A101 birken

09.06.2026 tarihinde saat 17:31’de Yıldırım Beyazıt Mahallesi Ankara Bulvarı’ndaki A101 şubesinden Albeni çikolata satın... aldım. Ürün raf etiketinde 16 TL olarak görünmesine rağmen kasada fişe 18,50 TL olarak yansıtıldı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde “değiştirmeyi unutmuşuz” şeklinde bir açı...

Çanakkale Bozcaada’da A101 online market üzerinden bugün teslim aldığım Coca-Cola 6*250 ml kutu ürünlerden bir tanesi pa...ketin içinde boş ve akmış şekilde çıktı. Ürün daha elime ulaşmadan akmış olduğu için paketi açtığımda bir kutunun tamamen boşaldığını ve diğer ürünlerin de kola içinde kaldığını gö...

Bolu Merkez Aktaş şubenize yaklaşık son 1 aydır gittiğimde kasada kimse olmuyor, çalışanlar kasaya ve mağazaya bakmıyor.... Defalarca seslenmemize rağmen ağır şekilde geliyorlar ve geldiklerinde de müşteriye karşı oldukça asık suratlı bir tavır sergiliyorlar. Ayrıca mağazaya ürün indirmek için kulland...

09.06.2026 tarihinde İzmir ili Çeşme ilçesi Dalyan Mahallesi 3011 Sokak’ta bulunan A101 mağazasında alışveriş yaptığım e...snada, Cambu marka 2’li flüt cam sunum bardağı tarafımdan tamamen kazara kırılmıştır. Olayın hemen ardından mağaza personeline durumu bildirmiş, ürün bedelini ödeyip ödemem gerekti...

A101 Kırklareli Merkez şubesinden 74.990 TL ödeyerek Volta VM5 Neo moped satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mopedi teslim... alamadım, bayiyi aradığımda aküsünün bozuk geldiğini ve bu yüzden tarafıma teslim edilemediğini öğrendim. 9 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır hem A101’i hem de Volta’yı ...

A101 online alışveriş üzerinden Onvo elektrikli Scooter siparişi verdim, daha sonra bu sipariş 30.05.2026 tarihinde ipta...l edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen 25.999,00 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İptalden sonra A101 müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. IBA...

A101 Remaks mobilya dan aldığım dolap yanlış parçalarla geldi. Dolayısı ile monte edilemedi. Ben de parçaları çıkarıp si...lip ambalajları da atmıştım. Ertesi gün montajcı geldi ve yanlış parçaların gönderildiği anlaşıldı. A101 iade kabul ediyor ama benim onları ambalajlamam gerekiyor. Ben nereden bula...

08.06.2026 tarihinde Eskişehir Sivrihisar’daki A101 mağazasından yolculukta yemek için peynir aldık. Yaklaşık yarım saat... sonra açıp yemek istediğimizde peynirin bozuk koktuğunu fark ettik ve ürünü tüketemedik. Bunun üzerine en yakın A101 şubesine gidip iade veya değişim yapmak istedik ancak ürünü a...

A101 mağazası üzerinden rsx4 marka bir motor siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde siparişim oluşturuldu ve tarafıma tes...limat süresinin 15 iş günü olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, Denizli’de yaşamama ve ücreti peşin olarak ödemiş olmama rağmen ürünüm hâlâ...

A101 üzerinden 3126052851658843 numaralı çamaşır makinesi siparişini verdim ve ürün bir gün içinde XL Kargo firması ile ...çok erken bir şekilde adresime ulaştı. Ancak gelen kargo görevlisi, makineyi kata çıkarmaya üşendiğini açıkça belirterek ürünü yukarı çıkarmadı ve bu işlemi servisin yapacağını söy...

5 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Develi Kızık Yolu üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kasada benden iki ke...z ödeme alındı. Önce QR kod ile ödeme yaptım, ardından kasadaki personel işlemde hata olduğunu söyleyerek bir daha çekmem gerektiğini belirtti ve bu kez kartımdan ödeme alındı. Son...

07.05.2026 tarihinde A101 mağazasından bahçemde kullanmak üzere Latte Plastik Oturma Grubu satın aldım. Ancak ürünün kut...usundan, parçaların birleştirilmesi için gerekli olan bağlantı aparatları çıkmadı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Benden fiş ve ürün fotoğraflarını e-posta yoluyla gönderm...

31 Mayıs 2026 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün “Bir Günde Kargo” firması ile gö...nderildi ve kargo takipte 6’sında dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün bana hâlâ teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her s...

16.04.2026 tarihinde A101 İlkadım Yenidoğan şubesinden Volta ev2 marka elektrikli araba satın aldım. Ürünü alırken en ge...ç 20 Mayıs’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağaza ile görüştüm, bölge sorumlusunun evrakları tamamlayaca...

A101 mobil uygulaması üzerinden 3126052758524586 numaralı siparişimle Korkmaz marka çaycı satın aldım. Siparişim 2 Hazir...an’da teslim edildi ve ürünü açtığımda aynı gün taban kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından iki defa şikayet ve iade talebi oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönü...

02.06.2026 tarihinde A101 kanalı üzerinden bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve gönderimin Bir Günde XL firması ile s...ağlanacağı bilgisi paylaşıldı. 05.06.2026 tarihinde kargomun Bir Günde XL Antalya dağıtım şubesine ulaştığını gördüm, ancak 06.06.2026 tarihinden bu yana Antalya Kepez Yeşilyurt Ma...

Sakarya ili Sapanca ilçesindeki A101 şubesinde Nisan 2026’nın ilk haftasında yaptığım alışveriş sırasında, personelin yo...ğun ısrarı üzerine Tombank Hadi isimli kart tarafıma açıldı. Kartın aidatsız olduğu, hiçbir ödeme olmayacağı, bana hiçbir zararı olmayacağı, ayrıca kartı açtırırsam prim alacağı ve...

A101’den yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Kiwi marka çim biçme makinesi, çim biçme esnasında arıza vererek tamamen ça...lışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, mağaza ürünü kabul etmeyip doğrudan firmaya yönlendirdi. Firma ile görüştüğümde ise satış aşamasına kadar ilgilendiklerini,...

20 Mayıs tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Newton cam ankastre set siyah ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3...126052039671748 ve teslimat adresim Aydın Söke olarak kayıtlı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün sürekli “dağıtımda” olarak g...

28 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3126052875990437 sipariş numarası ile 3 parça ürün satın aldım. Bu si...parişimdeki sünger çocuk yatağı ürünüm hiç gönderilmedi, bunun yerine tarafıma yanlışlıkla 1.599 TL tutarında bir halı gönderildi. Asıl beklediğim ürün olan 999 TL tutarındaki süng...

A101 üzerinden A101 Extra aracılığıyla Altus 9000 BTU klima satın aldım. Ürünün kargoya verildiği sistemde görünmesine r...ağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat firması Bir Günde Kargo da teslimat süreciyle ilgili herhangi bir çözüm sunmadı ve ürün ortada yokken süreç ilerlemeye devam...

Manisa merkez A101 Ekstra mağazasından 28 Nisan tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Aradan 41 gün ge...çmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 5341****64 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Bu süre içinde defalarca mağazayı ve ilgili ...

13.05.2026 tarihinde Edirne Keşan ilçesindeki A101 şubesinden Apex marka 49 CC motoru kredi kartıyla satın aldım. Aradan... neredeyse bir ay geçmesine rağmen motorum hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte çektiğim kredi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Mağazaya her gidişimde farklı bahan...