A101 Mağazasından Aldığım Fincan Setinin Altlığı Eksik Çıktı Ve Çözüm Sunulmadı

Betül · 2026-06-10T17:36:12+03:00

Bu sabah Bağcılar Osmangazi Caddesi’indeki A101 şubesinden Porgold marka fincan seti satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda fincanın altlığının kutudan çalınmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı mağazaya geri dönerek durumu kasadaki görevliye ve mağaza sorumlusuna bildirdim. Ancak bana bu konuda yapacak bir şey olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünü yeni almış olmama ve eksik çıkmasına rağmen sorun tamamen benim üzerime bırakıldı. Ben A101’den yalnızca aldığım Porgold fincan takımının eksiksiz şekilde tarafıma verilmesini istiyorum. Ürünün eksik parçasının temin edilmesini veya fincan takımımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betül

A101

10 Haziran 17:3664

Benzer Şikayetler

A101 Bağcılar Şubesinde Fiş Verilmemesi İade Sürecini Engelliyor

Emine

A101

27 Mart 04:25255

Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki A101 şubesinde kasada özellikle fiş verme konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Çalışan...lar işlem bittikten sonra fişi çoğu zaman el çabukluğuyla çöpe atıyor ve fiş talep ettiğimizde de arayıp bulamadıklarını söyleyerek vermiyorlar. Bu nedenle aldığım ürünlerin iade v...

Fiş Yok, İade Reddi Ve Mağaza Sorumlusunun Kaba Yaklaşımı

Mehmet

A101

2 Nisan 13:14319

Ürgüp Kavaklıönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden bayramdan önce 2 adet çanta satın aldım. Birkaç gün önce ürünlerden me...mnun kalmadığım için aynı şubeye iade için gittim. Fişimi kaybettiğim için yanımda yoktu, bunu kasadaki personele açıkça söyledim. Personel yalnızca fiş sordu, fişim olmadığını sö...

Düzenli Müşteriye Açıklamasız Ürün İadesi Ve Rencide Edici Muamele

Orkun

A101

21 Aralık 2025 17:22211

Avcılar Ambarlı Mahallesi Cumhuriyet Caddesi 56 numarada bulunan A101 şubesinden neredeyse her gün düzenli olarak alışve...riş yapıyorum, özellikle de su alıyorum. Aynı caddede esnaf olduğum için mağazada çalışanlarla da tanışıklığım var. 21 Aralık Pazar günü saat 15.00 civarında yine bu şubeden su al...

Düzenli Müşteriye Açıklamasız Ürün İadesi Ve Rencide Edici Muamele

Hatalı Su Matarası İadesi Reddedildi Ve Mağaza Görevlisinin Tutumu Müşteriyi Yüzüstü Bıraktı

Emre

A101

5 Şubat 12:11286

İstanbul Bağcılar’daki A101 şubenizden 18.12.2025 tarihinde 200 TL ödeyerek bir su matarası satın aldım. Ürünü eve götür...düğümde hatalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 19.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, üründeki hatayı görmesin...

1 Destek

Güngören A101 Şubesinde Eksik Ürün Ve Çözüm Bulunamaması

Görkem

A101

8 Mart 18:46287

08.03.2026 tarihinde saat 15:29’da İstanbul Güngören İnönü Mahallesi’ndeki Güngören A101 şubesinden (mağaza kodu 0810) a...ldığım silikon kaşık seti eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark edince fişimle birlikte aynı mağazaya gidip iade veya değişim yapmak istedim ve özellikle yetkili birini görmek is...