A101 Bayrampaşa Şubesinde Fiyat Farkı Ve Saygısız Personel Davranışı

A101 Bayrampaşa Esenler Caddesi şubesinde uzun süredir kasa fiyatı ile etiket fiyatı arasında fark yaşanıyor. Fiyatını özellikle sormama rağmen kasada ödediğim tutarın fişte farklı olduğunu bugün saat 20.00 civarında yine fark ettim.

Kasa fiyatı ile etiket fiyatı arasındaki bu tutarsızlığı dile getirdiğimde ise kasadaki personel son derece tersleyici ve saygısız bir tavırla yaklaştı. Şikayet edeceğimi söylediğimde “Cumhurbaşkanına kadar git, satmıyorum sana” şeklinde cevap verip ürünü sertçe fırlatması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde rahatsız etti. Müşteri olarak hem yanlış fiyatla karşılaşmam hem de üstüne bu şekilde bir tavır görmem kabul edilebilir değil.

Bu şubede benzer durumu farklı zamanlarda da yaşadım, artık kasada ve etiketlerde fiyat kontrolünün ciddi şekilde yapılması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personelin tutumu hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu şubenin fiyatlandırma ve personel davranışları konusunda denetlenmesini talep ediyorum.