Öztürk Mağazası Erken Kapanıyor Ve Personel Saygısız

Uzun zamandır A101’den alışveriş yapan ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Ancak Melahat Öztoprak Okulu’nun orada bulunan 5921 kodlu Öztürk Mağazası ile ilgili ciddi bir şikayetim var.

Yaklaşık 1 aydır bu şubede personelin müşteriye karşı tavırları oldukça saygısız ve kendini bilmiş bir şekilde. Bunun yanında mağaza ya da özellikle alt katı sürekli olarak mesai bitiminden çok önce kapatıyorlar. Alt kat çoğu gün saat 17.00’den sonra kapalı oluyor, bu yüzden gerek bebeğimin ihtiyaçlarına gerekse temizlik ürünlerine ulaşamıyorum. Normalde kapanış saatleri 21.00 olmasına rağmen mağazayı çoğu zaman 19.30–20.00 arası kapalı buluyorum. Örneğin 12.06.2026 tarihinde, bugün akşam saat 20.30 civarında gittiğimde mağaza yine kapalıydı. Bu hafta içinde tarihini tam hatırlamadığım başka bir gün de aynı durumla karşılaştım.

İhtiyacım olan ürünü almak için evime daha uzak başka şubelere gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Bu şubedeki erken kapatma ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağazanın resmi kapanış saatlerine uymasının ve çalışanların müşteriyle daha saygılı bir şekilde ilgilenmesinin sağlanmasını acilen talep ediyorum.