Sayım Gerekçesiyle Çiçek Satın Alamama Ve Personel Saygısızlığı

Bugün saat 20.00 civarında A101 Trabzon Araklı Güneş Mahallesi şubesine canlı çiçek almak için girdiğimde, mağazada sayım olduğu gerekçesiyle ürün almama izin verilmedi. Erkek bir personel, çiçeği almak istediğimi söylediğimde “Abla sayım var, alamazsın” diyerek satış yapmayı reddetti.

Ben bu durumla aynı mağazada sürekli karşılaşıyorum ve müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor. Mağaza açık ve müşteriye hizmet veriliyorken, sadece sayım bahanesiyle ürün satılmamasını doğru bulmuyorum.

A101’den, özellikle Araklı Güneş Mahallesi şubesindeki ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranılmasını talep ediyorum.