A101 birken

Ankara Kahramankazan Atatürk Mahallesi’ndeki A101 şubenizde çalışan personelin ilgisiz ve sorumsuz tutumundan şikayetçiyim. 09.12.2025 ve 11.12.2025 tarihlerinde alışveriş için gittiğimde, reyonlarda bulunmayan ürünlerin depoda olmasına rağmen dizilmediğini, ürünlerin depoda bekletildiğini gördüm ve...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Sütlüce’deki A101 mağazasından t-223 Spin Bike spor aleti için mağaza üzerinden sipariş oluşturdum. Ödemeyi hediye çeki ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazaya durumu sorduğumda ürünün Esenyurt depoda göründüğünü, ancak dep...

İstanbul’da A101 uygulaması üzerinden 5 Aralık tarihinde A101 Ekstra’dan toplam 5 adet bez siparişi verdim, ancak 9 Aralık’ta teslim edilen paketten sadece 3 adet çıktı. Siparişim eksik olmasına rağmen sistemde tam teslimat yapılmış gibi görünüyor. Sipariş numaram 3125120583799752’dir. Konuyla ilgi...

4 Aralık Perşembe günü A101’in İzmit Umuttepe şubesinden bir adet LED ışık satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde çalışmadığını fark ettim ve iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Ürünün arızalı olduğunu belirterek iade talebinde bulunduğumda, kasadaki görevli iadenin 3 günden sonra kabul e...

A101 Online üzerinden 1 Aralık’ta Altus 445 nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ekstra olarak aldığım bu ürün 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3125120143424654’tür. Teslimat gecikmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece “en kısa süre...

A101’in Elazığ Kovancılar şubesinden APEC apx 150 CC motosiklet aldım. Ürün 2024 Aralık ayında teslim edildi ancak Aralık 2025’e kadar ruhsat çıkarılmadı ve hâlâ ruhsat yok. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Tüketici Hakem He...

Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle 7. Cadde üzerindeki A101 şubesinde personel tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Ayın 9’unda ve bugün gün içerisinde mağazaya gittiğimde, kasada duran bayan personelin hem sivil kıyafetli olması hem de müşteriye karşı son derece isteksiz ve asık suratlı bir t...

21.11.2025 tarihinde Hatay Reyhanlı’daki A101 mağazasından 2,5 kg’lik pilavlık bulgur satın aldım. Ürüne 74,5 TL ödedim ve fişim hâlâ elimde duruyor. Eve gelip paketi açtığımda bulgurun içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor ...

A101 Ekstra’dan 06.12.2025 tarihinde 3125120624879829 sipariş numarası ve kargonun 7333759302 sipariş numarası ile ürün siparişi verdim. Ürünü ismini ilk defa duyduğum bir kargo firmasıyla gönderdiler. Kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde, kargomun 09.12.2025 saat 22.19’da teslim edildiği görün...

11.12.2025 tarihinde saat 12:18 civarında Sivas Merkez Paşabey Mahallesi Kerim Çavuş Caddesi’ndeki A101 şubenize alışveriş için girdiğimde, marketin klimalarının çalışmaması nedeniyle içerinin aşırı soğuk ve bunaltıcı olduğunu fark ettim. Ortam bu kadar rahatsız edici olduğu için sağlıklı bir şekild...

Bolu Yeniçağa’daki A101 şubesinde her hafta tekrarlanan çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Mağazada az sayıda ve talep gören ürünler çalışanlar tarafından depoya kaldırılıp kendi akrabalarına ayrılıyor, diğer müşterilere ise ürünün bittiği söyleniyor. Özellikle bugün yaşadığım olayda, mağazaya...

11.12.2025 tarihinde saat 14:05 sularında Kahramanmaraş Türkoğlu Gaziosmanpaşa Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki A101 Göçmenler şubesinden aldığım, açılmamış ve kullanılmamış bir ürünün değişimi için mağazaya gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim. Kasadaki görevli, fişim v...

20 Kasım'da A101 Ekstra'dan uygulaması üzerinden iki adet 10.500 TL değerinde ürün aldım. Ürünler bir gün içinde kargo firmasıyla elime ulaştı; fakat büyük geldikleri için iade ettim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen ürün iadelerinin parası elime ulaşmadı. Defalarca A101 firmasını aramama rağmen süre...

A101 online alışveriş sitesinden Kasım ayı sonunda ugg marka bir çift ugg terlik satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen terliklerden birinin tabanında belirgin bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasının normal olmadığını d...

Sinop Merkez Ada Mahallesi’indeki adresime bugün A101 Kapıda uygulaması üzerinden saat 10.30–11.00 civarında verdiğim siparişim az önce teslim edildi ancak içinden bir ürünüm eksik çıktı. Siparişimde yer alan Yöremce köftelik bulgur (24,50 TL) poşetten çıkmadı. Poşetin içine koyulan kağıtta sipariş...

11.11 aktüel kataloğunda 179 TL fiyatla duyurulan sürgülü bulaşıklık için 11.11 tarihinde Antalya Manavgat Hastane Caddesi A101 şubesine gittim. Ürünü sorduğumda, çalışanlar bu şubeye gelmediğini söylediler. Katalogda tarih ve fiyat verilip özellikle reklamı yapılan bir ürünün, belirtilen gün mağa...

A101’den aldığım Hadi banka kartıyla internetten bir türlü alışveriş yapamıyorum. Farklı sitelerde 4–5 kez deneme yaptım, her seferinde kart bilgilerini girip ödemeyi onayladıktan sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu yazıyorum, kod onaylanıyor ancak işlem sonunda “işlem tamamlanamadı” hatası alıy...

3 Aralık’ta A101 Extra online üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürünüm 8 gündür hala teslim edilmedi. Teslimatı yapmakla yükümlü olan Bir Günde Kargo iki gün önce beni arayarak adresimin yetersiz olduğunu söyledi. Bunun üzerine açık adresimi detaylı şekilde verdim, ayrıca ...

A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Karabük Merkez Sanayi mağazasına mağaza personeli pozisyonu için iş başvurusu yaptım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma SMS geldi ve iletilen link üzerinden adli sicil kaydım, ikametgah belgem, sağlık raporum ve kimlik fotokopimi eksiksiz şekilde yükleyip gönderdim. Aradan z...

11 Aralık Perşembe günü sabah saat 08.55’te A101’in 11 Aralık Perşembe tarihli Aldın Aldın kataloğunda yer alan motosiklet kaskı ve malzemeleri için Esenler Yavuz Selim Mahallesi Meltem Sokak No:**’de bulunan şubenize gittim. Bir gün önce başka bir çalışanla konuştuğumda, ürünlerin mağazaya geldiğin...

11.12.2025 tarihinde saat 10.53 civarında Denizli Pamukkale Pelitlibağ Mahallesi’ndeki A101 Vali Konağı şubesinde alışveriş yaparken, ürün raflarının hemen üzerinde bulunan ambalajlı ürünlerin üstünde bir kedi olduğunu gördüm. Kedinin bulunduğu yer, doğrudan gıda ürünlerinin, bebek ve çocukların tük...

Onvo marka elektrikli çaycıyı 05.11.2024 tarihinde Kadirli’deki A101 şubesinden 1.599,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2 ay sonra çelik kısmında paslanma sorunu ortaya çıktı. Çaycının içinde su beklemesi gayet normal bir kullanım şekliyken, bu kadar kısa süre...

14 Kasım tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak verdiğim ve 3125111489321090 numaralı siparişime ait ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde, yaklaşık 22.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi 1 aydır yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim almadığım ürün için ince...