalı olduğunu söylediler, ben de o zamana kadar olan borc...

Manisa Yunusemre ilçesindeki A101 mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken sarı etiketle indirimli olarak görünen Rize Turist çayın bulunduğu rafta Çaykur Filiz çay duruyordu. Sarı indirim etiketi rafta olduğu için, ilk algı olarak ön taraftaki Çaykur Filiz çayı ...

Dün A101 marketten aldığım Nimet marka 10’lu lavaş paketinin içindeki tüm lavaşların tamamen birbirine yapışmış olduğunu gördüm. Lavaşları tek tek ayırmak mümkün değildi, ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Durumu A101 markete ilettiğimde ise ürünle ilgili herhangi bir işlem yapmadılar...

A101 mağazasında Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparken, görevli personel kartın kesinlikle yıllık ücreti olmadığını açıkça söyledi. A101 ve tom Bank gibi kurumsal yapılara güvenerek sözleşme detaylarında bu ifadenin aksini özellikle aramadım ve kartı bu beyana güvenerek aldım. 05.05.2026 tarihl...

08.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Adana Yüreğir ilçesinde bulunan A101 Kulakkent Yüreğir Adana Mağazası’nda eşimin yaşamış olduğu saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Eşim, mağazada alışveriş yaparken bir ürünün fiyatını göremediği için görevli personele nazik bir şekilde bu ürünün fiyatını s...

İstanbul’da bulunan A101 Ekstra üzerinden 04.05.2026 tarihinde verdiğim 3126050457413718 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor, tarafıma bilgilendirme yapılmıyor ve tahmini teslimat günü hakkında da hiçbir bilgiy...

12 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 26067001 kodlu Doğtaş Hilda koltuk için 3126031201204566 numaralı siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan, kargo sürecindeyken iade ettim ve kargo takip ekranında ürünün “göndericiye iade edildiği” açıkça görünüyor. Buna rağmen A101’in sitesinde s...

A101 mobil uygulaması üzerinden 3126050694634526 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş bedelini yaklaşık 89.779,00 TL olarak kredi kartıyla ödedim ve bu tutara rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Uygulama üzerinden ...
A101 uygulamasından 23 Nisan’da bir adet kitaplık sipariş ettim. Bugün 8 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sözleşmede yer alan “30 gün içinde kargolama” ifadesinin, internet alışverişi mantığıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu sürenin arkasına sığınılması, müşteriyi dikkate al...

A101 den aldığım ürün ve iade talebinde bulunduğum iki sipariş için kargo firması her gün teslimat kodu göndermesine rağmen ne gelip iade kargoyu alıyor ne de siparişimi getiriyor. 2 hafta oldu bekliyorum. A101 müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sinir bozucu otomatik yapay zeka müşteri ile karşı kar...

27 gündür A101 internet sitesi üzerinden aldığım Revolt rsx6 model ürünü teslim alamıyorum. 59.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak...

A101’den aldığım ürünüm 07.05.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Adres bilgilerim açık ve net olmasına rağmen, taşıyıcı kurye gönderi için “adres eksik ve yetersiz” şeklinde not düşerek gönderiyi devir işlemiyle sonuçlandırdı ve teslimat gerçekleşmedi. Adres bilgilerimde herhan...

İstanbul Arnavutköy’de, İmrahor Yolu durağının karşısındaki aşağı sokakta bulunan A101 şubesi yaklaşık bir yıldır resmi açılış saati olan 08.30’da açılmıyor. Düzenli olarak bu şubeye gelen bir öğrenci olarak her gelişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çoğu zaman en az 10 dakika geç açılıyor, ...

A101 Ekstra online mağazasından Yohe 852 model kask satın aldım. Ürün 28 Nisan’da teslim edildi ancak beden olarak küçük geldi ve bana uymadığı için aynı gün, 28 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin Evden bir gün Kargo firması tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ar...

29 Nisan’da A101 Extra üzerinden 14.999 TL ödeyerek Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, benim bilgim ve onayım dışında iade edilmiş görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade süreci bahane edilerek ücretim tarafıma ödenmiyor. Ortada benimle alakalı olmayan bir durum ol...