A101 Bozuk Kapaklar Nedeniyle 300 TL İade Ve Değişim Talebi

A101 firmasından yaklaşık 15 gün önce Sarkap markalı 82 mm boyutunda, 10’lu paket halinde 10 adet kavanoz kapağı satın aldım. Paketi açtığımda kapakların neredeyse tamamının bozuk olduğunu gördüm. Kapakları sağlıklı şekilde kullanma imkanım olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu alışveriş için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bozuk çıkan kavanoz kapakları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim bedelin iadesini veya sorunsuz yeni ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.