A101 birken

01.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Kiwi kwp 8556 model su sebili satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri suyu soğutmuyor, yani temel fonksiyonunu hiç yerine getirmiyor. 5.499 TL ödeyerek aldığım ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetlerini...

Isparta merkez Gökçay’da, Yurtiçi Kargo karşısındaki A101 şubesinin daimi müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır mağaza içinde yeterli ısınma sağlanmıyor ve içerisi dışarıya göre oldukça soğuk oluyor. Sürekli gittiğim bu şubede ısınma problemi yaşamamız hem alışveriş konforunu düşürüyor hem de özellikle çoc...

19.02.2026 tarihinde A101’in h473 kodlu mağazasından yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim ve elimde iade belgem olmasına rağmen 99,5 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ kartıma yatmadı. Mağaza, iade bedelinin 3 iş günü içinde kartıma geçeceğini söylemişti; ancak bugün üzerinden 14 gün geçti ve ...

A101 online işlem üzerinden 9 iş günü önce, 3126022106588407 numaralı siparişle toplam 39.000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmıyor. Bu süre içi...

A101 Online üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında bir buzdolabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca, kargo şirketini rastgele kontrol ettiğimde siparişimin 5 Şubat tarihinde ia...

Xroll Enjoy sürpriz yumurtayı 4 Mart günü saat 18.30–18.40 sularında İzmir Bozyaka şubesinden satın aldım. Yumurtanın içinden çıkan oyuncağın kağıdında bir tavşan figürü görülmesine rağmen, oyuncağın kulaklarının olduğu parça kutudan çıkmadı ve o kısım boş duruyor. Küçük bir ürün olsa da çocuğum iç...

08.01.2026 tarihinde A101 aracılığıyla Volta Motor’dan 39.900 TL ödeyerek ps3 model bir motosiklet satın aldım. Belgelerde teslimat süresinin 15 gün içinde yapılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 58 gündür motosikletim teslim edilmedi. Satın aldığım günden bu yana teslim tarihi sürekli değişti...

A101’den satın aldığım Ovacık Baldo Pirinç ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım ürün, görüntü olarak dahi pirince benzemiyor, içinde iki farklı çeşit pirinç karışmış gibi duruyor. Suda beklerken bile tanelerin bir kısmı farklı şekilde şişiyor ve ilk pişirmemde pirincin yarısı lapa haldeyke...

Çerezya markasına ait Medine hurmasını Muğla Kötekli’deki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra paketi açtığımda hurmaların küflü olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım. Küflü çıkan bu ürün nedeniyle mağdu...

A101 uygulamasından daha önce düzenli olarak aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya girdiğim anda “henüz bulunduğun bölgeye hizmet verilmemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Adresim değişmediği halde, eskid...

Tekirdağ Marmaraereğlisi’nde bulunan A101 ve Şok şubelerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım, üzerinde mavi etiket bulunan Camel White (pakette camelwhşte yazıyor) sigaralarla ilgili ciddi bir şüphem oluştu. Aynı ürünün farklı market ve bakkallardan aldığım sarı etiketli paketleriyle kıyasladığımda...

4 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Hatay İskenderun Savaş Şubesi A101 mağazanıza alışveriş yapmak için girdim. Mağazada bulunduğum süre boyunca personelin diğer kişilerle kendi aralarındaki lakayıt tavırları ve saçma şakalaşmaları ortamı oldukça gürültülü ve rahatsız edici hale getirdi. Ayrıca m...

26 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Baby Darling çatılı dolap siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126012624805944, ürün için kredi kartı ile 1.549 ...

Yaklaşık 1 ay önce Elazığ Yemişlik TOKİ bölgesindeki A101 g262 kodlu mağazadan Volta elektrikli kamyonet satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptım ve ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya defalarca durumu...

15 Şubat’ta A101 Kapıda üzerinden 1.262,85 TL tutarında online alışveriş yaptım ve ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen ücret kartımdan çekilmiş olarak kaldı ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram 91260215908446...

21.02.2026 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden vermiş olduğum çamaşır makinesi siparişim (sipariş no: 3126022119663119) Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Yaklaşık 3 ...

Bugün Antalya Ünsal Mahallesi 5120 Sokak’taki A101 şubesine Tantitoni termos bardak 900 ml almak için gittim. Reyonda ürün kalmadığını söylediler, görevli arkadaş depoda bir adet olduğunu, istersem depodan getirip ürünü verebileceğini belirtti. Ben de almak istediğimi söyleyince depoya gidip ürünü g...

A101 Online üzerinden 22.02.2026 tarihinde Altus 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için gelen servis, makinenin hasarlı olduğunu tespit ederek 27.02.2026 tarihinde servis raporunu onayladı ve iade süreci başlatıldı. Servis tutanağı ile iade oluşturu...

Tombank Hadi kampanyası kapsamında, tüm marketlerde geçerli 10.000 TL alışverişe 1.000 TL iade kazanımı için şartları yerine getirdim ve birçok farklı marketten alışveriş yaptım. 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma “hak kazandınız” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, 05.03.2026 tarihi itib...

A101 üzerinden verdiğim siparişim 17 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen, 05.03.2026 tarihi itibarıyla Birgündekargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 tarafından süreçle ilgili net ve sağlıklı bir bilgilendirme alamadım. Birgündekargo müşteri hizmetlerine de uzun uğraşlar sonucu ulaşab...

5 Mart Perşembe günü saat 09.01’de Ankara Hasanoğlan Bahçelievler A101 şubesine, katalogda ilan edilen Türkiye atlası aktüel ürününü almak için gittim. Ancak ürünü sorduğumda, Türkiye atlasının iki gün öncesinden satıldığını öğrendim. Aktüel ürünlerin belirli bir tarih verilerek duyurulmasına rağme...

21 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden cmkstore 5 raflı kitaplık satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile 6041357694628 takip numarasıyla teslim edildi ancak ürünün kalitesi ve kullanıma elverişliliği ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün metal aksamlarının boyası her yere b...

Ekim ayında A101 Hadi kredi kartını aldım. Kartı alırken ne “harcama sözü” ne de “akdi kâr payı” ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu konulara dair sözlü ya da yazılı olarak hiçbir açıklama yapılmadan kart tarafıma verildi. Kart hareketlerimi ayrıntılı şekilde incelerken Kasım ayında...