A101 birken

20 Nisan 2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet çocuk Scooter’ı satın aldım. Ürünü sağlam şekilde teslim aldım, herhangi bir darbe ya da hasar yoktu. Ancak Scooter’ı tamamen normal ve olması gereken şekilde kullanırken, sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında arka teker kısmı kırıldı. ...

Ağrı Eleşkirt’teki A101 şubesinden dün Dolce marka iki adet dondurma satın aldım. Bugün dondurmaları açtığımda, içlerinde kristal gibi görünen yapışkan bir katman olduğunu fark ettim. Ürünler bu haliyle kesinlikle tüketilebilir görünmediği için tadına bile bakmadan çöpe ayırdım. Herhangi bir sağlık...

05.07.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Dutlubahçe, Gazi Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden elektrikli motor satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde kullanırken, 2 ay önce bir tanıdığım plakasızlıktan ceza yiyince bu motorlar için plaka çıkarılması gerektiğini öğrendim. Durumu fark eder etme...

Adana DSİ TOKİ bölgesindeki A101 şubesinde yaklaşık son 4 gündür personel davranışlarından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Mağazada alışveriş yaparken çalışanlar kendi aralarında oldukça laubali bir şekilde konuşuyor, birbirlerine bağırarak sesleniyor ve kişisel konularını müşterilerin duyacağı şekild...

14.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında A101 Muğla depoya teslim evrakı için gittiğimde, tek bir ürünün sayımı yaklaşık 40 dakika sürdü ve bu süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Sadece bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre sayım yapılamaması hem zaman kaybı hem de iş akışım açısından ciddi...

Yaklaşık altı ay önce A101’den SEG marka bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri makinenin performansından hiç memnun değilim. Makine yıkama esnasında kıyafetleri yırtıyor, yırtıklar dikiş yerlerinden değil, kumaşın çeşitli yerlerinden oluşuyor ve her yıkamada yeni zararlarla karşılaşıyorum....

A101 online üzerinden Kocaeli Körfez adresine teslim edilmek üzere 27 Nisan tarihinde Altus alk2440 model klima sipariş ettim. Ürün geldiğinde dış kutusunun hasarlı olduğunu gördüm, bu nedenle teslim almayarak iade talebi oluşturdum. Daha sonra aynı klimayı 11 Mayıs tarihinde tekrar sipariş verdim;...

20 Nisan tarihinde A101 Kapıda üzerinden aldığım klasik market ürünlerini iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 763 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemi Konya Selçuklu bölgesinde yapıldı ve sistemde sipariş/iade numaram 912...

23.05.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Volta vt5 Pro motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042316712734’tür. Ürün Volta bayisine gelmesine rağmen A101 gerekli evrakları bayiye göndermediği için motosikleti teslim alamıyorum. Ürün fiziken bayide olmasına karşın sadece A101’in evrakları...

A101 12 Mayıs'ta aldığım şampuan, indirimde 108 TL olan üründen 199 TL ücret alınmış. Fiş verilmediği için iade olmadığını söylüyorlar. Ürünün gerçek fiyatı bile 149 TL iken nasıl 199 TL alınır? Geri dönüş bekliyorum. Böyle bir saçmalık görmedim; daha önce de aynı market, aynı şubede deterjanda oldu...

02.04.2026 tarihinde A101’den yuvarlak masa ve sandalyeli takım satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak sistemde kargonun başka birine teslim edildiği görünüyor, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda kargonun büyük ihtimalle kayıp olduğunu, bakıp dönüş yapac...

İstanbul ili Şile ilçesindeki A101 şubesinden APEC Apx5 150 CC marka ve model motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan sonra trafik sigortasını da yaptırdım, ancak buna rağmen motorun plakası hâlâ çıkmadığı için aracı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Poliçeyi yaptıralı üç gün oldu. Bu süreçte h...

A101’den aldığım Hadi kartıma tanımlı hediye alışveriş kredim vardı ve kredinin bitmesine daha 3 gün olmasına rağmen, bugün alışveriş yapmak istediğimde kredimin kullanılmış göründüğünü fark ettim. Uygulamada para çekilmiş gibi göründüğü için kartla harcama yapamadım. Kartı alırken benden herhangi ...

A101’den vermiş olduğum alışveriş siparişim Bir Günde Kargo adlı firma tarafından taşınıyor. 13 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her akşam “ertesi güne devredildi” şeklinde güncelleniyor ve kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Firmanın ne m...

01.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim. 2 adet ürün için toplam 5.998 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak sadece bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi, ikinci ürünün ücreti ise hala iade edilmedi. Sipariş numaram 31260201210...

Merhabalar, 16 Nisan’da Volta ev2 araç aldık. Mail ile dönüş sağladılar, 15 gün içinde evrakları göndereceklerini mail üzerinden ilettiler. 1 ay oldu, defalarca aradım, kaç kez mail attım; dönüş yok, cevap yok, gelen evrak yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iletiyorlar; şikayet talep yine dönüş yap...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürün, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim ortada kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonr...

A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2 ...

05.05.2026 tarihinde A101 online internet sitesi üzerinden Tefal Ultimate Power Pro FV9E50E0 buharlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram 3126050504915211, teslimat adresim Muğla Bodrum’dur. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu sü...

İstanbul Sultanbeyli Çiftlik bölgesindeki A101 şubesinden yaklaşık 4 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu şubede kasada ödemenin Metropol Kart ile yapılamadığını, Metropol Kart’ın desteklenmediğini söylüyorlar. Tüm market alışverişimi Metropol Kart ile ödemek istiyorum ancak bu imkan sunulma...

23 Nisan’da A101 Ekstra online üzerinden bir masa tenisi masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceğini düşünerek planlama yaptım ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbi...

A101 sitesinden bir konsol aldım; geldi, montaj parçaları yok. Menteşe ve kulpların hiçbiri gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mesaj attım; size dönüş yapılacak deniyor, ama iki aydır hiçbir şey yapılmadı. Bu konuda çok mağdurum; gereğinin yapılmasını istiyorum, bir an önce.

İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli bölgesindeki A101 mağazalarında 6’lı Paşabahçe Mercan kulplu bardak kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün Instagram’da keşfetime düştüğünden beri farklı zamanlarda sürekli mağazalara gidip sordum ancak her seferinde stokta olmadığı söylendi. Stokta göründüğü b...