A101 birken

Samba tırtıklı sade patates cipsini 16.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldım. Normalde bu ürünü sevdiğim ve daha önce sorunsuz tükettiğim için tercih ediyordum ancak açtığım paketten çok kötü, makine yağı gibi bir koku yayıldı. Cipslerin tadı da aynı şekilde ağır ve rahatsız ediciydi, ayrıca ...

14 Ekim tarihinde A101 mağazasından Kiwi benzinli Çapa motoru satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden birleştirme aparatlarının tamamının ve Çapa ayaklarının eksik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım A101 mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza görevlisi, firma ile iletişime geçip eks...

9.10.2025 tarihinde Darıca’daki A101 şubesinden Homend Profashion 3082h Stand Mixer Anthracite model bir çırpıcı satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, iade talebim kabul edilmedi; ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü...

Kırıkkale Yeni Mahalle Tuna Caddesi 413. Sokak’ta bulunan A101 şubesine uzun süredir müşteri olarak gidiyorum. 16 Aralık Salı ve 3 Aralık Çarşamba günleri mağazada bulunduğum sırada, mağaza müdürünün müşterilerle ilgilenmemesine ve mağazadaki bayan çalışanlara karşı son derece saygısız ve üstten bir...

21.12.2025 tarihinde saat 20:57 civarında Yenimahalle Demetevler Şehit H**** P***** Caddesi üzerindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Saat 21:00 olmadan kısa bir alışveriş yapıp sadece bir cips alacağımı söylememe rağmen, mağazanın kapıları kapatıldı ve içeri alınmadım. Kasada çalışan perso...

Düzce Kaynaşlı Köyiçi A101 şubesinde kasalarda sürekli sistemsel sorun yaşanmasından dolayı mağdur oluyorum. Kasada bir sürü kişi sırada beklerken personeller yine sistemsel bir hata olduğunu söyledi ve sadece iki kişi kasada sorunla uğraşmaya çalışıyordu. Biz müşteriler olarak vaktimizi bu şekilde ...

16 Aralık saat 19.10 civarında Kağıthane Y**** K**** TOKİ Konutları sitesi içindeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Marketin içinde her yerde kedi besleniyor, birçok noktada kedi mamaları bulunuyor ve kediler marketin dış kapısında da bekliyor. Kediler ayrıca saldırgan davranı...

05.12.2025 tarihinde 101 Ekstra sayfası üzerinden 1.900 TL peşin ödeme ile ems yüz cihazı satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125120568856726, teslimat adresi Ağrı Patnos olarak kayıtlı. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 22 kez aradım. Her defası...

29.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vb1 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sitede aynı ürünün iki farklı ilanı vardı; biri 36v 7.8Ah olarak 19.990 TL, diğeri ise 36v 8.8Ah olarak 20.990 TL idi. Ben özellikle 36v 8.8Ah olan, 20.990 TL’lik ürünü sipariş ettim. 08.12.2025...

A101 Ekstra üzerinden 08.12.2025 tarihinde çocuk oyuncak dolabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün sanki yurt dışından geliyormuş gibi aşırı yavaş bir süreç işliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevzu...

4 Aralık Perşembe günü Samsun Kavak A101 şubesinden Ovan marka pirinç satın aldım. Ertesi gün bu pirinçle pilav yaptığımda üründen inanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve pişirmeme rağmen bu koku kesinlikle geçmedi. Son tüketim tarihi 29.09.2025 olan bir üründen böyle bir koku gelmesi hem hijyen h...

30 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden bir adet mobilya zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 3125113002839772’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobilya ürünlerinin geç teslim olduğunu söylemekle yetindiler, net...

A101’den 7 Aralık tarihinde 3125120776088398 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ekstradan aldığım bir ürün için sistemde “kargoya verildi” yazmasına rağmen, kargo hareketlerine tıkladığımda herhangi bir ürün kaydı görünmüyor. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri...

03.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım, ürün 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı. 06.12.2025 tarihinde kutusunu açıp ürünü sadece gözle inceleyip beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum; ancak iadem kabul edilmedi. ...

16.12.2025 tarihinde saat 15.15 civarında İzmir Kozağaç Mahallesi’indeki A101 şubesinden toplam 511,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında kampanya gereği Hadi hesabıma 200 TL Nakit para yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Fişim mevcut olmasına rağmen...

16.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki A101 şubesinden satın aldığım Bang mısır patlağını açtığımda, ürünün içinde tuhaf ve doğal olmayan renklere rastladım. Görünümü boya gibi, oldukça anormal ve sağlıksız durduğu için ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün...

Isparta merkezdeki A101 mağazasıyla ilgili olarak, adıma ve soyadıma ait, benim hiçbir şekilde gerçekleştirmediğim bir alışverişe fatura kesildiğini 07.12.2025 tarihinde Gmail hesabıma giriş yaparken fark ettim. Faturada yaklaşık 11.999 TL tutarında bir işlem görünmekte ve bu alışverişi ben yapmadı...

07.12.2025 tarihinde Ümraniye Atakent Alparslan Çarşı A101 şubenizden çay kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya gereği çay bedeli olan 112 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak telefonla A...

Konyaaltı Mimoza Evleri içerisindeki A101 şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Bu şubede çalışan, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm M**** Bey’in müşterilere karşı tavrı ve üslubu son derece kaba ve rahatsız edici olduğu için artık mağazaya gitmek istemez hale geldim. Özellikle yaşlı müşte...

06 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Sıla 2 kapaklı 2 raflı konsol Atlantik çam” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125110698483723. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum; ancak iadem de ...

27/11/2025 tarihinde A101’den İtimat mini fırın 45 litre marka/model ürün satın aldım. Ürünün ön tutacak kısmını, içinden çıkan vidalarla talimatına uygun şekilde takmaya çalışırken ön cam bir anda patlayarak kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Hemen aynı gün ürünü aldığım A101 ...

Samsun Çarşamba İstasyon Caddesi’indeki A101 şubesinde klima sürekli kapalı olduğu için hem çalışanlar hem de müşteriler ciddi anlamda üşüyor. Marketin içi adeta morg gibi buz gibi, içeride uzun süre durmak zorlaşıyor. Farklı marketlerde ortam gayet ılık ve olması gerektiği gibi iken, bu şubede öze...