A101 birken

Yaklaşık 3 gün önce A101 marketten Xroll markalı jeli lokmalık ürününüzü satın aldım. Ürünü açtığımda lokmalardan bir tanesinin içinde hiç jel olmadığını fark ettim. Jeli lokmalık olarak satılan bir üründe bir tanesinin boş çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürün kalitesine olan güvenimi sar...

A101 Şanlıurfa Akabe Personel Saygısızlığı 11 Ocak saat 19.44 civarında Şanlıurfa Karakoyunlu Mahallesi’indeki Akabe 8247 kodlu A101 mağazasında yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Çikolata reyonundan ürün alırken fiyat etiketleri birbirine oldukça yakın olduğundan, bir ürünün fiya...

09/01/2026 tarihinde A101’in mağaza kodu 0819 olan şubesinde yaşadığım bir durumu bilgilerinize sunmak isterim. Annem marketinizden Nescafe Gold ürünü satın almıştır. Ürünün fiyatı 299,50 TL olmasına rağmen kasiyere 400 TL verilmiş, ancak para üstü tarafımıza iade edilmemiştir. Kasiyer tarafından “t...

Kartal Esentepe Bozdağ Sokak’taki A101 mağazasında son bir haftadır iki kez kasada fazla çekim problemi yaşıyorum ve çalışan ekibin tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Zam gelen ürünlerin etiketleri değiştirilmediği halde kasada yeni ve daha yüksek fiyatlardan işlem yapılıyor, itira...

11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.10–20.15 civarında Kırıkkale Merkez Yüksek İhtisas Hastanesi yakınındaki A101 şubesine gittim. Mağaza resmi kapanış saatine daha süre olmasına rağmen içeri alınmadım, kapıda yerleri sildiklerini söyleyerek beni geri çevirdiler. Personel, mağazaya her zaman geld...

11 Ocak 2026 tarihinde A101 marketten Beşler Bohça Mantı ürünü satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma cam parçası geldi ve o anda büyük bir şok ve tedirginlik yaşadım. Fiziksel bir zarar görmemiş olsam da böyle bir riskle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de güven açısından son derece ürkütücüydü. ...

15 dakika önce Niğde Ulukışla Hasangazi Köyü'ndeki A101 şubenizde yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Kasaya sigara almak için gitmeme rağmen, kasada görevli F***** Y**** isimli çalışan kasaya gelmedi, benimle ilgilenmedi ve sigarayı satmayacağını söyleyerek müşteriye yakışmayan bir tavır ...

A101 Güllübağlar şubesinden çocuğum için pıt pıt sürpriz kutusu aldım. Ambalajı oldukça büyük ve gösterişli olduğu için içinden daha dolu ve değerli bir oyuncak çıkacağını düşünerek çocuğum da büyük bir heyecanla aldı. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda ise içinden son derece basit ve beklentiyi hi...

11.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kırıkkale Etiler Mahallesi H**** K*****’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 saat önce almış olduğumuz 500 g’lik Tarabya kaşar peynirini kasada iade etmek istedik. Ürünün içinde siyah lekeler olduğunu fark ettik, fişimiz yanımızda yoktu ancak kart hareketlerimizd...

A101 Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi şubesinde yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada reyonda yazan fiyatlarla kasadan geçen fiyatlar çoğu zaman birbirini tutmuyor. Bazı ürünlerde 10 TL, bazı ürünlerde ise 50 TL’ye kadar varan farklar çıkıyor ve bu durum artık çok can sıkıc...

20 Aralık 2025'de A101 uygulaması üzerinden Toshiba 55QV2363DT 55" QLED 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün adresime hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından sadece onay alınarak geri iade edilmiş görünüyor. Bu süreçte televizyonu teslim alamadığım gibi, yaklaşık 25 gündür de mağduriyet yaş...

18.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ilıca A101 şubesinden Flv marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Şube çalışanları ve yetkilisi, ürünün en geç 2 hafta içinde kesin olarak adresime teslim edileceğini sözlü olarak taahhüt etti. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de t...

11.01.2026 tarihinde saat 17:30–17:45 arasında Bayramoğlu Mahallesi, Yıldırım Beyazıt Caddesi No:50, 41700 Darıca/Kocaeli adresinde bulunan A101 Bayramoğlu/Darıca şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Setcard ile yapmak istediğim halde, mağazada Setcard geçmesine rağmen kasadaki çalışan ödememi almad...

10 Ocak Cumartesi günü Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’ndeki A101 şubenizde, kasada görevli olan G** Hanım ile akşamüstü saat 16.00–17.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mahallemizde daha önce hizmet veren ve şu an kapalı olan A101 şubesinin neden kapatıldığını ya da ba...

Onvo televizyonu yaklaşık bir hafta önce Çankırı’daki A101 şubesinden satın aldım. Şikayetimi oluştururken ve araştırma yaparken model için 430VF5000 ifadesiyle karşılaşıyorum; ancak benim aldığım televizyonun üzerinde bu model kodu hiçbir yerde yazmıyor. Bu durum, hem kullanım kılavuzunda hem de in...

11.01.2026 sabahı saat 09.30 civarında Tuzla Aydınlı’da cami karşısında bulunan A101 şubesinden iki adet süt ve bir poşet aldım. Kasada toplam tutar 25 TL olarak ödediğim sırada yan taraftaki bir ürüne gözüm takıldı. O esnada kasada bulunan, saçı toplu bayan kasiyer, markette başka müşteriler de var...

10.01.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Şelale Sokak’taki A101 Şelale şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım ve hemen üstünde oturduğum bu şubeden koli ile bardak ayran alıyordum. Kolideki bardak ayranların bazıları patlak...

İstanbul Esenler’deki A101 şubesinden bugün aldığım süzme yoğurdun son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra fişime ve üzerindeki tarihe bakınca, raflarda tarihi geçmiş ürün satıldığını görmüş oldum. Gıda ürünü olduğu için bu durumun insan sağlığını ciddi şekilde riske a...

23 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra’nın online internet sitesinden bir yemek masası, 2 sandalye ve bir ayakkabı dolabı sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirdim, her seferinde tal...

8 Ocak tarihinde A101 Nilüfer Beşevler şubesinden Bupiliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda göğüs boşluğunun içine dört adet boyun parçasının doldurulmuş olduğunu gördüm. Böyle bir uygulamayı hem hijyen hem de ürün bütünlüğü açısından son derece uygunsuz ve rahatsız edici bu...

Uzun zamandır A101 internet sanal mağazayı kullanmak istiyorum ancak adres teslimatıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sisteminizde ürünler için “adrese teslim yapılıyor” ifadesi yer almasına rağmen sipariş vermek istediğimde “adresinize teslim edilmez” şeklinde uyarı alıyorum. Yani önce adrese teslim ...

A101’den 3125122002211109 numaralı sipariş ile elektronik bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi vereli 25 gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle son 12 gündür siparişin Diyarbakır’da bekletildiğini görüyorum, ancak dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüş...