Kasiyer Tarafından Müşteriye Hakaret Edildi
22 Haziran sabahı saat 08:20 civarında A101 Kaman Ziyaret Tepe şubesinden kahve almak için alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğim sırada kasiyer, benim için “Salağa bak, kasaya geçmeden beni çağırıyor” şeklinde bir ifade kullanarak açıkça hakarette bulundu.
Bu saygısız ve aşağılayıcı hitap karşısında cevap vermedim ancak hem insan olarak hem müşteri olarak çok incindim. Sıradan bir alışveriş esnasında, hiçbir tartışma veya gerginlik yokken böyle bir söz duymak kabul edilebilir değil.
A101 gibi kurumsal bir firmada çalışan bir personelin müşteriye bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

















