A101 birken

08.01.2026 tarihinde Hakkari Otluca A101 şubesinden “Milkten” marka tereyağı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.02.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda tereyağın küflü olduğunu gördüm. Raf ömrü devam eden bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kab...

A101 online üzerinden Volta marka bir scooter satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için ilk 14 gün içinde iade sürecini başlattım ve sitede iade talebimin onaylandığı bilgisi görünüyor. Ancak bu aşamadan sonra ürünü teslim edebilmem için benden teknik servisten “arızalıdır” şeklinde bir yazı isteniyor....

05.01.2026 tarihinde Kayseri Erciyesevler A101 mağazanızdan, reyonda ağzı bağlı şekilde satılan poşetli bir helikopter seti oyuncak ürünü satın aldım. Ürün kasadan geçirilip bedeli ödendikten sonra fişim tarafıma verildi ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. İki gün sonra aynı mağaza...

Yozgat Saraykent Ankara yolu üzerindeki A101 şubesinde yaklaşık 2 haftadır marketin içi aşırı derecede soğuk, müşteriler üşüyerek alışveriş yapmak zorunda kalıyor. Bu durum hem alışveriş konforunu bozuyor hem de içeride uzun süre kalmayı imkansız hale getiriyor. Çalışanlara da durumu ilettim ancak ...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 12.10–12.15 civarında Muğla Milas İsmetpaşa Mahallesi Ahmet Taner Kışlalı Caddesi üzerindeki A101 mağazasına, etiket fiyatı 399 TL olan ve internet sayfasında da 399 TL olarak görülen bir ürünü almak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde fiyatın 499 TL olduğu söylendi. B...

30 Aralık tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışverişte iki adet 6’lı tatlı tabağı ve üç adet 3’lü espresso kupa seti sipariş ettim. Siparişimde tek model tabak seçeneği vardı ve onu tercih etmeme rağmen tarafıma farklı tabaklar gönderildi. Ayrıca aldığım üç adet 3’lü espresso kupa setinden i...

+3

Şanlıurfa Siverek Abdalağa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Kivi marka halı‑koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde kutusunun ıslak olduğunu, garanti belgelerinin ıslanmış ve kutunun bir kısmının kırık olduğunu fark ettik. Makine garantili olmasına rağmen ...

13.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi A101 Subaşı şubesinden Volta APM5 2025 model elektrikli bisikleti 49.990 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldık. Elektrikli bisikletin ruhsat ve plaka işlemlerinin yapılabilmesi için ÖTV muafiyet belgesinin tarafımıza verilmesi, ardından bu b...

A101 Ekspres üzerinden verdiğim 3125123048846829 numaralı siparişimde yer alan Xiaomi Humidifier Lite hava makinesinin iptalini 30 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ onaylanmadı ve ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemse...

4 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait 3126010433812920 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de site üzerinden yazarak talep oluşt...

03.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Bartın Merkez adresine teslim edilmek üzere Evdemo 4 raflı metal ayakkabılık ve Garaj Home Nehir çok amaçlı dolap meşe ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 3126010326964075’tir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor”...

A101 Ekstra üzerinden 3125122589264699 numaralı siparişimle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Gönderi Bir Günde Kargo XL ile gönderildi; ancak 27 Aralık’tan bu yana kargo uzun süre aktarma merkezinde göründü, daha sonra da Kayseri şubesine geldiği yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. K...

Kayseri Aydınlıkevler Karayolları A101 şubesine sürekli alışverişe giden bir müşteriyim. Bu şubede kasada neredeyse her gidişimde para üstü sorunu yaşıyorum, kasada para olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Dün akşam saat 8 civarında çocuğuma 200 TL verip bu şubeden 4 adet cips alma...

A101’in Hadi kampanyası kapsamında Aralık ayında yaptığım harcamalarla “10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” ödülünü kazandım. Kampanya şartlarında, bu ödülün ekstre ödeme tarihinden 3 gün sonra hesabıma yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşı herhangi bir iade yapılmadı. ...

Sayın Yetkili, A101 mağazasından satın almış olduğum Pierre Cardin marka fön makinesini toplamda en fazla 10 kez kullanmış olmama rağmen, ürün çalıştıktan yaklaşık 30–40 saniye sonra kendi kendine kapanmakta ve duman kokusu yaymaktadır. Bu durum hem ürünün arızalı olduğunu göstermekte hem de ciddi...

09.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki A101 marketten Nimet marka Günlük Dürümlük Lavaş satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.01.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda lavaşların küflenmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha günler varken ürünün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açıs...

A101’in internet mağazasından anneme doğum günü hediyesi olarak WMF Perfect 6,5 litre düdüklü tencere aldım. Ürünü ancak dün hediye olarak verebildiğimiz için dün ve bugün ilk kez deneme şansı bulduk. Düdüklü tencere buhar kaçırıyor ve alarm gibi rahatsız edici bir ses çıkarıyor, ayrıca tencereye fa...

09.01.2025 tarihinde saat 17:49 civarında Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaklaşık 1.750 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi TEB Platinum Visa Bonus kartım (sonu 1837) ile ve biriken Bonus puanlarımı kullanarak yapmak istediğimi kasadaki personele...

A101 Hadi Kart sanal kartımla bugün Trendyol üzerinden ayıcıklı fanus dekoratif ürün ve telefon kılıfı almak istedim ancak ödeme aşamasında her seferinde “ödeme alınmadı” hatası aldım. Aynı gün içinde bu işlemi üç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Kartımda bu alışverişi karşılayacak yeterli bakiy...

09.01.2026 tarihinde saat 21.39 civarında Instagram üzerinden karşıma A101 reklamı olarak çıkan Philips Lattego 3300 serisi ürün ilanına tıklayarak sözde A101 sayfasına yönlendirildim. Site tamamen A101 adı ve logosu ile açıldı ve ürün satın almak için benden ad, soyad, telefon numarası, adres, kred...

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iPhone 15 ve şarj adaptörü satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderilecekti. Ürün mağazadan kargoya 2 günde ulaştı ancak kargo 4 iş gününden fazladır Ümraniye şubesinde bekletiliyor. Harita üzerinden takibi yaptığımda bir gün Pendik’...

09.05.2005 tarihinde A101 marketten tavsiye üzerine Taç marka döküm tencere satın aldım. Ürünü sadece elde yıkadım, yüksek ısıda kullanmadım ve oldukça dikkatli davrandım. Buna rağmen daha 6–7 ay içinde tencerenin dibi kabardı ve sonrasında soyulma oldu. Sorunu fark edince ürünü aldığım A101 şubesi...

09.01.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Ceylanpınar yolu No:3 adresinde bulunan A101 şubesine gittim. Mağazanın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, temizlik yapıldığı gerekçesiyle içeri alınmadım. Temizlik işlerinin mesai saatleri sonrasında yapılması gerektiğini, ...

Ben Hakan Ç*****, İstanbul Sultanbeyli Abdurrahman Gazi Mahallesi Alman Caddesi üzerindeki A101 mağazasından 20.12.2025 tarihinde Seç marka, servisi Vestel’e ait bir bulaşık makinesi satın aldım. Ücretini mağazada nakit olarak ödedim ve fiş/sipariş numaram 16704022012514600001’dir. Ürünün teslimat a...