A101 Talatpaşa Mağazasında Yetkili İletişim Sorunu

A101’in İstanbul Talatpaşa’daki mağazasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Uzun zamandır bu mağazayı kullanan bir müşteri olarak mağaza işleyişinden ciddi anlamda rahatsızım ve artık yetkili birinin bu durumu incelemesini talep ediyorum.

Mağazada yaşanan sorunlar nedeniyle bölge müdürü ya da insan kaynaklarıyla acil olarak görüşmek istedim ancak bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne mağaza içinde ne de başka bir kanaldan yetkili bir kişiye ulaşabildim.

Mağaza işleyişinin, müşteri memnuniyetini dikkate alan bir şekilde yeniden gözden geçirilmesini, sorumlularla görüşülmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme verilmesini istiyorum. Gerekirse, şikayet metnime mağazayla ilgili durumu gösteren fotoğrafları daha sonra ekleyeceğim.