A101 Şemsiyeli Park Şubesinde Yanıltıcı İstirahat Açıklaması Ve Müşteri İhmalı

10.06.2026 günü saat 18:00 sıralarında A101 Şemsiyeli Park b şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada çok uzun bir kuyruk oluştuğu için başka görevli yok mu, kasa açabilir mi diye sordum. Kasadaki görevli bana “Hayır yok, istirahatte” diye yanıt verdi ancak etrafa baktığımda mağazada üç personelin daha olduğunu gördüm.

Bu durum hem müşteriyi ciddiye almayan bir tavır hem de dalga geçer gibi insanın yüzüne bakarak yanlış bilgi vermek şeklinde hissettirdi. Personelin bu tutumundan rahatsız oldum ve A101’ den ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekenin yapılmasını talep ediyorum.