A101 birken

16.10.2025 tarihinde mağaza kodu h406 olan A101 şubesinde alışveriş yaptım. İndirimde olan bir ürünü aldığımda, kasiyer ürünü kasadan daha pahalı bir fiyata geçirdi ve bu fiyatı almak zorunda olduklarını söyledi. Ben ise ürünün indirimde olduğunu ve afişlerde de bu fiyatın yazdığını kendisine göster...

17.10.2025 tarihinde A101 Çınardere şubesinden 2,5 kg’lik Ovadan marka pirinç satın aldım. Ürünü eve getirip hemen ambalajından boşalttığımda içerisinden kurt çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 1.07.2027 olan bu ürünün fiş numarası 0145’tir. Şu anda ürünü mağazaya geri götürüyorum ancak bu k...

22/07/2025 tarihinde Çanakkale Ayancık Fatih Mahallesi’indeki ı062 kodlu A101 şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini Pluxee uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden 1707 TL tutar çekildi, ancak kasiyer ödemeyi kendi sistemlerinde göremediğini, işlemin askıda kalmış olabileceğini v...

22.07.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık’ta bulunan 1062 kodlu A101 şubesinden Pluxee ile 1707,75 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak ödeme sırasında görevli, tutarı yanlışlıkla iki kez çekti. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır fazla çekilen tutarın iadesini bekliyorum. Şubedeki görevli G**** Hanım, ...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:10’da A101 Ekstra’dan sipariş numarası 3125101488780528 ile aldığım Pierre Cardin saç şekillendiriciyi teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra fişe taktım ancak hiç çalışmadı, arızalı bir ürün gönderilmiş. Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirdim fakat...

2 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından “Bofigo geniş çantalı sehpa çam” modelini sipariş ettim. Siparişim 13 Ekim’de teslim edildi. Ancak ürünü kurmak istediğimde, birleşim noktası için gerekli olan 1 adet demir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle sehpayı kuramadım. 14 Ekim’de mü...

17 Ekim Cuma günü A101 mağazasından Hanımdan markalı profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 21 Ekim 2025 olarak görünüyordu. Profiterolün üst kısmı normaldi ancak alt kısmında ekşi bir tat vardı. Ürünü tüketmeden önce ambalajında herhangi bir sorun fark etmedim. Daha önce böyle bir prob...

5 Ekim tarihinde A101’in internet mağazasından 5331***870 teslimat numaralı komodin siparişimi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Sipariş verdiğim günden beri 2198 TL’lik ödemem alındı ve herhangi bir ge...

07.08.2025 tarihinde İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi’ndeki 8209 numaralı A101 mağazasından Tsuyoı Kaze marka araç oto brandası satın aldım. Ürünü 499 TL’ye kredi kartı ile aldım. Fişim olmasına rağmen Balıkesir ve İstanbul’daki A101 mağazalarından iade etmek istediğimde, iadenin alınamayacağı söylen...

Ürünü Ocak ayında aldım. Aldıktan yaklaşık 3-4 gün sonra temassızlık sorunu olduğunu fark edip A101 mağazasına götürdüm ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana, ürünün yetkili servise gitmesi gerektiği söylendi. Yetkili servise götürdüğümde, servis çalışanı bu konuda yapabileceği bir şey ...

12.10.2025 tarihinde Ankara Çamlıdere A101 şubesinden 439 TL ödeyerek aldığım İkili Kaya Davul Set adlı oyuncak ürünü bozuk çıktı. Ürünü çocuk durmadığı için yol üzerinden aldım aynı mağazadan pil alayım dedim fakat personel bana bu mağazada pil satışı yok yukarıdaki mağazada satılıyor dedi haliyle ...

20 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra Miyuhome Mağazası’ndan internet üzerinden 26063946 kodlu çalışma masasını sipariş ettim ve ödememi kredi kartımla yaptım (sipariş numarası: 3125092054815973). Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Instagram adreslerinden iletişime geçtiğimde dü...

17.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi’indeki A101 şubesinden Doğuş Karadeniz 1 kg çay aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 155 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 255 TL olarak geçti ve ben de kartımla bu tutarı ödedim. Fişe baktıktan sonra fiyat farkını fark edip hemen iade t...

19/09/2025 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık A101 e197 numaralı mağazadan Kiwi ktb-6020 model diş fırçası satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldığım halde bozuk çıktı. Konuyla ilgili olarak ürünü servise gönderdim ve servis, ürünün iade alınması gerektiğine dair rapor verdi. Elimde servis raporu mevcut...

A101’in online mağazasından 3125092267049007 numaralı siparişimle Smeg filtre kahve makinesi aldım. Ürün elime kusurlu ulaştı; çalışmıyor ve kahve damlatmıyordu. Bunun üzerine 14 günlük iade/değişim hakkım kapsamında ürünü iade ettim. Ancak A101, ürünü doğrudan iade almak yerine servise göndermemi ö...

+1

Samsun İlkadım G****** şubesinde, çalışanın saygısız ve kaba tavırları ile konuşmaları beni rahatsız etti. Hakarete varan sözleri nedeniyle verilen hizmetten memnun kalmadım. Ayrıca, mağaza içinde bağırması ve aldığım ürünlerin fişini çöpe atarak tepki göstermesi kurumsal bir firmaya yakışmayan davr...

19 Eylül tarihinde A101 online mağazadan Toshiba 55UA2363DT 55 4K UHD Android TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125091938083602). Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece talep oluşturduklarını, başka bir bilgi vere...

A101 Ankara Sincan Yenikent 58. Cadde şubesine aktüel ürün günü olan perşembe günü tek kişilik yorgan almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları sayım olduğu gerekçesiyle ürünü depoda tuttuklarını ve cumartesi günü verebileceklerini söylediler. Aktüel ürünlerin ilan edilen tarihte satışa sunulması ...

17 Ekim 2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki A101 şubesinden aldığım Bendo Ev Yapımı Tadında Erişte’nin içinden kömür gibi siyah bir cisim çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026’dır. Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Satın alma fişim elimde ...

A101 Gebze hacıhalil mahallesindeki firmasından alışveriş yaptım 07.09 tarihinde Kartımdan bütün puanım çekildi. Sonra çekemedik dediler tüm alışverişi karttan düz çekildi Sonrasında puanın tekrar yatacağı söylendi fakat ne puan yattı Ne A101 karşıladı parayı. Bankayı arıyorum puanınız çekilmiş d...

12 Ekim’de A101’den 3125101256393140 numaralı siparişimle mutfak adası satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım, sadece...

04.09.2025 tarihinde A-101’in Tatlıkuyu A**** P********* Blv. D:2/A Gebze/KOCAELİ şubesinden Volta ev1 model elektrikli aracı kampanya kapsamında, kredi kartı ile 229.990 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında aracın 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak araç 30 gün sonra teslim edil...

26/09/2025 günü saat 16:43’te İzmir Yıldız b şubesinde İş Bankası kredi kartımla 2.526,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa görevlisi bakiyemin yetersiz olduğunu söyledi, ancak alışveriş tutarı kartımdan çekilmiş. Fiş çıktısını da vermeyip çöpe attı. Ardından iki poşet daha ekleyerek saat 16:51’de...